to read complaints and reviews, or file yours.Modem DSL gelmiyor. 3 kere aradım, müşteri temsilcisi sürekli kontrol ediyorum diyor ama hiçbir sonuç alamadım. Herkesin modemi çekiyor, bizimki çekmiyor. 'Biz ilgileneceğiz' dediler ama ne arayan oldu ne soran, ne de arıza ekibi geldi. Kimse gelmedi ve video da çektim. İnşallah düzenleme olur ve eskisi gibi çeker.
Yaklaşık 1,5 ay önce, yani Ramazan Bayramı'ndan 3 gün önce, birdenbire modemimde DSL ışığı gitti ve müşteri hizmetlerini... aradım. Sürekli arıza kaydı açıldı, bana Nisan'ın 4'ünde ekiplerin geleceği söylendi. Ekipler Nisan'ın 10'unda geldiler ve evimin yanındaki direğe çıkıp 'Kablonuz hasarlı, yaklaşı
Modemin DSL ışığı yanıyor bir haftadır sorun yaşıyoruz. Üç kere aradık, WP üzerinden iletişime geçtik hiçbir şekilde dik...kate alıp da ofise gelen olmadı. Bir haftadır internetsiz çalışmaya çalışıyoruz. Bir arıza olduğuna asla ikna olmuyorlar, bir an önce düzeltilmesi gerekiyor
Yaklaşık 3 aydır interneti kullanamıyoruz. Modemde sorun var dediler. Modemi değiştirdik. 100 kere aradık, arıza kaydı o...luşturdular. Gelen ekip, sorunu halletmeden arıza giderildi olarak not düştü. Hep söylediğimiz zamanda zaten fiber internet gelecek diye geçiştirdiler. Bugün tekrar aradım müşteri
Evde internet kullanıcısıyım. Bugün akşam eve geldiğimde modemin DSL ve internet ışıklarının yanmadığını gördüm. Modemi ...kapatıp açarak tekrar çalıştırdım fakat bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetlerimi aradım. Şikayetimi söyledim. Otomatik sorun giderme ve kurulumu devreye aldılar fakat sonuç alın
Yeni taşındığım evde fiber olmadığı için sıfır DSL modem satın aldım. 4-5 aydır istisnasız her akşam 2-3 dakikalığına in...ternetim kesiliyor. DSL ışığı kırmızı oluyor, yanıp sönüyor ve 2-3 dakika sonra düzeliyor. En az 30 kere bunun için Türk Telekom'u aradım. Her aradığımda farklı sonuçlar alıyorum.
Aile Paketi408
Altyapı19.226
Bana Özel Paketler2.168
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.576
eSIM744
Ev Telefonu950
Fatura34.918
Faturalı Paketler3.755
Faturasız Paketler804
Hat Başvurusu1.033
Hat Devir868
Hat Dondurma332
Hat İptali1.128
Hat Taşıma6.886
Hız Testi872İçerik Servisleri1.653
İnternet93.938
Kampanya2.148
Kamu Tarifeleri525Magnet1.256
Mobil İmza294
Mobil Ödeme1.614
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme292
Pin Kodu26Prime3.223
Puk Kodu9
Selfy423
Sınırsız Paket107
Sil Süpür2.153
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.350
Taahhüt8.792
Tarife Değişikliği1.749Tivibu3.636
TL Yükleme551
Yurt Dışı Paketleri1.408
