to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıldır Sürekli Düşük Upload Hızı Sorunu
27 Ocak 09:23248
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom üzerinden metro internet hizmeti kullanıyorum. Paketimde 40 download, 20 upload hızına sahip olmam gerekirken, yaklaşık 4 aydır upload hızım sürekli olarak çok düşük. Download hızım 30-35 Mbps aralığında seyrederken, benim için asıl önemli olan upload hızı çoğu zaman 5 ile 11 Mbps arasında kalıyor.
Bu süre zarfında defalarca mail yoluyla Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve hızım sözleşmedeki değerlere çıkarılmadı. Sürekli düşük upload hızı nedeniyle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom’un 7043648204 numaralı hizmetim için gerekli teknik incelemeyi yaparak upload hızını sözleşmemde belirtilen değerlere getirmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
