to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için kurye sürecinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu şikayet etmek istiyorum. Kuryeyle gö...rüşebilmem için tarafıma 0850 222 22 22 numarası verildi; ancak bu numaradan insan yerine koyup telefonu açan kimse yok. 16 ve 17 Eylül tarihlerinde defalarca aramama rağmen kurye
Yaklaşık 1 yıldır Eskişehir Odunpazarı 71 Evler Mahallesi Dervişoğlu Sokak’ta oturuyorum ve bu süre boyunca bulunduğum b...inada Türk Telekom altyapısı olmadığı için sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternete ihtiyaç duyduğum için mecburen çekim kalitesi düşük ve oldukça yüksek ücretli Superbox tarzı
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim, İşim Mobil 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelen ...faturam, Eylül ayına ait dönemde internet aşımı gerekçesiyle 760 TL olarak yansıtıldı. Emekli bir vatandaş olarak 300 TL’yi bile zor öderken, bu kadar yüksek bir faturayı ödemem fi
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Mamak ilçesinde hem çalıştığım kurumda hem de evimde verimli şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerim General Zeki Doğan Mahallesi, ev adresim ise Ege Mahallesi olup, her iki bölgede de yaklaşık bir yıldır telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse
Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde... şebeke ve internet hizmeti alamıyorum. Evde, işte ve dışarıda sürekli çekim problemi yaşıyorum, internetim ya hiç açılmıyor ya da aşırı yavaş çalışıyor. Bu durum günlük iletişimi
14 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Ankara’daki Emir İletişim bayisinden yedek sim kart aldım. İşlem sıras...ında bana 200 TL yedek sim kart ücreti ve 300 TL bakiye yükleme zorunlu olduğu söylendi, toplamda iki ayrı işlemle 500 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası hattımı aldığımda bakiyemde y
Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma
Türk Telekom mobil hattım 5549****26 numarası için Değerli Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum. 17.09.2026 tarihinde saa...t 15:35 civarında, hattımda herhangi bir yurt dışı kullanımı yapmamış olmama rağmen, yurt dışı kullanımı gerekçesiyle 369 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Gönderilen S
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki ikamet adresimde Türk Telekom mobil şebekesi ve internet hizmeti uzun süredir hiç çekm...emekte, bu adreste fiilen hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma hat ve abonelik kullandırılıyormuş gibi işlem yapılmakta, yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üreti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli Prime 45 tarifesindeyim. Uzun süredir hat üzerinden internet hızım nere...deyse yok denecek kadar düşük, çoğu zaman uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve video izlemek imkansız hale geliyor. Burdur Bucak Sanayi Mahallesi bölgesinde, günün her s
Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi yaptım. Taşıma süreci yaklaşık iki gün önce tamamlandı ve hattım bugün a...ktif oldu. Ancak hattım açılır açılmaz, hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen sistemde bu döneme ait 490 TL tutarında fatura göründüğünü fark ettim. Fatura kesim tarihi 9 Ekim ol
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü tarifemin süresi dolduğu halde bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da uy...gulama üzerinden bilgilendirme yapılmadı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelen faturam, taahhüt bitiminde haberim olmadan taahhütsüz fiyattan kesilerek Ağustos 2026 döneminde 1
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. İnternet paketim bittiğinde hattımın anında kısıtlanması veya net ve zamanında bir uy...arı verilmesi gerekirken, sistemin bunu yapmadığını ve faturamı bilerek 450 TL limitine kadar doldurup ancak ondan sonra durdurduğunu fark ettim. Bu süreçte tarafıma yapılan bilgil
16/09/2026 sabah saatlerinden beri Kayseri Kocasinan bölgesinde Türk Telekom hattım üzerinden hem ev internetinde hem de... mobil internetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternet bir var bir yok, çoğu zaman da hiç çekmiyor ve bu durum işleri mi halletmemi, internete erişmemi imkansız hale getiriyor.
Hatay ili Antakya ilçesi Karaali Mahallesi 7. Bölge 1. Etap Alazı TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Uzun süredir bulund...uğumuz bölgede Türk Telekom mobil hat ve mobil internet çekmiyor denilecek kadar zayıf durumda. Arama yaparken sık sık kesinti yaşıyoruz, mobil veri ise çoğu zaman hiç kullanılamıy
Türk Telekom mobil hattım için Ağustos ayı faturam beklediğimden yaklaşık üç kat daha yüksek geldi. Müşteri hizmetlerini... aradığımda taahhüt süremin bittiği ve hattımın taahhütsüz olarak ücretlendirildiği söylendi. Taahhüt süresi konusunda önceden net bir bilgilendirme yapılmadığı için bir anda bu k
Türk Telekom mobil hat başvurumu taahhütlü olarak yaptığım halde hattım sisteme taahhütsüz olarak tanımlandı. Başvuruyu ...hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirdim, açıkça taahhütlü tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen 7 Eylül’den itibaren hattım taahhüts
Türk Telekom mobil hattım için 9’unda Değerli Prime 60 tarifesine geçerek 60 GB internet paketimi yeniledim. Bugün ayın ...16’sı ve uygulamadan paketimin tamamen bittiğini ve tarife aşımı oluştuğunu gördüm. Yedi günlük bir sürede 60 GB internetin bitmesi benim kullanım alışkanlıklarıma göre mümkün deği
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve 5 gündür İzmir Urla’da açık alanda hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum b...ölgede ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, gün içinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çekim olmadığı için müşteri hizmetlerini bile düzgün arayamıyorum,
Türk Telekom mobil hattımda yurt dışında olmamama rağmen haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm.... 16.09.2026 tarihinde saat 16.16’da tarafıma yurt dışı kullanımdan dolayı ücretlendirildiğime dair bir kısa mesaj geldi ve aynı tutar Türk Telekom mobil uygulamasında da görünmekte
Türk Telekom mobil faturama Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında 3480 kodlu bir üyelik ücreti yansıtıldığını yeni fark e...ttim. Hattımda mobil ödemeler kapalı olmasına rağmen, her ay yaklaşık 390 TL olmak üzere 3 ay boyunca bu ücretler alınmış görünüyor. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetle
Niğde Merkez’de kullandığım Türk Telekom mobil hattım evimde hiçbir noktada çekmiyor. Yaklaşık iki yıldır, günün 24 saat...i hem arama hem internet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum ve hattımı evde neredeyse kullanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ve
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Son birkaç gündür mobil uygulama ve internet sitesinde görünen internet tarifeler...i ve bana sunulan paket fiyatlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uygulamada yer alan 1 GB internet paketi için 600 TL gibi son derece yüksek bir fiyat gösteriliyo
01.08.2026 tarihinde iş amacıyla Türk Telekom’dan Faturalı Yeni Lider 30GB Th na isimli tarifeyle yeni bir mobil hat sat...ın aldım. İşimin beklediğim gibi ilerlememesi ve işi bırakmam sebebiyle hattımı yaklaşık 45–47 gün kullandıktan sonra iptal ettirmek istedim. İptal işlemi öncesinde cayma bedelimi
