Türk Telekom Modemevet

Türk Telekom sabit hat ile alakalı bağlantı problemi yaşıyorum. 26 mayısta ...modem satın alımı gerçekleştirdim 5 haziranda beden hala gelmediğini sormak...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü 04.04.2026 tarihinde sona erecekti. Şubat ayında aranıp taahhüdümü yeni...lemeyi düşündüğümü, alabileceğim upload ve download hızları hakkında bilgi almak istediğimi belirttim; ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece bilgisiz ve yetersiz olduğu iç...

Yaklaşık 25 yıllık TTNET internet kullanıcısıyım; arada sırada da olsa sorunlarım oldu ama bir şekilde çözüme ulaştı. So...n 10 gündür internetimle ilgili sorunum var, ancak sorun çözüme ulaşmıyor. 10 gün önce internetim hem yavaş hem de kısa aralıklarla kesiliyor, işlemlerim yarıda kalıyordu. Türk Tel...

3 Nisan Cuma günü Türk Telekom'la 18:56'da görüştüm, abonelik açtılar. Ev interneti için SMS yoluyla randevu mesajı da g...eldi. Pazartesi kurulumu yapıldı; yapan kişi birkaç dakikaya internetiniz gelir dedi. 1 saat geçti, hâlâ yoktu. 444 5 44 4'ü tekrar aradım. Sisteme düşmediğini, beklememi rica etti...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 26 Ocak tarihinde faturamı kontrol ettiğimde yaklaşık 22 TL civarında bir modem ...ücretinin iki yıl boyunca düzenli olarak tarafıma yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin yansıtılması tamamen haksızdır, çünkü kullanılan modem bana ait olmasına rağmen faturama mod...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 18 aydır modem konusunda tamamen zorunlu tut...ulan bir kira uygulamasıyla karşı karşıyayım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri olarak kendi modemimi kullanmak ya da modemi satın almak istesem de buna izin verilmiyor,...

21 Kasım’da Türk Telekom tarafından modem kampanyası için arandım ve teklifi kabul ettim. Modemin Jetlogi firması tarafı...ndan getirileceği söylendi. Ancak modem gelmeyince Türk Telekom’u aradığımda bana bir takip numarası verildi. Bu takip numarasını girdiğimde gönderici firma ismi görünüyor fakat gö...

Türk Telekom'dan, modemim bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdim. 31 Ekim'de, gönderiyi Jetlog adında bir kargo ş...irketine vermişler. Kargo şirketi mesaj gönderip 'Yarın elinize ulaşacak' dedi, bekledik ama o gün gelmedi. Ertesi gün de bekledim, yine gelmedi. Bir haftadır hiçbir ses yok. Pazar...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 16:55’te, 0212 922 42 75 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalı...şması nedeniyle modemimin 5g desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını belirtti. Sadece ev...

1 Ekim 2025 tarihinde, +908509010547 numaralı telefondan Türk Telekom adı kullanılarak bana ulaşıldı. Arayan kişi, taahh...üt süremi doldurduğumu ve indirimlerden yararlanmak için tuşa basmam gerektiğini söyledi. Merak ettiğim için tuşa bastım ve görüşmede, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıta...

Türk Telekom’dan taahhütlü fiber internet paketi için modem değişimi talebinde bulundum. 12 gündür modem teslimatı yapıl...acağı söyleniyor ancak her defasında “getireceğiz” denilerek bekletiliyorum. Bu süre zarfında 4 kez randevu verildi, fakat kendi taraflarından bu randevular iptal edilmiş ve bana h...

Türk Telekom evde internet hizmetimiz bir aydır sağlanmıyor. Tatildeydim, eve geldiğimde hâlâ internet yoktu ve müşteri ...hizmetlerine ulaştım. Müşteri hizmetlerinde ilk görüştüğüm hanımefendi, bana 1620 TL karşılığında modemin yenilenmesi gerektiğini, çünkü arızanın modemde olduğunu belirtti. Bunun ü...

07.08.2025 tarihinde annemin adına kayıtlı olan internet aboneliğimiz için, TR digital partners e ticaret hizmetleri Tel...ekomünikasyon limited şirketi adına +908509010566 ve +902129224548 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler, altyapı değişikliği ne...

28.07.2025 tarihinde saat 11.22'de +908509010977 numaralı telefondan arandım. İsim ve soyadımla hitap ettiler. 'Evet, bu...yurun' dedim. Kullandığım mevcut internet hakkında aradıklarını söylediler. Biz Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arıyoruz, altyapınızı biz sağlıyoruz' dediler ki bu doğru. Türk ...

Haziran ayının başında Türk Telekom yetkilisi tarafından arandım. 03.06.2025 tarihinde, modemimin eskidiğini ve yenisini... göndermek istediklerini ilettiler. Daha geniş kapsama alanı olduğunu ısrarla söylediler ve odalarda modemim çekmediğinden kabul ettim. Tam 23 gün sonra modemim eve geldi. Evet, 23...

Türk Telekom Fiber projesi artık kapıma kadar fiber ile geldi. VDSL2 aboneliğim farklı bir servis ile aktif. Elimde fib...er modemim var, zamanında Türk Telekom'dan kalan, neyse aynı firmamın fiber paketine geçmek için başvurdum, Telekom 50 TL kira ile modem ücreti kiralatması zorunlu dedi. İyi de mod...

İnternet hızı hiç iyi değil. Bunun için hızı yükseltip faturayı daha da artırdılar ama hız yine aynı, değişen bir şey yo...k. Sonra, 'Modem alın, yeni bu modem çok iyi.' dediler. Aldım ama hız aynı olursa iade edebilir miyim diye sordum, 'Evet.' dediler. Şimdi modemi geri almıyorlar. Sürekli yanıltıcı ...

Türk Telekom çırçır Mah Güvercin sokak no:1 eyüpsultan İstanbul Türk Telekom müdürlüğüne modem teslim etme için çağrı me...rkezi üzerinden adres aldım ve gittim. Saat gittiğimde 16.40 ya da 16.50 civarıydı bahçede oturup çay içen 2 beyefendi vardı girdiğimi gördüler ve dönüp bakmadılar. Doğru kapı deği...

Bugün 19.04.2025 tarihinde saat 12:50 de önce +90 (850) 560 27 78 numaralı hattan mobil telefonuma arama yapılarak, Türk... Telekom'dan aradığını söyleyerek altyapı değişikliği olduğu, 5G'ye geçilmesi şartı koyup modem değiştirmemiz gerektiğini söylediler. 4000TL'ye modem satın almak zorunda olduğumuzu...

Türk Telekom adına arıyorlar ve altyapı çalışmaları bitti, modeminiz Türk Telekom kapınıza kadar bırakacak, ücret 3.500 ...TL olup kapıda ödeyeceksiniz, nakit ya da kart yoksa modem bağlantınız kesilecek diyorlar ve sonra kargo şirketine bağlıyor, sözde oradan da onay alıyor ve anında kapınıza geliyor....

Beni 1 ay önce aradılar, evde internet için zaten modemim vardı. Yeni bir altyapı kullanacaklarmış, benim modemim yeterl...i olmadığı için yeni modem almamı söylediler. Eğer almazsam internetim kesilecekmiş ve internet kopukluğu olacakmış. İlk başta hayır dedim ama daha sonra tekrar arandım ve aynı şek...

TTNET taşındığım için internetimi bulunduğum evden taşındığım eve taşımak maksadıyla TTNET nakil başvurusu hattına bağla...ndım. Modemimin bulunduğum yerde fiber olduğu ve kiralık olduğu için, taşınacağım evdeki hizmetin hiper net olduğunu öğrendim ve modemimi kullanamayacağımı, kurulum yapmaya gelecek...

13.03.2025 tarihinde evimin interneti kesildi. Modem internet ışının söndüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini bunun iç...in aradım. Çeşitli işlemlerden sonra modem arızalı dendi. Bende ne yapmam gerektiğini söyledim. Bana yeni modem yönlendirmesi yapılacağını ve bunun 5 gün içinde olacağını belirtti....