Türk Telekom mobil hat

Türk Telekom mobil hatta ait numaramla birlikte eşimin ve oğlumun hatlarında da yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşı...yoruz. İstanbul Küçükçekmece Atakent 2. Etap bölgesinde evimizin içinde telefonla sağlıklı şekilde konuşamıyoruz. Karşı tarafa sesimiz kesintili gidiyor ve her görüşmede 5–10 saniy...

Türk Telekom hattım üzerinden Veedz Video servisiyle ilgili olarak hiçbir talebim olmamasına rağmen haksız bir ücretlend...irme ile karşılaştım. 19.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başka bir işlem yaparken, ekranda işlemle ilgisi olmayan “Veedz Video servisini etkinleştir” şeklinde yanıltıcı bir ...

Türk Telekom mobil hattım için başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde mağ...dur oluyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için her seferinde en az 15 dakikamı harcamak zorunda kalıyorum, hatta bağlandığımda da net bir bilgi verilmiyor. 01.01.2026 ile 19.0...

Türk Telekom mobil hattımı Adana Kozan Köseli Mahallesi’nde 6 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede baz istasyonu yetersiz olduğu için özellikle akşam saatlerinde yoğun kullanım olduğunda hat çekmiyor, sinyal tamamen gidiyor. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum...

Türk Telekom mobil hattım için daha önceki taahhüdüm bitmişti ve yeni dönemde faturamın 386 TL olacağı bilgisiyle devam ...ettim. Ancak hiçbir ek aboneliğim, paketim veya onayladığım ekstra bir hizmetim olmamasına rağmen son faturam 419 TL olarak geldi ve yaklaşık 33 TL’lik bir fark yansıtıldı. 2025 y...

Türk Telekom’dan kardeşlerim için iki adet faturalı mobil hat aldım. Hatları 14 Mayıs Perşembe sabahı İzmir Optimum AVM’...deki Türk Telekom bayisinden açtırdım. Aynı gün akşam saat 22.30 civarında her iki hat da hiçbir gerekçe açıklanmadan aynı anda kısıtlandı. Şu anda dışarıdan arama alabiliyorlar an...

14.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım, daha hat kullanımımın 1 günü bile dolmadan “aşırı kullanım” ve SMS gerek...çesiyle sebepsiz yere kapatıldı. Herhangi bir uyarı almadan hattımın kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve hattımı kullanamaz hale geldim. Kapanmanın ardından Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 3 ay önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife değişikliği teklifi aldı...m. Görüşmede bana her ay 625 TL sabit ücret ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettim. Ancak tarife değişikliğinden sonra faturalarım hiçbir za...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır cep telefonu hattım üzerinden Türk Telekom mobil ...uygulamasından ne bakiye ile ne de kredi kartı ile hiçbir şekilde paket satın alamıyorum. Uygulamada paketler sayfası hiç açılmıyor, bu nedenle hattıma paket tanımlayamıyorum. Bu ...

Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ne zaman 444’lü numarayı arasam sü...rekli telesekreter ve otomatik menüler arasında döndürülüyorum, hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. En temel ve basit konularda bile bilgi almak istediğimd...

Türk Telekom mobil hattım 5521****03 için kullandığım taahhütlü tarifemin bitimine 7 gün kalmasına rağmen faturamda bekl...emediğim bir yükseklikle karşılaştım. Taahhüdüm devam ederken indirimsiz gibi ücretlendirme yapılmasından ve yeni dönem için açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı ma...

Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketim bulunuyor. Bu pakette Youtube.com da dahil olmasına rağmen yaklaşık 1 h...aftadır sadece Youtube.com uygulamasında “çevrim dışı” sorunu yaşıyorum. Mobil veri ve sosyal medya internetim açık olmasına rağmen Youtube.com internete bağlı değilmiş gibi davran...

Türk Telekom mobil hattımda internet kullanımıyla ilgili yaşadığım haksız bir ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Fatur...a kesim tarihim 22.05.2026 ve “gelecek faturam” bölümüne girdiğimde, bu ay gelecek faturama internet aşımı gerekçesiyle 300 küsur tl ek ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem “intern...

Türk Telekom mobil hattım 5336****55, üzerimde borç bulunduğu gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı. Evet, borcum oldu...ğunu biliyorum ve Perşembe günü ödeyeceğimi planlamıştım, ancak bu kadar hızlı ve katı bir şekilde hattın kapatılması beni hem mağdur etti hem de kuruma karşı güvenimi sarstı. Uzu...

Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde SMS ...ile gelen onay şifresi hiç gelmiyor ve bu nedenle iki aydır hesabıma erişemiyorum. Hat ve fatura sahibi olarak kendi numaramla giriş yapmaya çalışıyorum ancak her denememde şifre ...

Türk Telekom mobil hattımda 18.05.2026 tarihinde yaşadığım haksız internet ve fatura problemi nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. 18 Mayıs günü saat 22.00’da hattımda 6 GB internet kullanım hakkımın olduğu yönünde SMS aldım. Ancak aynı gece saat 01.00 civarında internetimin tamamen bittiğini gördüm. Bu...

Türk Telekom mobil hattım 0 555 *** ** ** numaralı, faturalı ve taahhütlü bir hattan oluşuyor. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık on gün kaldı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle görüşerek, hattımı daha uygun fiyatlı bir tarifeyle yenilemek istediğimi belirtiyorum. Telefonumu çok yoğun kullanmıyor...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, uygulamaya girdiğimde zorunlu kutu şeklinde karşıma çıkan uppys ek paketine ait bir... kod çıktı. Bu kodu kesinlikle kullanmadım, herhangi bir onay ya da aktivasyon işlemi yapmadım. Buna rağmen ek paket hemen hattıma tanımlandı ve ücreti yansıtıldı, paketi hiç kulla...

Türk Telekom mobil hattım Giresun ili Bulancak ilçesi Aydındere Derecikalan bölgesinde 17 Mayıs saat 17.00’den beri hiç ...çekmiyor. Bu süre boyunca ne arama yapabiliyorum ne aranabiliyorum, SMS gönderemiyorum ve mobil interneti de hiç kullanamıyorum. Şebeke tamamen kesik olduğu için müşteri hizmetler...

Türk Telekom sabit ev internetimi uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Haftalardır neredeyse her hafta aynı sor...un tekrarlanıyor, internet bağlantım gidip geliyor ve bazen tamamen kesiliyor. 18.05.2026 saat 21:56 itibarıyla da hâlâ aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Gaziantep Şahinbey’dek...

Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 5–6 aydır ciddi çekim ve internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet hemen her yerde... yavaş, çekim kalitesi zayıf ve tarifeler için istenen ücretler aldığım hizmete göre oldukça yüksek kalıyor. Şu anda bir hattımda Prime 25 GB tarifesini, diğer hattımda ise sınırs...

İzmir’in Urla ilçesi Balıklıova Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden sabit hat internet hizmeti alıyo...rum. Yaklaşık 3–4 aydır internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle özellikle son zamanlarda evde televizyon bile izleyemez hale geldim. Ben 1958 doğumlu bir onkoloji ha...