Türk Telekom Modempaket satın alamıyorum

Türk Telekom’dan bugün taşınabilir modem hattı/paketi için başvuru yaptım ve 1.000 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim.... Ödemeye ilişkin Garanti BBVA dekontum olmasına rağmen, gönderdiğim ücret Türk Telekom tarafına iletilmemiş görünüyor ve satın aldığım paket bu nedenle henüz aktif edilmedi. Ödeme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Haziran’dan 21 Haziran’a kadar genel bakım gerekçesiyle internetimiz tamamen k...esildi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde farklı saatler verildi ancak verilen saatlerde ne ekip geldi ne de internetimiz düzeldi, sürekli ileri tarih...

Türk Telekom’dan 75 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse aboneliği aldığım günden beri internetten ve...rim alamıyorum. Ne kadar paket yükseltmesi yaparsam yapayım bağlantı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve internet adeta hiç çekmiyor. Son olarak sorunun modemde olduğu söylendi ve b...

09.05.2025 tarihinde Türk Telekom ev internetimi 100m/bit internet paketinden 1000m/bit paketine güncelledim. Daha önce ...100 m/bit kullandığımda odalarda aldığım hız 90m/bit düzeyindeydi. Paket hızı güncellendikten sonra modemin yanında aldığım hız 700-800m/bit düzeyinde odalarda ise bu hız 100 hatta...

Türk Telekom mobil Wi-Fi hizmeti kullanırken mobil uygulamadan TL yükleyip paket satın almak istedim, ancak uygulama çok... karmaşık ve yanıltıcıydı. 500 TL yükledim, paket satın alamadan bakiyem sıfıra düştü. Bir hata olduğunu düşünerek 400 TL daha yükledim, o da kısa sürede sıfıra düştü. Müşteri hizm...