Türk Telekom Modemmüşteri hizmetleri whatsapp

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom 200 Mbps fiber yalın internet aboneliğine geçtim. Müşteri numaram 1787168196. Aboneliğim...le birlikte verilen ZyXEL model modem yaklaşık 3 haftadır modemim antrede olduğu yer dışında evin hiçbir noktasında çekmiyor, WhatsApp görüşmelerim sürekli kopuyor, televizyon inte...

Türk Telekom aboneliğim için Jetlogi firması üzerinden gönderilmesi gereken modemim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Modemi yaklaşık olarak 16 Nisan tarihinde, arızalı olan ve Türk Telekom’la hiçbir bağlantısı bulunmayan kendi modemimin yerine kullanmak üzere sipariş ettim. Şu...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü modem siparişi verdim. O günden bu yana ...kargo bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş “kurye dağıtımda” görünüyor ancak canlı takipte kargo iki gündür aynı noktada sabit duruyor, hiçbir hareket görünmüyor. Yarın ev...

Jetlogi firması üzerinden Türk Telekom’un göndermesi gereken modemim, 23 Ocak’ta teslim edilecek görünmesine rağmen tesl...im edilmedi ve teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Şu an sistemde 29 Ocak teslim tarihi yazsa da, neredeyse her gün tarih ileri alınarak bir haftadır mağdur ediliyorum. Teslimat ...

Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri aracılığıyla modem siparişi verdim ve teslimatın J...etlog firması tarafından en geç 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse 1 hafta geçti ve modemim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip edebilmek için çağr...

20.08.2025 tarihinde internet bağlantım zayıfladığı için Türk Telekom’un resmi internet sitesindeki iletişim bilgileri ü...zerinden 08509010745 numaralı telefonu aradım. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim istendi ve modem arızası olduğu, yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Bana 4999 TL karşılığın...

5 Eylül 2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden yaptığım modem siparişi, AGT Kurye tarafından teslim edilmek üzere gönderi...ldi. Ancak modem, kargo takip numarası TT6974704211 ile AGT Kurye’de görünmesine rağmen 16 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalıştığım AGT Kury...

Fiber Net Global Hizmetleri tarafından arandım ve bana, Türk Telekom uygulamasıyla yapay zeka destekli modem almazsam in...ternette sıkıntılar ve kopmalar olacağı söylendi. Zorunluymuş gibi anlatıldı, ayrıca geçersem 24 ay boyunca 200 TL internet faturası ödeyeceğim belirtildi. Az önce modem kurulumu i...

Merhabalar, yaklaşık 4 gün önce Türk Telekom'dan aradıklarını taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve 900 lira ücretlendirm...e olacağını söylediler. 3910 modem ücreti karşılığında faturamın 240 TL'ye sabitleneceğini söylediler. Bunun için isim, soy isim ve adres bilgilerimi isteyip onaylıyor musunuz dedi...

18 Kasım tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim hattı ile bir modem siparişi verdim. Bu sipariş sırasında ba...na modemin 4-5 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. AGT (Aynı Gün Teslim) Kurye firması ile gönderilen modemin 22 Kasım tarihinde Erzurum'a geldiğini ve geç teslim olar...

22 Mayıs 2024 tarihinde Tokat merkezde bulunan Türk Telekom bayisine giderek ev interneti bağlatmak istediğimi söyledim.... Satış yetkilisi hanımefendi bana iki internet paketiyle ilgili bilgilendirme yaptı. Tivibu'lu paketin avantajlı olduğunu söyledi. İki pakette de modem ücreti olduğunu, fakat Tivib...

TTNET'ten fiber internet talep etmemize rağmen bize modem ve kablo verilerek 'Artık fiber internet kullanıcısısınız.' de...nildi. Ancak 85 metrekarelik evimizin içinde sürekli kopmalar ve kanal doluluğu yaşıyoruz. Basit bir WhatsApp yazışması bile yapamıyoruz. 'Çözüm odaklı' olduğunu belirten müşteri h...

Türk Telekom'dan ev interneti için başvuruda bulundum ve bir tarife üzerinde anlaşarak sözleşme yaptık; modem dahil 309 ...liraya. Dijital kurye için bir hafta sonrasına randevu aldım. Yani 02.03.2024 tarihinde, 06.03.2024'e kadar bekledim ancak kurye gelmedi ve beni aramadı; ulaşabileceğim bir yer de ...