to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için 23 Eylül’den beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 23’ünde genel bir altya...pı sorunu olduğu, kısa sürede giderileceği söylendiği için bekledim. 24 Eylül akşamına kadar hiçbir geri dönüş yapılmayınca ben arıza kaydı açtırdım ve 5870****23 numaralı arıza ka
Türk Telekom mobil hattımda 2025 Eylül – 2026 Eylül dönemi için “Yeni Süper Tarife” kullanıyordum. Taahhüdüm 22 Eylül ta...rihinde bitti ve bu tarihten sonra sadece fazladan 1 GB internet kullandığım için normalde 267 TL olan aylık faturam 771 TL olarak yansıtıldı. Hattımın son 4 hanesi 4677’dir. Bu o
Türk Telekom bireysel mobil hattımda 80 GB içeren ve aylık 417 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm 23 Ekim’...de sona erecek olmasına rağmen, uygulama üzerinden baktığımda en düşük yeni tarifenin 100 GB için 750 TL olduğunu görüyorum. Bu rakam mevcut faturama göre neredeyse yüzde yüz zam a
19 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen çalışmıyor ve hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı aç...tığımda genel arıza olduğu, sorunun ancak 3 Ekim’de giderilebileceği bilgisi verildi. Yani neredeyse 15 gün boyunca evde internetsiz kalmam bekleniyor. Ben işimi internet üzerinde
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün ve faturamın bitimine çok az süre kalmasına rağmen, tarafıma sunulan ...yeni paket ve tarife teklifleri 500–600 TL bandında ve bütçemin çok üzerinde kaldığı için mağduriyet yaşıyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamları ödeyemeyeceğimi, aylık en f
Türk Telekom mobil hattıma ait olmayan bir fatura, Akbank hesabımdan otomatik tahsilat olarak çekilmiştir. 25.09.2026 ta...rihinde hesabımdan 1.226,25 TL tutarında “nakit yönetimi otomatik tahsilat” işlemi yapılmış, ancak bu tutarın benim faturama ait olmadığı açıkça görülmektedir. Konu ile ilgili hem
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gemlik / Bursa’da kullanmakta olduğum ve 2023 yılından beri üzerime kayıtlı olan ...551 *******73 numaralı hattıma ait güncel faturamı kontrol ettiğimde, bilgim, iradem ve net bir onay kodlu mesaj doğrulamam olmaksızın 3699 kısa kodu üzerinden 319 TL tutarında “Mo
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım data aşımı nedeniyle 25 Eylül tarihli faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ya...nsıtıldı. Normalde yaklaşık 420 TL civarında gelen faturam bu dönem 925 TL’ye çıktı. Data aşımı olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ko
Türk Telekom faturalı hattımda 2 gündür kesintisiz şekilde mobil internet sorunu yaşıyorum. Hattım sınırsız kullanıma aç...ık olmasına rağmen internete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve hız testinde yaklaşık 1 Mbps indirme, 0,1 Mbps yükleme hızı görüyorum. Dün İzmir’de, bugün ise Niğde’de olmama rağmen h
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir şekilde World of Games uygulamasına abonelik yapmadığım ve onay vermediğim halde fatu...rama 319 TL abonelik ücreti yansıtıldığını 25 Eylül tarihinde fark ettim. Herhangi bir SMS, onay ekranı ya da bilgilendirme almadan, bilgim ve isteğim dışında bu tutarın tek seferl
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir bulunduğum adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Mardin Kasımiye Erkek Öğrenc...i Yurdu’nda kaldığım yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil veri kullanamıyorum ve çoğu zaman arama dahi yapamıyorum. Sorun günün her saatinde sürekli devam ediyor, düzelme ol
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mardin Artuklu Kasımiye Erkek Yurdu f Blok’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne a...rama yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, 5g görünmesine rağmen bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da saniyeler içinde kopuyor. Bu yurda 20.09.2026 tarihinde yerleştim
"Teşekkürler Turkcell"
Türk Telekom mobil hattımda engelli indirimi ile yaklaşık 460 TL ödeyerek kullandığım tarifemde taahhüt bitiş tarihim Ek...im 2026 olarak görünmesine rağmen 21 Eylül 2026 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Bu geçişin ardından hattıma 5.264,08 TL gibi son derece fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda dakika kullanım aşımı nedeniyle çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaşt...ım. Normalde yaklaşık 1500 dakika içeren paketim için aylık ortalama 320 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturam toplam 1506 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda, yalnızc
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak her cuma kullanıyorum. Önceki taah...hüt dönemimde, taahhüdümün bitmesine bir ay kalana kadar Sil Süpür’den sürekli sadece 1 GB internet çıkıyordu. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala ise birden 5 GB, 3 GB gibi daha yük
Bugün 25.09.2026 tarihinde, saat 14.36’da kapalı olan hattımdan bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme açılarak Apple üzer...inden 469 TL tutarında ücret çekilmiştir. Hattımda mobil ödeme özelliği kapalı olmasına rağmen, aynı dakika içerisinde 5595 numaralı servis tarafından sanki ben talep etmişim gibi
Yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 yıldır Değerli Prime 45 GB tarifesini kullanıyorum. Bugüne... kadar ciddi bir sorun yaşamamışken, şu an görev yaptığım iş yerinde hattın çekmemesi ve internet hızının çok düşük olması nedeniyle önemli bir mağduriyet yaşamaktayım. Bankacı ol
Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, 2010 yılına ait olduğu söylenen ve yaklaşık 1.800 TL tutarında bir borç... iddiası nedeniyle kara listeye alındığımı yeni öğrendim. Yıllardır bu borçla ilgili bana herhangi bir SMS, arama, yazı ya da resmi bildirim yapılmadı. Telefon numaramı Türk Telek
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Bu aya ait faturamın 365 TL civarında gelmesini beklerken 986 TL olarak yansıtıldığın...ı gördüm. Aradaki bu yüksek farkın nedenini anlamış değilim. Dönem içinde ihtiyaç nedeniyle ek paket satın aldım, ancak ek paket almama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi ba
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden sunulan Değerli 25 tarifesinde son derece adaletsiz bir fiyatlan...dırma ile karşılaştım. Aynı iş yerinde yan yana çalıştığım arkadaşıma uygulamada “%50 indirimli Değerli 25 Tarifesi” 316,88 TL gibi bir bedelle sunulurken, bana aynı tarife “%22 in
Türk Telekom mobil faturam otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen birkaç aydır hesabımdan fazla çekim yapıyor. Mayıs a...yında ve Eylül ayında aynı fatura için hesabımdan iki kez para çekildi, bunu bankamın işlem dökümlerinde açıkça görüyorum. Konuyla ilgili Türk Telekom’la iletişime geçtiğimde, hat
Türk Telekom’dan çocuğum için İstanbul’da kendi adıma yeni bir hat aldım. Telefon no 5542****97. Bu hat için, Türk Telek...om’un resmi internet sitesinde yer alan ve 12 ay boyunca her fatura döneminde hediye 10 GB ek internet verileceği açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek bayiye gidip Yeni Hit 2 GB
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 16 Mbit hızında bir paket kullanıyorum. 20 Eylül akşamından beri, yani 5 gündür... ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternet bir anda gitti, o günden bu yana ne arayan var ne de yaşanan arızanın ne olduğuna dair bana net bir bilgi
