to read complaints and reviews, or file yours.Modem DSL gelmiyor. 3 kere aradım, müşteri temsilcisi sürekli kontrol ediyorum diyor ama hiçbir sonuç alamadım. Herkesin modemi çekiyor, bizimki çekmiyor. 'Biz ilgileneceğiz' dediler ama ne arayan oldu ne soran, ne de arıza ekibi geldi. Kimse gelmedi ve video da çektim. İnşallah düzenleme olur ve eskisi gibi çeker.
Yaklaşık 1,5 ay önce, yani Ramazan Bayramı'ndan 3 gün önce, birdenbire modemimde DSL ışığı gitti ve müşteri hizmetlerini... aradım. Sürekli arıza kaydı açıldı, bana Nisan'ın 4'ünde ekiplerin geleceği söylendi. Ekipler Nisan'ın 10'unda geldiler ve evimin yanındaki direğe çıkıp 'Kablonuz hasarlı, yaklaşı
Modemin DSL ışığı yanıyor bir haftadır sorun yaşıyoruz. Üç kere aradık, WP üzerinden iletişime geçtik hiçbir şekilde dik...kate alıp da ofise gelen olmadı. Bir haftadır internetsiz çalışmaya çalışıyoruz. Bir arıza olduğuna asla ikna olmuyorlar, bir an önce düzeltilmesi gerekiyor
Yaklaşık 3 aydır interneti kullanamıyoruz. Modemde sorun var dediler. Modemi değiştirdik. 100 kere aradık, arıza kaydı o...luşturdular. Gelen ekip, sorunu halletmeden arıza giderildi olarak not düştü. Hep söylediğimiz zamanda zaten fiber internet gelecek diye geçiştirdiler. Bugün tekrar aradım müşteri
Evde internet kullanıcısıyım. Bugün akşam eve geldiğimde modemin DSL ve internet ışıklarının yanmadığını gördüm. Modemi ...kapatıp açarak tekrar çalıştırdım fakat bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerimi aradım. Şikayetimi söyledim. Otomatik sorun giderme ve kurulumu devreye aldılar fakat sonuç alın
Yeni taşındığım evde fiber olmadığı için sıfır DSL modem satın aldım. 4-5 aydır istisnasız her akşam 2-3 dakikalığına in...ternetim kesiliyor. DSL ışığı kırmızı oluyor, yanıp sönüyor ve 2-3 dakika sonra düzeliyor. En az 30 kere bunun için Türk Telekom'u aradım. Her aradığımda farklı sonuçlar alıyorum.
Aile Paketi401
Altyapı18.636
Bana Özel Paketler2.142
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.498
eSIM751
Ev Telefonu961
Fatura34.961
Faturalı Paketler3.705
Faturasız Paketler777
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir876
Hat Dondurma328
Hat İptali1.076
Hat Taşıma6.850
Hız Testi891İçerik Servisleri1.565
İnternet95.172
Kampanya2.047
Kamu Tarifeleri512Magnet1.212
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.611
Modem6.160
Numara Değiştirme431
Numara Engelleme273
Pin Kodu25Prime2.991
Puk Kodu9
Selfy391
Sınırsız Paket95
Sil Süpür2.244
Sim2.788
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.275
Taahhüt8.641
Tarife Değişikliği1.693Tivibu3.453
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.434
