Türk Telekom mesaj

Türk Telekom mobil hattımı iptal ettirdim; ancak buna rağmen hiçbir şekilde talebim ve onayım olmadan evde kullandığım sabit internet aboneliğim de aynı anda iptal edildi. Mobil ve sabit internetim tamamen ayrı faturalanan, ayrı tarifelerdi; buna rağmen mobil hattı kapattırdığım gün sabit internetim...

Türk Telekom mobil hattımda haftalardır devam eden ve artık bıktıran bir internet sorunu yaşıyorum. Sil Süpür kampanyası üzerinden her hafta hediye internet alıyorum, telefonuma da “Hediye internet hattınıza tanımlandı, kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Ancak buna rağmen, hediye internet ha...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimi 23 Aralık 2025 tarihinde cayma bedelsiz olarak feshettim. Ertesi gün, 24 Aralık 2025’te de modem cihazını bayiye elden teslim ettim. Modemi teslim ettikten sonra kullanıma dair hiçbir ürün ya da hizmetten faydalanmadım. Aradan zaman geçtikten sonra tarafıma t...

16 Kasım’dan itibaren Türk Telekom üzerinden evde internet bağlatmak için çeşitli başvurular yaptım. Ancak başvurularımdan birini haber dahi vermeden iptal ettiler, sonrasında tekrar başvuru oluşturdum. Buna rağmen 2026 yılında, İstanbul gibi bir şehirde yaklaşık 2 aydır internetsiz yaşıyorum. Bugü...

Aksaray Meydan mahallesinde oturuyorum. Türk Telekom altyapısına başvurdum internet için bugün 1.5 ay oldu neredeyse belki 2. Kaç kere gittim umursayan olmadı geçiştirerek gelecek denip durdu. Bu durumdan çok mağdurum. Bir işi yapmak bu kadar zor olmamalı. Bu kadar köklü bir şirketin böyle kullanıcı...

Kasım ayında Türk Telekom’a mobil hat geçişi yaptım ve 80 GB internet içeren bir tarifeye başvurdum. Taahhüt onayı için tarafıma bir mesaj gönderildi, ben de onay vermeme rağmen daha sonra bu onayın sistemde görünmediği ve bu nedenle taahhütlü tarifeye geçirilmediğim söylendi. Şu anda hattımın sonu ...

Uzun süredir Türk Telekom hattım üzerinden 0312 ile başlayan farklı sabit numaralardan ve 0507’li numaralardan, İzmir ve İstanbul gibi farklı şehir görünümlü hatlardan sürekli aranıyorum. Özellikle mesai saatlerinde, öğleye doğru ve ikindi üzeri bu numaralar defalarca çaldırıp kapatıyor, hiçbir SMS ...

Dahadaha adlı firmadan, hiçbir üyeliğim ve başvurum olmadığı halde bu akşam hattıma SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Mesaj, Türk Telekom hattıma geldi ve "Dahadaha" ismi dışında herhangi bir firma adı ya da farklı bir bilgi yer almıyordu. Telefon numaramı hiçbir şekilde bu firmaya vermediğim ve h...

Türk Telekom Ev İnterneti – Sürekli Yavaşlık ve Çözülmeyen Arıza Sorunu Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Darıca da ikâmet etmekteyim. Yaklaşık 2 haftadır internet hızımızda ciddi bir yavaşlama yaşanıyor. Aylık düzenli ve gecikmesiz ödeme yapmamıza rağmen, aldığımız hizmet vaat edil...

Türk Telekom bireysel mobil hattıma (0541 612 15 83) iznim ve onayım olmadan otomatik olarak Veedz adlı bir üyelik başlatıldığına dair 28 Ocak 2026 tarihinde SMS aldım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal SMS’i göndererek üyeliği anında iptal etmeme rağmen, sonraki faturama 279 TL tutarında bir bedel yan...

Türk Telekom mobil hattımın Aralık 2025 dönemine ait 241,88 TL tutarındaki faturamı aynı gün içinde iki kez ödedim. Ödemelerden biri Akbank mobil uygulaması üzerinden, diğeri ise Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleşti. Hattıma ait numara 5554541*04’tür. Bu çifte ödemeyi 12.01.2026 ta...

Bugün saat 13:30 civarında bir kafede masada bulunan barkodu okutup menüye ulaşmak isterken, telefonumda Freshiofun isimli sitenin 4 haneli şifre onay ekranı çıktı. Herhangi bir üyelik ya da abonelik talebim olmamasına rağmen bu ekran bir reklam gibi araya girdi ve onaylamam istenerek hatalı işlem y...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, tarafıma bildirilen süreden önce ve usulsüz şekilde hizmet kesintisi yaşadım. “Evde İnternet” paketimi kullandığım Konak/İzmir adresimde, 29.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında internet hizmetim kesildi. 28.01.2026 tarihinde saat 10.24’te tarafıma SMS gönde...

Türk Telekom faturalı hattımda Playweez isimli bir servisten 15 Ocak 2026 civarında SMS aldım ve bu mesajla birlikte faturama 279 TL’lik bir abonelik ücreti yansıtıldığını öğrendim. Hemen ardından iptal SMS’i gönderdim. Ben yalnızca ücretsiz bir uygulama olan Car Scanner – OBD2’yi yüklemiştim; Playw...

Bugün kendi adıma kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma, “Ad… soyad… ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında, uzlaşma sağlanması adına bugün dönüş sağlamanız gerekmekte, Mat Hukuk: 0212…” şeklinde bir mesaj ulaştı. Böyle bir dosyam veya bilgim olmamasına rağmen, hattıma bu içerikte mesaj gelmesi beni cid...

Tahsilat yenilenmesine izin vermiyor. Lar, taahhütsüz kullandırıp yüksek fiyattan fatura yansıtıyor. Arıyorum, talep oluşturuldu diyorlar. Kayıt aldık, size dönüş yapacağız. Sonra mesaj geliyor: talebiniz alındı, 444 1 444 arayın diyorlar. Arıyorsun, bayiye gidip imza atmanız lazım. Bayiye gidiyorsu...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve paketim her zaman fiberdi. 11.11.2024 tarihinde taşındım, yeni taşındığım adreste döşemeyi kendi cebimden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 1000 TL kablo masrafı ödedim. Ancak sonradan burada fiber altyapı olmadığını, döşenen kablonun da fiber kablos...

Telefon hattımızı iptal ettirip yıllardır yalın internet kullanıyoruz. Ev değişikliğimiz sebebiyle internetimizi nakil talep ettiğimizde, ev internetimizin yine Türk Telekom ekiplerinin hatası nedeniyle yalın internet zamanında yapılmadığını öğrendik. Bu sebeple nakil yapılamadı ve mutlaka bir ev te...

Türk Telekom taahhüdümü yenilemememe rağmen taahhüt mesajları atmaya devam etti. Ben de tekrar taahhüt yeniledim. Ve iki aboneliğim olduğunu modemlerden birini iptal ettikten sonra öğrendim. Türk Telekom'u aradım, bir beye bağlandım. İptal için aktarmasını 12 dakika bekledim. Cevap yok. Bir kez daha...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle nakil talebinde bulundum. 28.01.2026 tarihinde arayarak 31.01.2026 Cumartesi günü saat 08.30–13.30 arası için özellikle randevu oluşturdum ve sadece o gün evde olabileceğimi belirttim. Buna rağmen o günden beri belirli aralıklarla “bugün g...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında yıllardır kullandığım modemim, fiber altyapıya geçiş sebebiyle 6 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından değiştirildi. Bana bu değişimin kendi hizmetleri kapsamında olduğu, modem bedeli alınmayacağı ve ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Modemi getiren s...

Orhangazi Türk Telekom A.Ş. 25/01/2026 tarihinden beri mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapıda, direğe bağlı kabloların kopması sonucunda internet bağlantımız tamamen kesildi. Direk eğilmiş ve mahallede oynayan çocukların üzerine düşme tehlikesi vardır. Konuyla ilgili Türk Telekom’un altya...

Türk Telekom faturalı hattıma 09.01.2026 tarihinde saat 22.03 civarında 3699 bilgi‑eğlence‑oyun Playweez aboneliği ile ilgili “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu aboneliği mesaj gelir gelmez hemen iptal ettim; buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait...

TTNET fiber internet aboneliğimde 24 Ocak’tan beri İstanbul Fatih’te adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür internet tamamen kesik ve bu durum daha önce de yaşanmıştı; bu ikinci kez başıma geliyor. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda çağrı merkezine ...