Türk Telekom Mobil

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mayıs ayının üçüncü ya da son ha...ftasında adres değişikliği nedeniyle hattımın yeni adresime nakli için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, yeni taşındığım bölgede altyapı olmadığını, bu nedenle bağl...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce mobil uygulama üzerinden “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçiş ...yaptım. Uygulama üzerinde tarifeyi seçmeden önce şartlarını inceledim ve sınırsız internet olarak anlayıp bu beklentiyle onayladım. Ancak geçiş işlemim gerçekleştikten sonra tarafı...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul’da Mecidiyeköy, Fatih ve Beyoğlu ç...evresinde, günün farklı saatlerinde hem iş yerimde hem evde hem de farklı lokasyonlarda telefonumun interneti çekmiyor, doğru düzgün bağlantı kuramıyorum. Bu durum üzerine müşteri...

02.10.2026 akşam saatlerinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden ev interneti hesabımla Sil Süpür yaptım ve ekranda ...YouTube.com Premium 3 ay ücretsiz hediyesi kazandığıma dair bir kampanya bilgisi çıktı. Kampanya kapsamında kodun SMS ile gönderileceği ifade edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık ...

Kocaeli Şehir Hastanesi’nde çalışıyorum ve Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hastane içerisinde telefo...n görüşmesi yapmakta ve mobil internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Telefonla görüşebilmek veya internet kullanabilmek için birçok kez hastane binasının dışına çıkmak zorunda...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 6–7 aydır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebi...liyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama yapabiliyorum. Bu sorun ilçede, mahallede, köyde kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor ve hattımı günlük hayatta neredeyse kullanılama...

Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken otomatik ödeme talimatım olduğu... için tüm faturalarım düzenli ve zamanında ödeniyordu. Buna rağmen yaklaşık 10 gün önce tarafıma SMS gelerek borcum olduğu, ödenmezse yasal süreç başlatılacağı belirtildi. Sorun ya...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a...

Türk Telekom ev internetim 7 Eylül’den beri çalışmıyor. İlk kesintiden sonra ekipler direği komple söküp kabloları bahçe...mize atmışlardı. Kayıt açtırmama rağmen yaklaşık bir hafta boyunca gelen giden olmadı. Bunun üzerine BTK üzerinden şikayet oluşturdum, sadece o gün gelip bakıp herhangi bir işlem y...

Türk Telekom Prime tarifesine geçerken bana hediye olarak bir alışveriş çeki sunuldu. Bu hediyeyi Türk Telekom mobil uyg...ulaması üzerinden gördüm ancak uygulamada çekin son kullanım tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyordu. Daha sonra bu hediye çekini kullanmak için 5555’e SMS gönderdim ve ...

Vodafone’dan Türk Telekom faturasıza geçiş yaptım ve daha hiçbir pakete geçemeden ciddi bir maddi kayıp yaşadım. 1 Ekim ...gecesi 300 TL’lik 25 GB hoş geldin tarifesine geçmek için hattıma 400 TL bakiye yükledim. Ancak o gece Türk Telekom sistemlerinde çalışma vardı ve tarifeye geçiş için gönderdiğim S...

Türk Telekom mobil hatta Prime 60 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede Youtube.com, Instagram, X ve Facebook gibi sos...yal medya uygulamalarının internet kullanımının sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet kullanımı sınırsız haktan değil kendi internet paketim...

28.09.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır TTNET internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bundan önceki haft...a da yaklaşık iki gün internetimiz yoktu ve bağlantının sağlandığı zamanlarda da hız son derece düşüktü. İnternet bağlantısına bağlı olarak kullandığımız Tivibu hizmetinden de bu n...

Türk Telekom mobil hattım için sunulan tarifelerde adaletsiz bir fiyat politikasıyla karşılaşıyorum. Arkadaşıma aynı içe...rikteki sınırsız tarifeyi 930 TL’ye teklif ederlerken, bana aynı tarife 1.090 TL olarak teklif ediliyor. Yaklaşık 2 aydır hem arama, hem SMS, hem de online işlemler üzerinden taraf...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Arnavutköy Anadolu Mahallesi'nde 6 gündür çalışmıyor ve bu süreçte evimde hiç int...ernet hizmeti alamadım. Başta bunun bölgesel bir arıza olduğu ve üzerinde çalışıldığı söylendi, bu nedenle bireysel arıza kaydı bile oluşturamıyordum. Dün sistemde bölgesel arıza ...

Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen, başka bir kişiye ait olduğunu anladığım bir mobil hat fatura borcu ile ilgili SM...S almaktayım. SMS’lerde 05xxxxx3449 numaralı hatta ait, 335,75 TL tutarında ödenmemiş fatura borcu olduğu yazıyor ve ödeme yapmam konusunda uyarılıyorum. Benim adıma kayıtlı herha...

0536 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aylık faturam ya...klaşık 330 TL civarında gelmesine rağmen, 26.08.2026 – 26.09.2026 dönemine ...

Türk Telekom mobil hattım için Nisan/Mayıs döneminde Türk Telekom Mobil İşlemler A.Ş. tarafından arandım. Görüşmede, mev...cut paketimi üst pakete taşımam halinde hattıma 12 ay boyunca ücretsiz Tivibu Go tanımlanacağı açıkça vaat edildi. Üst pakete geçmeyi özellikle bu avantaj için kabul ettiğimi, görü...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki gündür Ankara Mamak Üreğil Mahallesi’nde internet hizmeti alamıyorum.... Hem ev internetim çalışmıyor hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden bağlantı kurmakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu durum yüzünden özellikle evde ödev yapmamız ger...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım Zirvekent Mahallesi Kaşgarlı Mahmut ...Caddesi No: 20/4 Mamak / Ankara adresinde hattım ve mobil internetim çekmiy...

Türk Telekom faturalı GSM hattımdan 03.10.2026 tarihinde, bilgim, talebim ve onayım olmadan 3480 numarası üzerinden mobi...l ödeme/abonelik kesintileri yapılmıştır. Bu işlemler için bana hiçbir onay SMS’i gönderilmemiş, açık rızam alınmamıştır. Aynı gün hattımdan 79,75 TL, 49,08 TL ve 132,92 TL olmak ...

Türk Telekom mobil hattım için şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 384,48 TL ödüyorum. Tarafıma... sunulan yeni Değerli Prime 55 tarifesi ise 593,15 TL ücretle sadece 50 GB internet içermekte ve mevcut tarifime göre hem daha pahalı hem de daha dezavantajlı bir teklif olarak gör...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bilgim ve onayım olmadan çeşitli mobil abonelikler başlatılıyor ve hattıma ücre...t yansıtılıyor. Başlarda bu aboneliklerden kaynaklanan ek ücretleri fark ettiğim halde herhangi bir yere başvurmayıp faturalarımı ödedim. Daha sonra bu durumu engellemek için müşte...