to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat aboneliğimde taahhüdümün bitişine yaklaşmış olmama rağmen, tarafıma yeni gelen müşterilere sunulanlara yakın, uygun fiyatlı bir teklif yapılmıyor. Uzun süredir mevcut müşterilere daha yüksek tarifeler sunulurken, yeni gelenlere çok daha avantajlı paketler verildiğini görüyorum ve bu durum beni rahatsız ediyor.
Ben de yıllardır hattını kullanan bir müşteri olarak, yeni müşterilere sunulan fiyatlara yakın, makul ve uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını talep ediyorum. Mevcut hattımın numarası 507 *******45’tir. Müşteri sadakatinin gözetilerek, tarafıma adil ve avantajlı bir teklif sunulmasını istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım (0542***1647, 0544***1647). Son bir aydır bana sunulan paket teklifleri, yeni müşterilere sunulan fiyatlardan oldukça yüksek. Özellikle son olarak verilen teklif, ek ücretler hariç 425 TL ve üzerindeydi. Türk Telekom tarafından arandığımda, başka ...
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Mevcut tarifem için aylık 430 TL ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine 2,5 ay kaldı. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden incelediğimde, bana sunulan yeni tarife tekliflerinin 580 TL civarında olduğunu, vergilerle birlikte de yaklaşık 600 TL’ye d...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve mevcut tarifeme ait 1 yıllık taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen son dönemde müşteri hizmetleri tarafından gün içinde defalarca, cevap verene kadar neredeyse saat başı aranmaktayım. Bu sık aramalar ve sonrasında yapılan görüşmeler artık ra...
Yaklaşık 3‑4 yıldır Türk Telekom cep telefonu müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 35 gün kala aranarak yeni taahhütlü paket teklifleri sunuluyor; ancak verilen tekliflerin içerikleri düşük, fiyatları ise oldukça yüksek. Tarife olarak 40‑45 GB internet, 2000‑3000 dakika ve 250 SMS içeren pake...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümü yenilemek istiyorum; ancak mevcut tarifede yeni gelen müşterilere sunulan ayrıcalıklar bana tanınmıyor. Aynı tarife için yeni gelenlere daha avantajlı haklar verilirken, yıllardır bu operatörde olmama rağmen mevcut müşteri olarak bu imkanlard...
Yorumlar