to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek'ten Gelen Eksik Köfte Ve Cevapsızlık Nedeniyle 345 TL Fazla Ödeme
11.06.2026 tarihinde saat 16:55 sularında Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf Caferağa şubesinden sipariş verdim. Aynı anda üç ayrı sipariş oluşturduk ve bu siparişler içinde toplam 6 adet olacak şekilde 3’lü içli köfte ürününden istedik. 6 adet için 6 X 115 TL olmak üzere ücret tahsil edildi ancak paketler geldiğinde sadece 3 adet içli köfte gönderildi ve fiilen 345 TL fazla ödeme yapmış oldum.
Eksik ürünle ilgili olarak Migros Yemek uygulaması üzerinden hemen geri bildirimde bulundum. Uygulama üzerinden 0850 549 02 00 numaralı telefondan aranacağım bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne Migros Yemek ne de Köfteci Yusuf tarafından bir çözüm sunulmadı.
Hem eksik ürün gönderilmesi hem de talep edilen geri dönüşün yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. 894686821 numaralı siparişe ait fazla tahsil edilen 345 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün ve iletişimsizlik sorunlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kısmi iade olarak 184 TL almıştım, fakat hâlâ eksik ürünlerin iadesi ve toplam 345 TL tutarındaki zararım için bir çözüm bekliyorum. Markadan hiçbir iletişim almadım ve yaklaşımını kötü buluyorum.
