to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 24.09.2026 tarihinde Rize Merkez’deki adresim adına başvuruda bulundum. Başv...urum sonrası 1795962409 numaralı hizmetim için 25.09.2026 tarihinde 08.30-13.30 saatleri arasında nakil randevusu verildiğine dair SMS aldım. Belirtilen gün ve saat aralığında evd
25.09.2026 tarihinde saat 10.43’te hattıma, Esenbey Hukuk Bürosu adına gönderilmiş, uzlaşma dosyasının son günü olduğunu... iddia eden bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan soyadı bilgisi bile yanlış yazılmış olmasına rağmen, böyle bir içerikle tarafıma ulaşılması hem korkutucu hem de rahatsız edici bir dur
7 Temmuz tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğimin nakli için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 70 gün geçmesine rağ...men nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süre boyunca internet hizmetinden yararlanamadım. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “bekleyeceksiniz
Türk Telekom hattımın sonu 8737 ile biten numarasında 20.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internet aşımı yaşadım. ...Ancak paket aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme SMS’i gönderilmediği için, kullanımlarımın hâlâ paket içinden düştüğünü zannederek internete devam ettim
Tivibu ev interneti ve Tivibu TV hizmeti kurulduğu günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı düzgün çe...kmiyor, sık sık kopmalar ve hız düşmeleri oluyor. Tivibu üzerinden TV izlerken de yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Bu sorunlar için defalarca arıza kay
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone’a geçtim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom’dan ...hattımın iptal edildiğine ve 405,97 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Ardından hiçbir ödeme yapmadığım halde, daha bugün tarafıma mesaj düşmüşken ödeme yapılmadığı gerekçesiyl
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaşanan arıza nedeniyle 15.09.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Sonrası...nda ekiplerin inceleme yapmak üzere geldiği ve arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak telefonu açan görevli yanlış adrese gittiklerini söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üze
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı için çıkarılan 1.113 TL tutarındaki faturaya itiraz etmek istiyorum. Uzun süredir a...ynı hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmeden önce aylık yaklaşık 330 TL civarında ödeme yapıyordum. Tarife içeriğim yanlış hatırlamıyorsam 20 GB internet, 1500 dakika ve SMS hakkı
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım günden beri hem internet çekim gücünden hem de telefon görüşmelerinden ciddi şeki...lde şikayetçiyim. Eylül 10 tarihinden bu yana internetim genellikle her yerde çok zayıf çekiyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Özellikle Pamukkale Kız KYK yurdunda kaldığım sür
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bilgim ve rızam dışında tarafıma ...fiber altyapı dönüşüm süreci başlatılmıştır. Bugün gelen SMS’i görünce, her
13 Eylül tarihinde, son ödeme tarihi 8 Eylül olan Ağustos dönemi faturamı gecikmeli olarak ödedim. Yoğunluk nedeniyle ge...len mesajları okuyamadım, fark eder etmez faturayı hemen, yarım saat bile geçmeden ödedim. Buna rağmen faturama 212,71 TL tutarında açma‑kapama bedeli yansıtılmış. Hattım kesildik
Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ancak “Dijital Kurye” uygulaması yüzünden mağdur edildim. 23 Eylül günü için ...Dijital Kurye randevusu oluşturdum, işlerimi iptal edip tüm gün evde bekledim. Saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme olunca çağr
Türk Telekom hattım üzerinden Oppo a3 marka telefonu taksitle aldım ve tüm taksit ödemelerimi bitirdiğimi düşünüyordum. ...Aradan yaklaşık yedi ay geçtikten sonra, dört gün önce TT Finansman A.Ş.’den kredi gecikmesi olduğuna dair bir SMS aldım. Mesajda hem kalan taksit borcunun hem de gecikme bedelinin
Türk Telekom hattımı Batman merkezde bulunan ikamet adresimde ve çevresinde, ayrıca çocuğumun gittiği lise bölgesinde tu...şlu telefonda neredeyse hiç kullanamıyorum. Android telefonla aynı bölgede çekim sorunu yaşamazken, okulda akıllı telefon yasak olduğundan çocuğuma tuşlu telefon kullandırmak zorun
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Prime sınırsız paketimin indirimli tarifesi... mayıs ayında bitmiş olmasına rağmen, tarife yenileme için ne arandım ne de bilgilendirildim. Normalde bir gün fatura gecikse defalarca arayan firma, bu konuda beni aramak yerine s
Türk Telekom faturalı hattımda Yeni Uğurlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde hattımın yurt dışında kul...lanıldığına dair bir mesaj alarak, faturama 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını öğrendim. Oysa bu tarihte İzmir Çeşme’deydim ve hiçbir şekilde yurt dışına çık
23 Eylül 2026 saat 12.30’dan beri mobil imza şifrem bloke göründüğü için UYAP’a giriş yapamıyorum. Özel bir durum olduğu...nu özellikle belirterek yaklaşık 5 saat önce ilgili adrese mail attım, herhangi bir dönüş olmayınca 3 saat önce aynı adrese tekrar mail atıp en azından bilgilendirici bir yanıt ric
"Teşekkürler"
Türk Telekom Çanakkale’de sabit internet abonesi olmak için 2025 Nisan ayında başvuruda bulundum, sokakta hat olmadığı s...öylenerek talebim reddedildi. 2026 yılı Eylül ayında tekrar gidip başvuru yapmak istediğimde de yine altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmayacağı belirtildi. Oysa benimle
22 Eylül 2026 günü saat 23:51’de Türk Telekom mobil hattım için Değerli Prime 80 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarife geçi...şinden sonra hattıma Türk Telekom’dan gelen yasal bilgilendirme SMS’inde, paket kapsamında sosyal medyada geçerli sınırsız internet kullanabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesajd
Türk Telekom sabit internet hattımın yeni adresime taşınmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.09.2026 tarihi...nde internetimin taşınması için başvuru yaptım ve 18.09.2026 tarihinde 09.30–13.30 saatleri arasında servis randevusu verildi. Belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmediği gib
Türk Telekom mobil hattımda, uygulama içinde gezinirken karşıma “tarife yükseltmek ister misiniz” şeklinde bir reklam çı...ktı ve ben de tarife yükselteceğimi düşünerek onayladım. Ancak sonrasında bunun aslında bir tarife değil, taahhütlü bir ek paket olduğunu öğrendim. Onay verdiğim ek paketle ilgili
18.09.2026 tarihinde saat 09.33’te Türk Telekom’dan, faturasız hattım için 7 gün içinde evet yazıp 1300’a göndererek 50 ...TL’ye 20 GB internet kazanabileceğim yönünde bir kampanya mesajı aldım. Mesajda açık şekilde 7 gün içinde bu işlemi yapabileceğim yazıyordu. Aynı gün Cuma sabahı, mesajı aldıktan
22 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık saat 20.00 civarında Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında yanıltıcı bir... yönlendirme ile Astroloji servis aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir onay vermememe rağmen hatta yaklaşık 300 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Durumu, abonelikle ilgi
