Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modemi Bayiye Teslim Etmek İstediğimde Reddedildi Ve Mağdur Oldum

75

26 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi taahhüdümün bitmesi üzerine aboneliğimi sonlandırdım. Telefonda müşteri hizmetlerini aradım. Bana 14 iş günü içinde modemi Türk Telekom ofis ve bayilerine teslim edebileceğimi belirten bilgi verdiler ve mesaj attılar. Ben de bunun üzerine 06 Haziran tarihinde bulunduğum semtteki yetkili bayisine giderek teslim işlemini gerçekleştirmek istedim. Bayinin adı da Türk Telekom Görükle bayisi; bana "buradan teslim alamıyoruz, 3 gün içinde teslim etmeniz gerekirdi" dediler. Ben de bunun üzerine mesajı gösterdim; yapabileceğim bir şey yok, Türk Telekom ofisine gitmeniz gerek dedi. Sırf modem ücretini ödetmek için insanları oyalayıp mağdur ediyorlar. Bulunduğum Görükle semtindeki bayinin ürünümü teslim almasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cihaz İadesi İçin Çelişkili Süre Bilgisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

462

15 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi sonlandırma talebinde bulundum ve 22 Aralık 2025 tarihind...

Yeni Modem Tesliminde Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

211

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için talep ettiğim yeni modemin 24.02.2026 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmam...

İnternet Geçişinde Bilgi Eksikliği Ve Yanlış Yönlendirme

1 Şubat 2025 17:55701

Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son 4 aydır sürekli fibere geçirmek için arıyorlar. Mutlaka geçmelisiniz gün ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Hız Yükseltilmesi Sonrası Kesilen İnternet

Türk Telekom HızYükseltilmesi Sonrası Kesilen İnternet

Profil fotoğrafı
Hasan
Türk Telekom Çağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu

Türk TelekomÇağrı Merkezine Ulaşamama Sorunu

Profil fotoğrafı
Ece
Türk Telekom Bayar Teknoloji Cihaz İadesinin Kabul Edilmemesi Ve Abonelik İptali

Türk TelekomBayar Teknoloji Cihaz İadesinin Kabul Edilmemesi Ve Abonelik İptali

Profil fotoğrafı
Veysi
Türk Telekom Evde İnternet Kablo Sorunu

Türk Telekom Evdeİnternet Kablo Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Türk Telekom Elimdeki Modem Fiberi Destekliyor Ama Sırf Para Almak İçin Yeni Modem Taktı!

Türk TelekomElimdeki Modem Fiberi Destekliyor Ama Sırf Para Almak İçin Yeni Modem Taktı!

Profil fotoğrafı
Gül
Türk Telekom En Kısa Sürede Bana Döner Misin?

Türk Telekom EnKısa Sürede Bana Döner Misin?

Profil fotoğrafı
Şehmus

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri