Türk Telekom mobil hat

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kayıtlı ve her taahhüt bitiminde istemediğim kadar yüksek internet paketlerine... zorunlu olarak geçirilerek daha fazla ücret ödemeye mecbur bırakılıyorum. En son taahhüdüm 7 Eylül 2025’te başladı ve 26 Ağustos 2026’da bitecek şekilde ayarlandı. Başlangıçta bu ...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için aynı dönemde hem kredi kartımdan hem de banka (ATM) kartımdan yaklaşık 322 T...L tutarında iki kez tahsilat yapıldı. Bu durumu faturanın kesildiği ay fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir sonraki ay faturamın otomatik olarak bu fazla ödemeden ka...

Türk Telekom mobil hattımda gerçekte yapmadığım internet kullanımı varmış gibi gösterilerek haksız yere aşım ücreti yans...ıtıldı. Faturamı kesim tarihinden 4 gün sonra kontrol ettiğimde yaklaşık 600 TL fazla tutar olduğunu fark ettim. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, itir...

Türk Telekom mobil hattıma ait 0501*****03 numaralı faturayı 24.08.2026 tarihinde kendi hesabımdan 2.074,25 TL olarak öd...edim. Buna rağmen ertesi gün babamın hesabından aynı fatura için otomatik ödeme talimatı üzerinden tekrar 2.074,25 TL tahsilat yapılmış. Aynı fatura için iki farklı günde iki kez ...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Faturalı hattan çıkıp hattımı ipta...l ettirmek istediğim için bugün gün içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her iki aramamda da faturalı hattımı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, beni ilgili bi...

22.08.2026 gecesi Türk Telekom mobil hattımdaki yıllık taahhüdüm bittiği için taahhüdümü yenilemek istedim ancak üç günd...ür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Türk Telekom online işlemler uygulamasından tarife/taahhüt yenileme denemelerimde eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “İşleminiz şu ...

Türk Telekom mobil hattımı 2026 Ocak ayında Adıyaman Besni’de kullanmaya başladığımdan beri telefonumda neredeyse hiç şe...beke çekmiyor. Gün içinde sürekli olarak hat yok, arama yapamama ve internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor...

İstanbul Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’nde 3 Ağustos tarihinden bu yana ana hattan kaynaklı bir altyapı sorunu neden...iyle bölgede sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Günlerdir ev internetimiz olmadığı için hem işlerimiz hem de günlük yaşantımız ciddi şekilde olumsuz etkilendi. İnternet kullana...

Türk Telekom mobil hattımda ağustos ayına ait faturama 600 TL internet aşım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 600 MB’lik bir i...nternet kullanımı için bu kadar yüksek bir aşım bedeli çıkarılmasını hem haksız hem de fahiş buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ücretin doğru olduğunu, bu ...

Türk Telekom faturalı hattım için bugün ek internet paketi satın aldım ancak internet hakkım hiçbir kullanım yapmadığım ...halde hızla azalmaktadır. Faturalı haftalık 4 GB paket hattıma tanımlanmasına rağmen kısa süre içinde GB’lerimin düştüğünü gördüm. Hat numaram 5399***150 olup, gün içinde mobil ve...

Türk Telekom mobil hattımda geçen ay kendi isteğimle 4.5G Aylık 10 GB internet paketi satın aldım. Bu ay ise herhangi bi...r onayım olmadan aynı paket otomatik olarak tekrar yenilenmiş ve faturama 250 TL ek ücret yansıtılmış. Paketin iptalini talep ettim, ardından da SMS ile paketin iptal edildiğine d...

Türk Telekom mobil hatta ait Ağustos dönemi faturasında 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördük.... Ancak ne ben ne de hattın kayıtlı olduğu eşim bu tarihlerde kesinlikle yurt dışına çıkmadık, sınıra dahi yaklaşılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımızda önc...

Türk Telekom mobil hattımda ağustos ayında abone değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında hattıma 4.776,61 TL tutarında... fatura yansıtıldı. İlgili hat numarası 5536****56’dır. Bu tutarla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, artık müşterileri olmadığım gerekçesiyle...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 20 Temmuz’dan bu yana Samsun Tekkeköy’de hattımda ciddi şebeke sorunl...arı yaşıyorum. İnternetim düzgün çekmiyor, çoğu zaman şebeke tamamen gidiyor ve bu durum arama, SMS ve mobil veri kullanımının hepsini etkiliyor. Normalde telefonumun sorunsuz çekt...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Ordu ili Kumru ilçesi Ortaca Mahallesi’nde çekim ...ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. İnternet o kadar yavaş ki basit bir video izlemek için bile dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz, çoğu zaman video hiç açılmıyor...

Türk Telekom mobil hattım için Prime tarifesini kullanıyorum ve hâlen devam eden taahhüdüm olmasına rağmen Eylül ve Ekim... ayı faturalarımda taahhütsüz yüksek ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Uygulamada görünen güncel faturamın 717,06 TL olduğunu fark ettim; oysa tarifemin taahhütlü ücreti 393 TL ...

Türk Telekom mobil hattım için Adana Ceyhan’da yaptığım iptal işlemi sonrasında, 25.08.2026 tarihinde tarafıma 5.398,79 ...TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Hattımı, faturalarımda oluşan fazlalıklar ve beklemediğim yüksek tutarlar nedeniyle iptal ettim; buna rağmen bu kadar yüksek bir cayma bed...

Türk Telekom mobil hattımın bağlı olduğu müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve Ağustos ayı faturası olarak... 4334 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Hat amcamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı fiilen ben kullanıyorum ve bu tutarın neden kaynaklandığını hiçbir kanaldan öğrenem...

Türk Telekom mobil hattımı çocuklar için kullanıyoruz ve taahhüt bitiminden sonra faturalarımda aşırı bir artış oldu. Ta...ahhüdüm biter bitmez hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturam önce yaklaşık 345 TL’ye çıktı, şu an uygulamada görünen güncel fatura tutarı ise 705,36 TL olarak yer alıyor, ayrıca 34...

Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda 3699 numarası üzerinden yansıtıldığını düşündüğüm çeşitli tutarlarda ücretl...endirmeler yapılmıştır. Ağustos ayı faturamda yer alan bu kalemlerin hiçbirine kendi isteğimle onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu konuda bilgilendirilmedim. K...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Paket aşımı olmasın diye hattıma ek olarak ekstra bir paket de satın... aldım. Mayıs ayında yurt dışına, 24 Mayıs–30 Mayıs tarihleri arasında toplam 6 ülkeyi kapsayan bir seyahate çıktım. Gitmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ülke ü...

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamla ilgili yaşadığım tutarsızlık hakkında yazıyorum. Tarafıma SMS ile 99...4 TL tutarında fatura bilgisi gönderilmesine rağmen, aynı döneme ait olarak sonrasında iletilen e-posta faturasında borcumun 3 bin tl’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Aynı aya ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 1.072 TL tutarındaki fatura ödemesini önce 07.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, ardı...ndan 10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptım. Ancak aynı fatura tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve aynı dönem faturasına karşılık toplamda 2.144 TL tahsil edildi. Faz...