to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, 14 Dakika Bekletildim, Operatör Değişikliği Düşünülüyor
27 Ocak 23:40234
Türk Telekom müşterisiyim ve taahhüdüm bittiği için hattımla ilgili işlem yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün aradığımda 14 dakika boyunca hatta bekletildim, fakat telefona hiçbir şekilde yanıt verilmedi.
Taahhüdüm bittiği için başka operatöre geçmeyi düşünüyorum fakat ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Bu ilgisizlik ve ulaşılmazlık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerinin acilen benimle iletişime geçmesini ve hattımla ilgili gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum, aksi halde hattımı başka operatöre taşıyacağım.
