to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi hız ve çekim problemleri yaşıyorum. Özellikle Yozgat Çandır bölgesinde in...ternet hızım çok düşüyor, zaman zaman da şebeke tamamen gidip sadece “acil arama” ibaresi kalıyor. Aynı konumda ve aynı zamanlarda diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşanmamasına
13 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden mobil hat başvurusu yaptım ve hattımın en geç 14 Temmuz’da teslim edileceği söylendi.... Ancak verilen tarihte söz verilmesine rağmen hat bana hiç teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yeni hattım gelmediği için mevcut operatörümdeki e
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Kontrol Sizde paketim, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen ve tamam...en bilgim dışında iptal edilmiş, bu sebeple de hattıma aşım ücreti yansıtılmıştır. Paketin iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca bu ayki faturam
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Gaziantep Şahinbey bölgesinde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaş...ık 2 yıldır hem arama yaparken hem de özellikle mobil internet kullanırken hat çekmeme, kopma ve aşırı yavaşlama problemleriyle karşılaşıyorum. Gün içinde saat fark etmeksizin ner
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Yeni Nesil Prime 75 GB paket için aylık 700 TL ödüyorum ancak buna rağmen ne düz...gün çekim gücü ne de sağlıklı bir internet kullanımı sağlayamıyorum. Düzce Gölormanı köyünde hem sesli görüşmelerde hem de mobil internet kullanımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Tel
Türk Telekom mobil hattımda 10,56 GB internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 13 Temmuz saat 13.30’dan beri doğru düzgü...n internet kullanamıyorum. Hat çoğu zaman ya çekmiyor ya da internet çok yavaş açılıyor, uygulamalarda basit bir işlemi bile yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu so
20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a mobil hat taşıma başvurusunda bulunuyorum. Bu süre içinde 3 mü 4 mü ke...z başvuru yaptım, artık sayısını dahi hatırlamıyorum. Bulunduğum adrese yalnızca Perşembe günü teslimat yapıldığı söylendi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ne gelen var ne ara
Türk Telekom mobil hattıma ait güncel faturamda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen 2 Temmuz 2026 tarihind...e 3699 koduyla üç kez ücret yansıtıldığını fark ettim. Kullanım analizi ekranında görülen bu işlemler 49,08 TL, 132,92 TL ve 79,75 TL tutarlarında olup, toplamda hatırı sayılır bir
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve şu anda MSB40 tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün 12 gü...n sonra bitecek olmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı görünmektedir. Mevcut müşteri olmama ve yıllardır
Türk Telekom hattımla ilişkilendirilmiş mobil ödeme özelliğim üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde Google Play üzerinden y...anlışlıkla 11 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşti. Bu işlem Google tarafından anında iptal edildi ve tarafıma iptal faturası/makbuzu iletildi. İşlemin hemen ardından ha
Türk Telekom’un mobil hattım için sunduğu tarife yenileme teklifindeki fiyattan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an aynı ...hattı aylık 263 TL ücretle kullanmama rağmen, son 1 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulaması üzerinden karşıma çıkan tarife yenileme teklifinde 12 ay taahhütlü aylık 397 TL üc
Türk Telekom mobil hattım için Cep Magnet tarifesi kapsamında kullandığım hattımı iptal ettirmek amacıyla 11 Şubat 2026 ...tarihinde Ankara Çankaya Gordion AVM’de bulunan Türk Telekom ofisine başvurdum. İptal talebime ilişkin form doldurularak tarafıma teslim edildi ve aynı gün hattı cihazımdan çıkarıp
Babam Türk Telekom mobil hat müşterisi. 180 TL tutarındaki taahhüdü sona erdi ve taahhüt bitişi sonrası tarafıma en uygu...n olarak 277 TL tutarında, devlet vergileri hariç bir kampanya sunuldu. Eski bir müşteri olmasına rağmen hiçbir ek indirim veya avantaj tanımlanmaması, mevcut müşterilere değer ver
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 gündür numaram kendi kendine gizli numara konumuna geçmiş durumda ve kimseyi aray...amıyor, kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu nedenle işlerimi halledemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iş
Türk Telekom mobil hattımı üç aydır İstanbul Bağcılar Yüzyıl Mahallesi 2218. Sokak No:5 Daire:10 adresindeki evimde nere...deyse hiç kullanamıyorum. Telefonum hiçbir şekilde çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve sağlıklı bir şekilde görüşme gerçekleştiremiyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama r
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken her seferinde aranacağım söylenmesine rağmen, t...aahhüdümün biteceği bu ay hiçbir şekilde aranmadım. Taahhüdüm sona ermeden önce bilgilendirilmek ve uygun bir indirimli teklif sunulmasını beklerken, herhangi bir dönüş yapılmaması
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Gönenç Sokak bölgesinde ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, genellikle en fazla iki diş çekiyor, kimseyle telefon görüşmesi yapamıyorum ve mobil interneti de sağlıklı şekilde kulla
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, aynı evde kaldığım ev arkadaşım da Türk Telekom mobil kullanıyor. Afyon ili Evcil...er ilçesi Depremevleri’nde, 2. Katta ikamet etmemize rağmen evimizin içinde telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor. Aylardır her gün, gün boyunca sürekli olarak bu çekim sorunu ile
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı mobil hat bulunuyor. Hatlarımdan birinde 20 ...GB, diğerinde 15 GB internet paketi var ve aylık yaklaşık 299 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldı. Sadık bir müşteri olarak, taahhüdüm bitmeden önce bana daha a
Türk Telekom mobil hattımda 15.07.2026 sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Arama yap...ılabiliyor; ancak mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere “İnternet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri
Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımı aynı anda kullanıyorum ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Ev internetim 3 gündür tamamen yok, “inceleniyor, çalışma var” denmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Evden çalıştığım için işlerim aksıyor ve bağlantı kesintisi işimi doğrud
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Polis Hattı tarifesi için her hafta Çarşamba günleri Sil Süpür kampanyasına katı...lıyorum. Ancak haftalardır internet paketi veya gerçekten işime yarayacak bir hediye yerine sürekli Muud gibi hiç kullanmadığım, bilmediğim uygulamalara yönelik hediyeler tanımlanı
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullana...mıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle gör
Bugün Türk Telekom mobil hattıma Sil Süpür kampanyası kapsamında “Sil Süpür kampanyasından kazandığınız günlük 10GB cept...en internet paketi mobil hattınıza tanımlanmıştır. Hediyenizi 17/07/2026 saat 00:00'a kadar yurt içinde kullanabilirsiniz.” şeklinde SMS ile bildirilen günlük 10 GB hediye internet
