Mobil İmza İşleminde Süre Aşımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
3 Ocak 2026 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki Türk Telekom müdürlüğünden Mobil İmza başvurusunda bulundum. Gerekli evraklar dolduruldu ve tarafıma 1 hafta 10 gün içerisinde aranacağım ve mobil imzamın aktifleştirileceği söylendi. Bugün 19 Ocak 2026 defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen yoğunluk olduğu bundan dolayı zaman alabileceği sadece işleminizi öne çekebilmek amacıyla kayıt oluşturabiliriz demekle yetindiler. Müşteri hizmetleri ilgisiz başından savmak için tabiri caiz ise şerbetleyip gönderiyorlar. Türk Telekom pişmanlıktır bir kez daha anladım!

