Mobil Hat Çekim Sorunu Ve Yetkiliye Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil hattım ev adresimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyor. Daha önce hiçbir problem yokken yaklaşık 2 haftadır ne telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Arama yaptığımda karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor, internet ise ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çekiyor.

Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunla ilgili herhangi bir destek alamadım. Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 4944’tür.

Evimde yaşadığım bu çekim probleminin acilen incelenerek giderilmesini, gerekli ise altyapı ya da baz istasyonu çalışmasının yapılmasını talep ediyorum.