to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir buçuk saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Alt tarafı faturam hakkında bilgi alacağım ve muhatap yok. Her şeye sesli yanıt koymuşlar, fakat kimse bağlanmıyor. Birisi şans eseri açtı ve fatura birimine yönlendireceğim. "2 0" falan tuşlayın dedi ve doğrudan kapandı. Telefon sinirden ölmek üzere. Çok sinirliyim ki bunlarla çalışıyorum.
Türk Telekom'dan faturaya cihaz aldım, 2 ay oldu hâlâ fatura gelmedi. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetlerini arayın diyo...rlar ama müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Sesli kayıt sürekli yönlendiriyor, tam bu sefer bağlandım diyorum, müşteri temsilcisi sizi aktarıyorum diyor ve telefon kapanı
Türk Telekom'a hattımı taşıdım, 295 TL olacak denilen fatura 720 TL görünüyor. Arıyorum, arıyorum, asla müşteri hizmetle...rine bağlanamıyorum. En son bağlanmak için 0'a basın dediler. Bastım, telefon kapandı. Kötü bir deneyim yaşatıyorsunuz insanlara.
Tam olarak 1,5 saattir son ödeme tarihi bugün olan telefon faturamı ödemeye çalışıyorum. Ne mobil uygulamasından ne sözd...e "müşteri hizmetleri" diye gecen ama asla canlı kanlı bir insana ulaşamadığımız numaradan ödeyemiyorum sürekli hata veriyor yüzüme kapatılıyor. Zaten gittikçe iyice arttırıp çok k
Çok kötü bir müşteri hizmetleri anlayışınız var. İki saattir tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerine ulaşmak için u...ğraşıyorum karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor. Ben bir insanla görüşmek istiyorum. Böyle olacaksa başka bir telefon kuruluşuna geçmeye karar vereceğim. Nasıl bir şirketsini
Merhaba, ödenmiş faturamın başka bir banka hesabımdan ikinci kez tahsil edilmesi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetle...rine bağlanmak için iki saat çaba gösterdim ancak bağlanamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için sıfır tuşlayın denmesine rağmen tuşladığımda telefon yüzüme kapanıyor. İlgilenec
Aile Paketi398
Altyapı18.102
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.707
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.755
Hız Testi891İçerik Servisleri1.467
İnternet95.654
Kampanya1.964
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.086
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.229
Taahhüt8.526
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.384
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
