Türk Telekom video

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Prime Özgür Düşün tarifesindeyim. Aylık 500–600 TL civarı fatura ödediğim hatta, aylardır internet hızım son derece yavaş. Sınırsız tarifede olmama ve telefonumun yeni olmasına rağmen internete neredeyse giremiyorum, özellikle video izlerken sürekli donma yaş...

Numaramı bugün Türk Telekom mobil hatta taşıdım; ancak daha ilk günden itibaren internet hızım inanılmaz derecede yavaş. Öyle ki neredeyse hiçbir uygulama düzgün şekilde açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor, sosyal medya kullanmak bile işkence haline geldi. Abartısız, kaplumbağa bile daha hızlı kalır. Yo...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 02.12 tarihinden beri sürekli internet kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet gün içinde tamamen gidiyor, sonrasında geldiğinde ise hız o kadar düşüyor ki YouTube’dan video bile izleyemiyorum, internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçt...

Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom hattım için online işlemler üzerinden aylık 15 GB ek internet paketi satın aldım. Aldığım günden bu yana internete girmek için resmen saatlerce uğraşıyorum. Mobil internetle bağlanmak istediğimde bağlantı yaklaşık 5 dakika gibi bir sürede zor kuruluyor ve bağlan...

Türk Telekom’un online kimlik doğrulama süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firma, online kimlik doğrulama adı altında uygulamaları üzerinden kimlik fotoğraflarımı ve kişisel bilgilerimi aldı. Ardından NFC ile kimlik kartımı tarattım, kameradan sağa sola bakarak yüz hatlarımı...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir şehir merkezinde ve üniversite kampüslerinde yoğun olarak kullanmama rağmen, uzun süredir ciddi çekim ve şebeke problemi yaşıyorum. Mahalle fark etmeksizin 4g ve 4.5G çekim gücü oldukça zayıf, özellikle Eskişehir teknik Üniversitesi kampüsünde gün içinde basit bi...

Tokat Merkez Bahçelievler Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’dan 24 Mbps’ye kadar limitsiz hiper ev interneti kullanıyorum. 05.01.2026 tarihinde saat 10:27’den itibaren evimde sabit internet hizmeti tamamen kesildi ve 48 saati aşkın süredir internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak Veedz isimli servise, kendi isteğim ve bilgim dışında abonelik yapılmıştır. 03.01.2026 tarihinde telefonumda işlem yaparken ekrana sürekli reklamlar çıkıyordu. Bir PDF dosyasını açmaya çalışırken gelen şifreyi, dosyayı açmak için gerekli sanıp girdim; bunun bi...

Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz isimli servise, kendi isteğim ve bilgim dışında abonelik yapılmıştır. Telefonumda işlem yaparken ekrana sürekli reklam çıkıyordu. Ben de bir PDF dosyasını açmaya çalışırken gelen şifreyi, dosyayı açmak için gerekli sanıp girdim; bunun bir üyelik işlemi olduğun...

Türk Telekom hattıma onayım ve bilgim olmadan “Veedz video servis üyeliğiniz başlamıştır” şeklinde bir SMS geldi ve hattımdan 239 TL ücret çekildi. İsteğim dışında başlatılan bu aboneliği hiç kullanmadan iptal etmeme rağmen, bu tutarın Aralık 2025 dönemine ait ve son ödeme tarihi 08.01.2026 olan fat...

Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet paketim bulunmasına rağmen 25 Aralık ile 4 Ocak tarihleri arasında hattımda 20 GB internet kullanımı olduğunu iddia ediyorlar. Bu kadar yüksek bir kullanımın gerçekçi olmadığını düşünüyorum, çünkü ne sürekli video izliyorum ne de büyük boyutlu dosya veya vi...

Türk Telekom 8863841469 numaralı internet aboneliğimde 01.01.2026 tarihinden bu yana ciddi hız problemleri yaşıyorum. 35 Mbps hızdan 100 Mbps hıza geçip Prime müşteri olmama rağmen internetim eskisinden bile daha yavaş hale geldi. Sayfaların açılması için dakikalarca bekliyorum, çoğu zaman bir sayfa...

İstanbul Avcılar’da uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum; ancak bölgemde internet hızı aşırı derecede yavaş. Neredeyse 5G’ye geçilecek döneme geldik, 5G uyumlu bir telefon kullanıyorum fakat buna rağmen çoğu zaman internete bile giremiyorum, sosyal medyayı açmakta, video izlemekte ve...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, 8822364259 numaralı sabit hattım üzerinden bugün saat 15.00 itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde DSL ışığı bir süre yanıp sönüyor, ardından tamamen sönük kalıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı olmuyor. Kendi tarafımda tüm kontrolleri yaptım,...

Eskişehir’de kendi adıma kayıtlı Türk Telekom 100 Mbps internet hizmetini kullanmaktayım ve bu paket için düzenli olarak ücret ödemekteyim. 1780050902 numaralı hizmet üzerinden aldığım bu interneti, uzun süredir yaşadığım problemler nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir internet b...

İstanbul Kağıthane’de Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Ancak günün büyük bölümünde, özellikle akşam saatlerinde internet hızım 3–5 Mbps seviyelerine düşüyor ve internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Sabah saatlerinde hızım normale yakın olsa da akşamları YouTube’da video izlemek...

Türk Telekom firması Kampanya internet yerine kendi internet paketinden harcama yapılması ve müşteri temsilcilerinin yetersizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Sil Süpür kampanyasından kazandığımız İnternet yerine kendi İnternet paketimizden düşüm yapılmaktadır. Aradığımız müşteri temsilcileri Yo...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet hızım ciddi derecede düşük. Günlük kullanımda sosyal medya, video izleme, iş ve diğer tüm işlemlerimde internet hızım o kadar yavaş ki sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerine başvurdum, tarafıma serv...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, sayfayı defalarca yenilememe rağmen ne Youtube.com ne de Google açılıyor, aynı sorunu iPad’imde de yaşıyorum. WhatsApp üzerinden attığım mesajlar ise ancak saatler sonra karşı...

Uzun yıllardır hem ev interneti hem de mobil hat için Türk Telekom müşterisiyim. Gümüşhane Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 20.12.2025 tarihinden 02.01.2026 tarihine kadar altyapı çalışması gerekçesiyle ev internetim sürekli kesintiye uğradı, bazı günler hiç internet kullanamadım. Buna rağmen k...

Yaklaşık 10 yıldır Ankara Çubuk Atatürk Mahallesi Haktan ve Arıkan Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca mahallemize fiber altyapı getirilmesi için imza toplayarak defalarca talepte bulunduk. Buna rağmen bölgemize hâlâ fiber altyapı getirilmedi ve taleplerimiz dikkate alınmadı. Şu anda 24 Mbps pak...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında Veedz isimli servis için abonelik başlatıldı. 01.01.2026 tarihinde saat 12.55’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır. Her ay otomatik olarak yenilenecek olan aboneliğinizin ücreti vergiler dahil 239 TL’dir. Abonelik iptali için iptal veed...

Türk Telekom’dan Batman Merkez Hilal Mahallesi’nde bulunan adresimde 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir aydır bu hıza rağmen internette ciddi performans sorunu yaşıyorum. 1080 p çözünürlükte bile video izlerken sürekli donma ve kasma oluyor; videoları akıcı bir şekilde izle...

21 Kasım’dan beri Türk Telekom ev sabit internet hattım tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “ekip yönlendirilecek” denmesine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de somut bir çö...