to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Kocaeli Körfez ilçesinde yöneticiliğini yaptığım apartmana iş çıkışı evime girerk...en, bina giriş kapısının hemen yanından gelişigüzel şekilde fiber altyapı kablosu geçirilmiş olduğunu fark ettim. Kablonun üzerinde Türk Telekom yazısını okudum ve bilgim dışında,
Türk Telekom 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. 15.03.2026 tarihinde bölgemizde yapılan kazı çalışmasın...da iş makinesi kablolara zarar verdi ve o tarihten itibaren internetim tamamen kesildi. 15.03.2026 günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, bana bölgesel bir sorun
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır fiber internete geçiş için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 50 Mbps... paket kullanıyorum ve 2025 yılı Kasım ayından bu yana defalarca kez fiber dönüşüm randevusu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi. Toplamda 6 kez randevu oluşturuldu, son olarak
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan hattım...ın kurumsal hat olarak açıldığını öğrendim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde vergi numarası paylaşmadım; adıma kayıtlı bir şirket, dükkan ya da herhangi bir işletme ve vergi numaram
Türk Telekom evde internet 8829782139 hizmet numaralı müşterisiyim. Evimde cep telefonu çekmediği için tüm iletişim ihti...yacımı bu internet üzerinden sağlıyorum. Buna rağmen 16.03.2026 tarihinde saat 15:30 için adıma “fiber geçiş” randevusu oluşturulduğu söylenerek internet hizmetim tamamen kesildi.
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğime ait faturam, 14 Mart 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde iki kez tahsil edilmişt...ir. Ödemeler iki farklı banka üzerinden, Denizbank ve Garanti Bankası aracılığıyla çekilmiştir. Bu durum nedeniyle toplamda 644 TL tutarında fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. İlg
Manisa’nın Salihli ilçesi Sağlık Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 3–4 gündür internet hizmetimizi kullanamıyoru...z. Modem üzerinde alarm ışığı yanmaktadır ve bu durum tarafımıza bölgede yapılan altyapı çalışmasından kaynaklandığı şeklinde bildirilmişti. Edindiğimiz bilgiye göre altyapı çalışm
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 75 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her hafta intern...et kesintisi yaşıyorum ve bugün de yaklaşık 4 saattir internetim tamamen yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki tüm internet kullanımını olumsuz etkiliyor. Her kesinti ya
13.03.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 500 Mbps ev internet aboneliği başlattım ancak o günden bu yana adresimde altyapı ...olmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma 284 TL tutarında fatura yansıtıldı. Defalarca, en az 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak altyapı olma
Manisa ili Soma ilçesi, Soma İstasyon Mahallesi’ndeki termik santralimizde bulunan 6128446 numaralı kurumsal sabit hattı...mız yaklaşık 1,5 aydır tamamen kesik durumda. Bu hatta bağlı telefon ve internet bağlantısı olmadığı için elektrik üretim verilerini sisteme girmekte ciddi zorluk yaşıyoruz ve iş s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için son faturamın son ödeme günü 16 Mart’tı ve faturamı otomatik ödeme talimatına ...bağlamıştım. Buna rağmen ben 15 Mart saat 17.31’de Ziraat Bankası hesabımdan aynı faturayı manuel olarak ödedim ve 1.235 TL hesabımdan düştü. Bugün ise hiçbir bilgilendirme yapılm
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber sabit internet hizmetim 11.03.2026 tarihinde saat 12:00 itibarıyla tamamen kesi...ldi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimde internet erişimi yok. Buna rağmen çevremdeki komşularım aynı firmadan hizmet almalarına rağmen interneti sorunsuz kullanabiliyor; yani bana
Türk Telekom Game On 1000 Mbps internet paketine abone oldum ve bu paket için yüksek meblağda fatura ödüyorum. Ancak yak...laşık 2 haftadır aldığım hız 1000 Mbps yerine en fazla 300 Mbps seviyesinde kalıyor. Yani vaat edilen hıza yaklaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleri ve teknik des
Türk Telekom sabit ev telefonum yaklaşık 1 hafta 10 gündür çalışmıyor. Onli...ne işlemler üzerinden bir hafta kadar önce arıza kaydı oluşturdum, ancak so
Türk Telekom hattımda kullandığım 20 GB internet ve 1 000 SMS içeren tarifemi, aynı ücret üzerinden 25 GB internet ve 25...0 SMS olacak şekilde güncellemek istedim. Ancak bu değişiklik talebim sonrasında mobil uygulamaya girdiğimde faturamın yaklaşık 300 TL civarından 593 TL’ye çıktığını ve ayrıca 23 M
24 Şubat’ta Türk Telekom ev internet hattımın Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi 81. Sokak (410) 5/2 adresine nakli için başvu...ru yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı. Nakil sürecinde önce adresin hatalı girildiğ
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra haksız bir fatura ile karşılaştım. Türk Telekom’da son Ş...ubat faturam 1.157 TL olarak kesilmişti. Mart ayında hattımı Vodafone’a geçirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından 09.03.2026 tarihinde kesilen ve 01.04.2026 son ödeme tarihli 3.763
Türk Telekom mobil hattım için 12 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme onayı verdim. Ancak mevcut ta...ahhüdüm 23 Mart 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yeni taahhüt hemen, devam eden taahhüdümün üzerine başlatılmış. Bu durumun düzeltilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hiz
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Bursa Gürsu İstiklal Mahallesi’nde bulunan adresim için fiber dönüşüm talebin...de bulundum. Telefonda fiber dönüşüm yapılacağı, fiber kabloların çekileceği ve bana fiber uyumlu yeni bir modem teslim edileceği söylendi. Ancak bir haftadır üç kez randevu oluştu
Türk Telekom’un Bahçelievler / İstanbul bölgesindeki fiber internet altyapı dönüşüm süreciyle ilgili dün itibarıyla cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Tarafıma SMS ile “fiber altyapıya dönüşüm” randevusu verildi, randevu numarası 268409320 olarak iletildi ve 11.03.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri aras
Bursa Yıldırım Mimarsinan Mahallesi Tunca Sokak No:* d:* adresinde ikamet ediyorum. 2 Mart 2026 tarihinden bu yana evime... internet bağlatmak için altyapı sorgulaması yapıyorum ve tüm firmaların internet sitelerinde “boş port yok” uyarısı alıyorum. Bu durumun çözülmesi ve boş port açılması ya da port
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim kapsamında 24 Mbps VDSL hızında hizmet kullanmaktayım. 27.02.2026 tarihinden... bu yana, yani yaklaşık iki haftadır İstanbul Arnavutköy’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri/hizmet numaram 7016550129’dur. Bu süre boyunca neredeyse her gün T
Türk Telekom ev interneti aboneliğim İzmir Torbalı’da olmasına rağmen, internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyor...um. Bugün itibarıyla internet tamamen yok; ancak bu durum zaten sık sık tekrarlayan bir sorun haline gelmiş durumda ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Yaşadığım kesinti ü
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan 3480 servis sağlayıcısına abonelik başlatılmış gibi işlem ya...pılmış. 8 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom uygulaması üzerinden herhangi bir hizmet almadan, aylık 279 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi ile karşılaştım. Aynı gün