to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan gelen teklif üzerine birkaç hafta önce Wi-Fi 6 modem aldım. Bana bu modemle birlikte ev içi kapsama alanının genişleyeceği ve internet hızımın artacağı söylendi. Ancak modem takıldığından beri tam tersi bir durumla karşılaştım; kapsama alanında herhangi bir iyileşme olmadı, hatta ba...
Haziran ayının başında Türk Telekom yetkilisi tarafından arandım. 03.06.2025 tarihinde, modemimin eskidiğini ve yenisini göndermek istediklerini ilettiler. Daha geniş kapsama alanı olduğunu ısrarla söylediler ve odalarda modemim çekmediğinden kabul ettim. Tam 23 gün sonra modemim eve geldi. Evet, 23...
22 Mayıs tarihinde fiber adı altında bağlattığımız modemin kapsama alanı sadece modemin çevresi. Yaklaşık 9 gündür interneti kullanamıyoruz ve buna para veriyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini arasam da hiçbir çözüm sunulmadı. Kanal değiştirme, isim değiştirme, şifre değiştirme gibi farklı farklı y...
Ben 19 Mayıs'ta Türk Telekom'dan 24 ay taksitli modem aldım, ancak Wi-Fi kapsam alanı çok dar; odalar arası çekmiyor. 26 Mayıs'ta iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ve Türk Telekom müdürlüğü cihazı geri almadı. Aldığımız her ürünün şartsız 14 gün içinde iade alınması gerekirken, Türk Telekom tic...
Merhaba, hız, sinyal ve çekim gücü sorunu nedeniyle Türk Telekom ile iletişime geçtim. Bana 50 TL karşılığında internetimi 100 Mbps'den 200 Mbps'ye yükselttiler ve yeni Wi-Fi 6'lı bir modem getireceklerini söylediler. Çekim gücü, sinyal, kapsama alanı ve hızın artacağı belirtildi. Ben evde yokken ge...
0 850 443 14 21 numaralı numaradan Türk Telekom adına 14.03.2025 saat 11.17'de arandım. İnternet taahhüdümün bittiğini, 2025 Mart ayından itibaren zamlı fatura yansıyacağını, Modem kapsama alanından çıktığını yeni modem göndermeleri gerektiğini, normalde 6.500 olduğunu kamp dolayı 4.500 telefon ödem...
"Teknik servisin eve gelip modemi değiştirmesi için müşteri hizmetleri ile bir buçuk saate yakın görüşüp internetimin yavaş olduğuna ikna etmem gerekti. ( Dördüncü telefonumdan sonra ikna oldular. ) İnanılmaz bir direnme ile karşılaştım. Sinyal güçlendirici bile tavsiye ettiler. Sonunda gelip modemi değiştirdiklerinde büyük ölçüde sorun halloldu. Arka odalarda sinyal hala bir çizgi azalıyor ama buna da şükür dedim. Evim 90 m2 bu arada. Teşekkürler..."
10 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetim sabit telefon hattıma bağlı ve sorunsuz kullanmaktaydım. Bakır altyapıdan Fiber altyap...
Türk Telekom yalın internet tarifesine abone 8801422477 kodlu kullanıcıyım. 10 seneyi gecen bir süredir kullanmakta olduğum internet hizmeti ile ilgil...
Yıllardır kullanıcısı olduğum Türk Telekom evde internet fiber modem değiştirmiyor taahhüt yılları içerisinde kapsam alanında bile çekmeyen modemi değiştirmek istediğimde ücret karşılığında satın alabilirsiniz. Gibi cevaplar veriyor. İptal ve nakil değişikliğimi oluşturdum Vodafone internet ile naki...
Aile Paketi 393 
Altyapı 15.922 
Bana Özel Paketler 2.064 
Çocuk Hattı 137 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.451 
eSIM 714 
Ev Telefonu 991 
Fatura 33.297 
Faturalı Paketler 3.473 
Faturasız Paketler 664 
Hat Başvurusu 909 
Hat Devir 926 
Hat Dondurma 308 
Hat İptali 952 
Hat Taşıma 6.359 
Hız Testi 888 İçerik Servisleri 1.147 
İnternet 97.166 
Kampanya 1.675 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 998 
Mobil İmza 220 
Mobil Ödeme 1.415 
Modem 5.466 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 198 
Pin Kodu 23 Prime 2.429 
Puk Kodu 6 
Selfy 298 
Sınırsız Paket 80 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.677 
Sosyal Medya Paketi 423 
Şebeke 3.850 
Taahhüt 8.199 
Tarife Değişikliği 1.529 Tivibu 3.104 
TL Yükleme 491 
Yurt Dışı Paketleri 1.527