to read complaints and reviews, or file yours.
**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları
2 Haziran saat 00.04’te Demirbilek’ten, telefon numaram kullanılarak hesap açıldığına dair bir SMS mesajı aldım. Bu işle...mle hiçbir alakam yok, tarafımdan hiçbir başvuru ya da onay verilmedi. Bilgim ve iznim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılması beni ciddi anlamda tedirgin etti. SMS’e
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 19 Mayıs’tan beri adresimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Kazım Kara...bekir Mahallesi 1007 Sokak No:21 Daire:6 Esenler / İstanbul adresinde bulunan hattımda günlerdir internet yok ve bu süre zarfında mağdur durumdayım. Konuyla ilgili Türk Telekom mü
2025 yılında Türk Telekom bayisinden taksitli olarak bir cep telefonu satın aldım ve tüm taksitlerini düzenli şekilde Tü...rk Telekom faturamla ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda bu telefon için hâlâ borcum olduğu görünüyor ve bu borç nedeniyle kaydım “kanuni takipte” olarak yer alıyor. Yaklaşık 15
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 2–2,5 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Limitsiz 100 Mbps paket ku...llanıyorum ancak internetim çoğu zaman hiç bağlanmıyor, bağlantı anlık olarak geliyor ve hemen ardından tekrar kesiliyor. Bu süreçte evde internet gerektiren hiçbir işlemi sağlıklı
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma net bir çöz
Türk Telekom üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. İstanbul Güngören Arda Sokak No:18 adresindeki binamız...da yaklaşık 11 Mayıs 2026 civarından beri tamamen internet yok. 18 Mayıs’ta arıza kaydı açtığımda bina girişindeki kablonun koptuğunu söylediler; ancak yaklaşık bir aydır herhangi
Türk Telekom üzerinden Hatay Antakya’da 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 8 gündür internet b...ağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ve müşteri hizmetleri üzerinden destek talebinde bulundum. Her seferinde “yar
Türk Telekom’dan 1784730744 hizmet numarası ile aldığım ev fiber internet hizmetimde, 30.05.2026 tarihinde müşteri hizme...tleri üzerinden Statik IP (Sabit IP) hizmeti satın aldıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Modem aray
Yaklaşık 1 yıldır Tivibu üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Hat babamın üzerine old...uğu için iptal işlemi yapılamayacağını söylüyorlar, fakat faturalar benim adıma ve benim T. C. Kimlik numarama kesiliyor. Buna rağmen babam müşteri hizmetlerini aradığında bu T. C.
Sakarya Erenler’de bulunan adresime Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru... yaptım. İlk etapta kablo eksik denildi, kablo çekim işlemini yaptırdıktan sonra bu kez şebeke hatası ve altyapı yok denilerek bağlantı yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğ
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır Hatay Kırıkhan’daki adresimde inter...netim günlerce, hatta kimi zaman haftalarca tamamen kesiliyor ve bu dönemlerde hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde 444’lü müşteri hizmetleri numar
Türk Telekom altyapısını kullanan ev internetim, 12 Mayıs’tan beri çalışmıyor. Sokağımızdaki ana internet kablosu makasl...a kesildiği için modemde ilgili ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Aynı sokaktaki herkesin interneti kesik durumda. Müşteri/hizmet numaram 1888612’dir. Bu s
23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür
29.05.2026 tarihinde bir kafede masada bulunan QR kodunu okuttuktan sonra, ...bilgim ve açık onayım dışında Docutime isimli ücretli bir abonelik başlatıl
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma, yurt dışındayken kullanmak üzere “Tüm Dün...ya 30 dakika” paketini 180 TL ödeyerek satın aldım. Amacım, ihtiyaç halinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini de bu paket üzerinden arayabilmekti. 29/05/2026 tarihinde saat 17:00
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür Kadıköy Hasanpaşa’daki adresimde internet bağlantım gün i...çinde düzensiz şekilde bir gelip bir gidiyor. Bu süre içinde doğru düzgün, kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum ve artık bu durum gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Defala
Türk Telekom’un 12 Mbps sabit internet abonesiyim. Rize ili Pazar ilçesindeki adresimde kullandığım sabit internet hizme...tim Çarşamba sabah saat 07.00’den bu yana, yani yaklaşık 4 gündür kesintili durumdadır ve sorun hâlâ devam etmektedir. İlk 3 gün boyunca internet hizmeti tamamen kesildi, bugün it
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internete bağlanamıyorum. Ev int...ernetini kullanamadığım için hem iş hem özel hayatımda ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu ve arızaya bakılacağı, en geç 1 gün için
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve MSB 40 GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak aboneyim. Bu tarife kapsamında 12 a...y boyunca ücretsiz Muud Premium üyeliği ve e-dergi hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen Muud Premium hizmetinden faydalanamıyorum. 26.05.2026 tarihinden itibaren Muud Premium’u k
Benim üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom ev interneti sözleşmesi bulunuyor. A sözleşmesi, Eyüp Sultan Mahallesi’ndeki... kendi evimde yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım internet hattı; B sözleşmesi ise babamın Turgut Özal Bulvarı’ndaki adresinde kullandığı internet hattıydı. Babam taşındığı
Türk Telekom mobil hattım için 11 Mayıs tarihinde “Google Play harcamaya 100 TL fatura indirimi” kampanyasına katıldım v...e aynı gün mobil ödeme ile alışveriş yaptım. Kampanya gereği faturama 100 TL indirim yansıması gerekirken Mayıs ayı faturamda bu indirim kesinlikle uygulanmadı. Durumu defalarca k
Türk Telekom mobil hattını Tokat Merkez Mahmutpaşa Mahallesi Fevzi Çakmak Paşa 10. Sokak ve Mahmutpaşa Mahallesi geneli ...olmak üzere uzun süredir çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu problem, özellikle son 1 yılda daha da arttı; çoğu zaman telefon neredeyse hiç çekmiyo
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 5469****95 ...numaralı hattıma ait faturayı ödememe rağmen hattım açılmadı. Bayramın birinci günü olduğundan, hattım kapalı olduğu için ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, internet dahi