Yaklaşık bir aydır Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı ciddi şekilde mağdur oluyo...rum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri personeli sorunlarıma çözüm üretmiyor, yeterli bilgi vermiyor ve yardımcı olmuyor. Sorunlarımı anlattığım halde net ve tatmin edici bir yanıt ala...
Kısa Sürede Deforme Olan Nike Sandalet İçin İade Talebim Reddedildi
2025 Mayıs ayında Nike’ın İstiklal Caddesi Beyoğlu mağazasından aldığım sandalet, sadece 2 ay normal kullanım sonucu yan...lardan kesildi ve deforme oldu. Ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak yapılan inceleme sonucunda, tarafıma SMS yoluyla “Nike Beyoğlu Mağazamızda Bulu...
Mağaza Personelinin Tavrı Değişim Talebimi Olumsuz Etkiledi
Cevahir’deki mağazada 2 adet boxer aldım. Aynı sepetin içinde meğer biri slipmiş. Fark edince ertesi gün mağazaya götürü...p değişim istedim. Kullanmadığım ürünü kullanmışım gibi söylemlerle, değişim olmayacağını belirten, üstten konuşmalar ve saygısız davranışlarla karşılaştım. Kendimi çok kötü hisset...