to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda mobil ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hattımdan düzenli olarak mobil ödeme... üzerinden iznim dışında para çekilmektedir. Her seferinde mobil ödemeyi kapatmak için SMS gönderiyorum, kapatıldığına dair mesaj geliyor ancak bir süre sonra tekrar talebim olmada
29 Haziran 2026 Pazartesi günü ev interneti faturamı ödemek için Denizli 15 Mayıs Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı,... Pamukkale/Denizli adresindeki Türk Telekom müdürlüğüne gittim. Evde internet Limitsiz Hiper 50 Mbps aboneliğim için, taahhüt sürem sona erdiği için internet faturam 1.040 TL olara
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitimine 1 ay kala olmasına rağmen başka bir operatöre geçiş yaptığım i...çin hattıma yaklaşık 4000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Aylık faturam düzenli olarak yaklaşık 500 TL gelirken, taahhüt sürem henüz dolmadan ve geçiş sürecinde bu kadar yüks
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır Mersin Toroslar’daki evimde düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli çekm...iyor, internet neredeyse hiç yok, kendi evimin içinde bile sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Günlük hayatımı ciddi şekilde etkileyen, sür
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Aralık 2025’te numaramı 12 ay taahhütlü 30 GB pakete geçerek Türk Telekom’a taşıd...ım. Ancak hattım birçok yerde çekmediği için numaramı başka bir operatöre taşımak istiyorum. Taahhüdümü bozmak için cayma bedelini öğrenmek amacıyla Nisan 2026 civarında 444’lü mü
Türk Telekom faturasız hattımdan, hiçbir arama yapmadığım, internete girmediğim, mobil veriyi açmadığım, SMS göndermediğ...im ve herhangi bir işlemde bulunmadığım halde 4 TL tutarında ücret kesildiğine dair mesajlar alıyorum. Hattı aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile bu şekilde kesinti yapılması
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps’e kadar limitsiz yalın fiber internet hizmetiyle ilgili olarak dün beni arayarak bölge...mizin altyapısının geliştiğini, faturama yansıyacak ek bir ücret karşılığında daha hızlı internet kullanabileceğimi söylediler. Ben ise mevcut hızımdan memnun olduğumu ve yeni tari
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet ya hiç yok ya da çekmiyor d...urumda. Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bir kez daha buradan şikayet yazmak zorunda kalıyorum. Defalarca kez kopma ve bağlantı sorunu yaşadım, artık interneti kullanama
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır Edirne‑Keşan merkezde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede telefon interneti... neredeyse hiç çekmiyor, hat bağlantısı sürekli kopuyor. Günlük iletişimimi, işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen herhangi bir iyileşme göremedim
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım sınırsız internet paketim için yaklaşık 10 gün önce 12 ay söz verme karşılığında... 500 TL’lik kampanyalı sınırsız internet paketine geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında önceki sınırsız internet paketim iptal edilmemiş. Şu an bir mobil hatta iki adet sınırsız
01.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için kampanya bilgisi aldım. Görüşmede, hat...tımı Türk Telekom’a taşımam halinde “Tanışma 25” isimli, kodu tns 25 olan kampanyadan faydalanabileceğim, bu kampanyanın ilk 3 ay boyunca her ay 25 GB internet, 750 dakika konuşma
0532*****26 numaralı Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden Mayıs... 2026 dönemine ait yaklaşık 1200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Normalde bu hat için aylık ortalama 350 TL civarında ödeme yaparken bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşıl
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır Muğla Milas şehir merkez...inde olmama rağmen hem ev internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum hem de mobil hattım doğru düzgün çekmiyor. Gün içinde internete bağlanmakta zorlanıyor, bağlantı kursam bile kısa
Telekom mobil hattımda Haziran ayında konuşma paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı SMS’i veya fiyat bilgilendirmes...i yapılmadan hattım üzerinden görüşme yapmaya devam ettim ve bunun sonucunda faturama 880 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Paket bitiminde ücretlendirme ile ilgili hiç bilgile
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 28 Haziran tarihinde Besttariff 25 GB tarifesine geçiş yapmak istedim; ancak üze...rinden zaman geçmesine rağmen bu tarife hâlâ hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, benden e-posta göndermem istendi; fakat buna rağmen herhangi bi
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. İstanbul’da yaklaşık 3–4 aydır aramalarım sık ...sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya karşı tarafın beni aramasını bile sağlıklı şekilde alamıyorum. Bunun yanında mobil internetim neredeyse hiç çalışmıyor, özellikle dış
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve yaklaşık bir seneye yakındır haftalık Sil Süpür kampanyasında sorun yaşıyorum. Baz...ı haftalar kampanya hiç açılmıyor, bu hafta da yine Sil Süpür hakkım görünmedi ve kullanamadım. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı ve artık sürekli hale gelmeye başladı.
Türk Telekom mobil hattımı Çanakkale Bozcaada’da kullanmama rağmen, sanki yurtdışındaymışım gibi hatalı şekilde ücretlen...dirme yapıldı. 1–2 Temmuz tarihlerinde kullandığım hat için faturama 2 gün üzerinden 349 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı. Oysa bu süre boyunca Türkiye sınırları içinde, Boz
Türk Telekom ev internetim ve Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanılmaya başlandığından beri sürekli çekmeme ve donma ...sorunu yaşıyorum. Evimde fiber altyapı olmasına rağmen ne ev internetim ne de kendi mobil internetim sağlıklı çalışmıyor. Ev internetim çekmediği için hattımdaki internet paketimde
Türk Telekom mobil hattımda 21 Haziran tarihinde yaklaşık 190 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldı. Oysa interne...t paketim biter bitmez hattımdan internet erişimini kapattım, buna rağmen sistemde aşım yapılmış gibi görünerek ücretlendirme yapılmış. İnterneti özellikle paket biter bitmez kapa
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom mobil hattı abonesiydim. 5078****38 numaralı hattımı, çekim sorunu ve şebeke yetersizliği... nedeniyle 6. Ayda fesih hakkımı kullanarak kapattım. Hattım yaşadığım bölgede sağlıklı çekmediği için defalarca mağduriyet yaşadım. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayar
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetimde de mobil internet hattımda da ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnter...net ya hiç çalışmıyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, mobil internetimi dahi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Üsküdar’daki adresim
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 yıldır Antalya ili Kepez ilçesi Varsak Menderes Mahal...lesi’nde bulunduğum adreste ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonum çoğu zaman yalnızca 1–2 diş sinyal göstermekte, mobil internet hızı ise kullanım yapılamayacak kadar yavaş k
