Türk Telekom metro

Yaklaşık 3 ay kadar önce Hatay İskenderun’da bulunan iş yerimiz Aksoy Yatırım Sanayi ve tic. A.Ş. için, mevcutta kullandığımız Superonline metro internet hattımızı Türk Telekom’a taşımak amacıyla V***** isimli bir Türk Telekom çalışanı ile sözleşme yaptık. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne kurul...

TTNET Metro internet abonesiyim ve İstanbul Eyüpsultan’daki adresimde 100 Mbps olarak satın aldığım hizmetten sadece yaklaşık 3 Mbps hız alabiliyorum. Bu hız düşüklüğü yaklaşık 2 gündür aralıksız şekilde devam ediyor ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini defa...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, 15 Nisan 2026 tarihinde Metro Market yazılımını kurduğum sırada hattıma gönderilen şifre ile kuruluma devam ederken Clearmind adlı servis tarafından abonelik mesajı gönderildi. Bu hizmete kendi irademle hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir onay vermedim,...

İstanbul Ataşehir İçerenköy’de bulunan iş yerimiz için yaklaşık iki ay önce Türk Telekom üzerinden metro internet başvurusu yaptık. Kablolama ve diğer tüm hazırlıklar tamamlanmış olmasına rağmen, sonlandırma ekibi yaklaşık iki haftadır bir türlü gelmiyor ve süreç bir noktada tıkanmış durumda. Mevcu...

12.04.2026 tarihinde internet nakil başvuru için Ümraniye Metro karşısındaki Türk Telekom ofisine gittim. Bilgilerimi aldılar eksiksiz ilettim. Evden çalıştığımı ve çok acil destek rica ettiğimi belirttim. Bugün nakil işlemleri için adrese gelen arkadaş 444 6 891 numaradan arayarak adres bilginize a...

070000033419 devre numarası üzerinden TTNET’ten Asimetrik 50-20 Mbps Metro Ethernet internet hizmeti alıyorduk. Yaklaşık bir yıla yakın süredir doğru düzgün internet hizmeti alamamamıza rağmen bizden ücret talep ediliyor. En başta herhangi bir taahhüt ve cayma bedeli hususunda onay vermedik, hiçbir ...

Türk Telekom ile şirketimiz adına kurumsal mobil hatlar, Metro Ethernet, sabit santral ve 1 adet iPhone 16 Pro 256 GB cihazı da kapsayan bir kurumsal paket için anlaşma yaptık. Bizimle paylaşılan teklif mailinde bu cihazın paketin içinde yer aldığı, ayrıca bir bedel talep edilmeyeceği algısını oluşt...

Türk Telekom ile 29.07.2025 sözleşme tarihli Metro Ethernet başvurusu yaptık ve bize bu hattın en geç 90 gün içinde aktif edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 210 gün geçmesine rağmen hiçbir kurulum yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Bu başvuru, Servet Madeni Eşya San. Tic...

Türk Telekom mobil hattımı 15.09.2025 tarihinden beri faturalı olarak kullanıyorum. Bugün itibarıyla faturamda hiçbir onayım ve bilgim olmadan “3699 veedz servisi” adında bir abonelik gördüm ve bu servis için 275 TL abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Metro Gross Market’in uygulamasını indir...

Türk Telekom Metro Ethernet Sayın Yetkili, Metro Ethernet (KMH) hizmeti kapsamında tarafımıza tahsis edilen IP adresinin blacklist’e düşmesi nedeniyle yaşadığımız sorunlar dün tarafınıza bildirilmiş ve IP değişikliği talebinde bulunulmuştur. Talebimize ilişkin süreçte; • Gerekli bilgiler paylaşı...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden metro internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 40 download, 20 upload hızına sahip olmam gerekirken, yaklaşık 4 aydır upload hızım sürekli olarak çok düşük. Download hızım 30-35 Mbps aralığında seyrederken, benim için asıl önemli olan upload hızı çoğu zaman 5...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanmaktayım ve aylık 1.050 TL ücret ödemekteyim, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmamaktadır. Mobil internet hızım aşırı düşüktür, bağlantı sürekli kopmaktadır. Baz istasyonları ve hat direklerinin eski ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kapalı alanlar...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve İstanbul Anadolu yakasında, özellikle şehrin merkezi bölgelerinde bile ciddi çekim gücü sorunları yaşıyorum. İnsanlar metro gibi ulaşım araçlarında sorunsuzca internete girip telefonla konuşabilirken, ben hattımı neredeyse hiçbir şekild...

29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet ve Tivibu nakil işlemi için başvuruda bulundum. 30 Eylül’de kurulum için randevu verildi, ancak o günden bu yana toplamda 4-5 kez randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma sadece bir kez bilgilendirme mesajı iletildi. Her aradığımda...

+2

Türk Telekom Kurumsal Metro Ethernet hizmetimizde, taahhüdümüzün bitişiyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için Temmuz 2025 dönemine ait 17.624,25 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştık. Taahhüdümüzün bittiğinden haberimiz olmadan hizmet otomatik olarak taahhütsüz şe...

Türk Telekom 35 Mbps limitsiz sabit internet kullanıcısıyım. Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi Yükseller Metro Park Sitesi'nde bulunan adresimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik. E-ticaret yapan bir firma olarak işimizin büyük kısmı internete bağlı ve bu kesinti ciddi mağduriyet ...

Türk Telekom Maltepe’de kullandığım Metro Ethernet internet hizmetimi geçen ay kapattım. Buna rağmen bu ay tekrar 11.000 TL tutarında fatura gönderildi. Geçen ay da aynı şekilde 11.000 TL’lik bir fatura ödemek zorunda kalmıştım. Hizmet iptal edildiği halde yeniden fatura çıkarılması kabul edilemez. ...

Babam adına kayıtlı olan Tivibu Ev aboneliğini 28 Temmuz tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettik. Tarafımıza 7 gün içinde cihazları müdürlük veya şubelere teslim edebileceğimiz söylendi. 31 Temmuz’da cihazlarla birlikte Ümraniye metro durağı yakınındaki şah bileşim tlk. Elekt. San. Ve ...

Merhabalar, birkaç ay önce Türk Telekom'a geçiş yaptım. Faturalar vs düzenli ödendi. Fakat 2 gün önce hattım kapandı. Sebebi de BTK Sözleşmelerinin iletilmemiş olmasıydı. Yani hat adıma açıldı ve hiçbir kişisel bilgim doğru değildi. Eksik evraktan dolayı iletişimim kısıtlandı. Hattı aldığım İstanbul...

8836367834 numaralı internet hizmetimi adres değişikliği yüzünden nakil talebinde bulundum 29 haziranda. Fakat nakil işlemim hala gerçekleşmediği gibi aboneliğimi iptalde etmiyorlar. Bina girişinde Türk Telekom fiber kutu var ve daireye de fiber kablo çekili. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiyor ne de...

Samsun'un en büyük sanayi bölgesinde şaşkının yaptığı altyapı çalışması sebebiyle bugün dahil üç gündür internete ulaşım sağlanamıyor. İlk günden beri arıza kaydı açtırıyorum. Asıl sorun ise bölgede böyle büyük bir sorun yaşanırken çalışanların 15 Temmuz bayram tatili yapması. Biz şirket olarak en i...

25.02.2025 tarihinde Birlog Lojistik olarak Gebze'de bulunan depomuza Türk Telekom Metro İnternet başvurusu yaptık. Başvurumuz saha ekibinden E*** A. aracılığıyla gerçekleştirildi. Bize iletilen maksimum 2-2,5 ayda tamamlanması gereken altyapı ve bağlantı işlemleri, bugün itibarıyla 4. A*ını doldurd...

Türk Telekom, 3 aylık erken cayma bedeli olarak 4.200 TL fatura çıkarıyor. Aylık ödediğim fatura 420 TL iken, cayma nedeniyle bu yüksek faturayı yansıtıyorlar. Türk Telekom bayisine gittiğimde hattımın taahhüdünün 20 gün kaldığını söylemelerine rağmen, şimdi ise taahhüt süresinin temmuzda bittiğini ...

2 ay önce Ümraniye son durakta, metro çıkışı karşısında bulunan Türk Telekom bayisinde operatör değişikliği için gittim. Orada bir teklif sunuldu. 21 TL + vergiler olacak şekilde toplamda 25 TL faturama ek Tivibu Aile üyeliği yapılabileceği söylendi. Bayan çalışan tarafından bu bilgi verildi. Ancak ...