Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modem Teslimatı Gecikti, Bilgi Eksikliği Şikayet Ediyorum

Murat
26 Ocak 22:26278

TTNET üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde bir modem satın aldım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı. Satış sırasında belirtilen süre içinde teslimat yapılmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de alamadım.

Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini 4 kere aradım ancak her seferinde sadece oyalanıp somut bir çözüm sunulmadığını düşünüyorum. Ne modemim gönderildi ne de gecikmenin nedeniyle ilgili net bir açıklama yapıldı.

Modemimin artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçte sürekli oyalanmak yerine açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığım Modem 9 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

Abdurrahman
Abdurrahman
Türk Telekom
10 Aralık 2025 13:24417

01.12.2025 tarihinde Türk Telekom TTNET üzerinden faturama ek taksitli satış ile bir modem satın aldım. Satış sırasında ...

1 Destek

TTNET Modem Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Aslı
27 Aralık 2025 20:19268

TTNET üzerinden 18’inde bir modem siparişi verdim ve en geç 5 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün olmuş 8–9...

1

Modem Kurulumunda Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kübra
9 Ocak 17:18341

25 Aralık’ta müşteri hizmetlerini arayarak TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Görüşmede, modem kurulumunun 1 hafta i...

3

Türk Telekom Ve Jetlogi'den Modem Teslimatı Gecikmesi Ve İade Talebi

Tayfun
20 Ocak 14:00251

30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden faturaya ek olarak Türk Telekom fiber modem satın aldım. Modem, aynı gün...

Modem Teslimat Gecikmesi Ve Taahhüt Süresi Mağduriyeti

Merve
24 Kasım 2025 22:22873

15 Kasım 2025 günü TTNET’in online işlemlerinden internet aboneliğim için bir modem siparişi verdim. Modemi faturama ek ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk Telekom TTNETMağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk Telekom SürekliWi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk Telekom Modemİadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom Net Yok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk Telekom ModemSorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk Telekom ModemArızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri