to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 ay kadar önce Hatay İskenderun’da bulunan iş yerimiz Aksoy Yatırım Sanayi ve tic. A.Ş. için, mevcutta kullandığımız Superonline metro internet hattımızı Türk Telekom’a taşımak amacıyla V***** isimli bir Türk Telekom çalışanı ile sözleşme yaptık. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne kurulum yapıldı ne de sürece dair tarafımıza herhangi bir bilgilendirme sağlandı.
Daha önce irtibat kurduğumuz 0505********79 numaralı telefondan yetkili kişiye defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık. İşlemimizin hangi aşamada olduğunu, başvurumuzun akıbetini ve bu süreçte karşımızda muhatap olarak yetkili bir kişi bulamıyor olmamız bizi ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, iş yerimiz için yaptığımız hat taşıma başvurusunun mevcut durumunun acilen tarafımıza yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini ve bu süreçte doğrudan iletişim kurabileceğimiz sorumlu bir yetkilinin tarafımıza atanmasını talep ediyoruz.
Türk Telekom internetim çekmediği için defalarca başvuru yapsak da netice alamadık. Şehir değişikliği oldu ve tekrar yeni Türk Telekom tarifesi aldım, kendi adıma. Ancak kurulum için 5 gün sonraya gün veriyorlar. Tekrar şehir dışına çıkacağımı belirtsem de hiç umursayan olmadı. Ayrıca, diğer interne...
Türk Telekom nakil işlemlerim için başvurumu yaptım. Evime nakil sonrasında, internetin altyapısı geldiğinde çalışması için gerekli kurulumlar yapıldı. Altyapı sonrasında gelmesine rağmen, 'Nakil işleminizi iptal etmişsiniz' diyerek internet altyapısı olmasına rağmen binada interneti kullanamıyorum....
Türk Telekom evde internet 100 Mbps fiber aboneliğim için adres nakil talebinde bulundum. 13 Mayıs 2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasında kuruluma gelecekleri şeklinde randevu oluşturdular. Ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama ...
Yorumlar