to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom fiber internet hizmeti kullanıyorum ve bu süre boyunca modem kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde internet bağlantısı tüm odalarda ve tüm cihazlarda sık sık kopuyor, stabil bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma sadece ücretli modem değişikliği önerildi. Oysa kullandığım hizmet için zaten aylık fatura ödüyorum ve bu kadar uzun süredir devam eden kopma sorununun, ücretsiz ve daha kaliteli bir modemle değiştirilerek çözülmesini bekliyorum.
Abonelik bilgilerim 7047462826 numaralı hizmet üzerinden kayıtlıdır. Sürekli kopan internet nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mevcut arızalı ya da yetersiz modemin, tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan daha iyi bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Limitsiz paket kullanıyorum ancak internet birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum özellikle bazı saatlerde neredeyse 1 saate yakın süre boyunca belirli aralıklarla tekrar ediyor. Verdiğim par...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, son 3 gündür sürekli kopma ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modeme bağlı olan tüm cihazlarda ve evin tüm odalarında aynı problem devam ediyor, yani sorun sadece çekim gücü ya da tek bir cihaza bağlı değil. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ö...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Bağlandığı günden beri, yaklaşık mart ayından bu yana internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde günde pek çok kez bağlantı kopuyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetleri...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 3–4 kere internet tamamen gidiyor ve bağlantı sürekli kesildiği için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Modem kullanıyorum ve her kopmada modemi kapatıp açmak zorunda ...
Türk Telekom fiber internet aboneliğimde kullandığım modemde 17.11.2025 tarihinden beri hiç bağlantı alamıyorum. Ne modem üzerinden ne de kablolu bağlantı ile internete çıkamıyorum, tamamen kesinti yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde çalışma olduğu söylendi v...
Yorumlar