to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yalın internet tarifesine abone 8801422477 kodlu kullanıcıyım. 10 seneyi gecen bir süredir kullanmakta olduğum internet hizmeti ile ilgili son zamanlarda giriş ve sinyal kuvveti problemi yaşıyorum. Türk Telekom tarafından verilen modemin kapsama alanı yan odama ulaşamıyor. Konu ile ilgili şikayette bulunduğumda ise yeni bir modem satin almam öneriliyor. Her ay ücretini ödemeye devam ettiğim hizmet karşılığında bir duvarı asabilecek kadar güçlü kapsama alanına sahip bir modem tedarik edilmesi gerektiğine inanıyorum. Türk Telekom yetkililerinin bu sorunu ivedilikle gidermesi açık talebimdir, ya da en yakın zamanda cayma bedeline rağmen başka bir servis sağlayıcısına geçmeyi değerlendiriyor olacağım. Zira şu an evden çalışmamız kesinlikle imkansız olduğundan internet için dışarı çıkmak zorunda kalıyoruz.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Ancak internet bağlantımda sürekli çekim sorunları yaşıyorum. Aynı odada olmama rağmen bağlantı kopuyor, hız çok düşük ve internet neredeyse hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde modemi sıfırlamamız istend...
Yaptığım ev değişikliği sebebiyle 10 yıldır müşterisi olduğum Türk Telekom internetimi yeni evime taşıdım. Modem geldi ve kuruldu, ancak 10 gün geçmesine rağmen henüz internet bağlantısı sağlanmadı. Müşteri hizmetleri yetkilisi ile yaptığım görüşmede, bütün yetkililer modem kurulumundan 24 saat sonr...
Türk Telekom internet kullanıcısıyım. Eve gelip fiber internet bağlamışlar; modem ve diğer her şeyi değiştirmişler. 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Ancak bağladıkları internet hizmetinde Wi-Fi sorunu yaşıyorum. 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini arayarak Wi-Fi kullanamadığımı bildirmeme rağme...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internete bağlamakta sorun yaşıyorum. Odadan odaya çekmiyor onu geçtim modemin dibindeyim yine çekmiyor ki benim kullandığım modem Türk Telekom'un kendi modemi ve Premium serisi üstelik çok yeni. Müşteri temsilcisini aradım modemimde arıza ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şu anda 100 Mbps’lik bir paketim var ve aylık 490 TL ödeme yapıyorum. Ancak mobil uygulamada yeni dönem için 715 TL’lik bir teklif gördüm; bu zam oranı bana çok yüksek geldi. Geçen yıl da artış olmuştu fakat bu yılki zam, önceki yıllara gö...
Yorumlar