Türk Telekom mesaj

Türk Telekom aldığın para verdiğin hizmetin çok çok üzerinde 20 gündür hizmet veremediğin halde (sıfır internet) dalga g...eçer gibi sorunu çözemedin çözüldü diye talebi kapattın ve lütufta bulunarak 105,14₺ faturada indirim yapılacak diye mesaj atıyorsun ve hala internet yok... Ve bir muhatap da yok.....

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG adlı oyun üzerinden mobil ödeme yapılmış ve 2...6 Ocak tarihinde hattımdan toplam 2.000 TL çekilmiştir. Hiçbir şekilde bu oyuna ödeme talimatı vermedim, herhangi bir abonelik veya satın alma onaylamadım. Telefonuma gelen bir me...

Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde 28.01.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım ve neredeyse hiç bağlanamı...yorum. İş yerinde kullandığımız programlar internet olmadığı için çalışmıyor ve işimizi yapamaz hale geldik. Hizmet numaram 7031815713’tür. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hiz...

02.02.2026 tarihinde saat 01.12’de Türk Telekom hattıma, vergiler dahil aylık 279 TL’ye Playweez aboneliğiyle popüler oy...unlar için şifre içeren ve aboneliğin başlayıp ücretin faturama yansıyacağı yönünde bir SMS aldım. Mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyunlar içi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 1.1.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç interne...t hizmeti alamadım. 5.1.2026 tarihinde internetim kesik olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, ekipler gelerek köyde bir noktada telefon kablosunun kopuk old...

Türk Telekom’dan ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kurulum hâlâ y...apılmadı ve bana herhangi bir randevu tarihi de verilmiyor. Sistemden baktığımda önümüzdeki aylar için bile uygun randevu görünmediği söyleniyor. Bu süreçte iki defa müşteri hizme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için engelli indirimi başvurusunda bulundum. Tüm belgelerimi eksiksiz şekilde Diyar...bakır Bağlar Hizmet Binası’ndaki Türk Telekom bayisine teslim etmeme rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Daha sonra tarafıma SMS ile “%25’lik özel indiriminiz...

Türk Telekom hattım faturalıdır. Bugün beni bilmediğim bir numara aradı, herhangi bir konuşma yapılmadı. Ben de bu numar...anın kim olduğunu internetten sorgulamak istedim. İnternetten yaptığım sorgulama sonrasında yönlendirildiğim yerde bir mesaj attım ve bu işlem nedeniyle faturama 139 TL ücret yansı...

30.01.2026 tarihinden beri İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’un fiber internet hizmetin...den yararlanamıyorum. “Teknik sebepler” gerekçe gösterilerek 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik ...

1780201131 numaralı aboneliğime ait Türk Telekom fiber internetim yaklaşık 22 Ocak’tan beri işyerimde kesik durumda. Önc...esinde ara ara kopmalar oluyordu, önemsemedim ama yaklaşık 10 gündür internetim neredeyse hiç yok. Buna rağmen aynı binada bulunan komşu esnaf arkadaşımın, yine Türk Telekom üzerin...

Manisa Yunusemre’deki evime bağlattığım Tivibu Ev’i yaklaşık 1 aydır izleyemiyorum. Sorunun, paketimin düşürülmesi gerek...tiği için çözülemediği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte 3 kez kayıt açıldı, 2 kez de genel merkeze giderek durumu yüz yüze anlattım. Buna...

Türk Telekom faturasız hattımı işim ve sosyal çevrem nedeniyle yoğun arama ve mesaj trafiğim olduğu için blokaj uygulaya...rak kapattı. Hattım 0552*****93 numaralı ve yaklaşık 1 hafta önce bu sorunla karşılaştım. Hattı aktif olarak kullandığım, sürekli iletişim halinde olmam gerektiği için bu durum ben...

Türk Telekom hattımın taahhüt yenilemesi sırasında bana ilk 3 ay boyunca YouTube Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bil...gisi verildi. Ancak YouTube Premium’a giriş yapmak istediğimde bu teklif için uygun olmadığımı belirten bir uyarıyla karşılaştım ve kampanyadan yararlanamadım. Bunun üzerine müşte...

29 Ocak Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak kendi hattım 552 *** ** ** üzerinden başka bir numara o...lan 544 *** ** ** için Suudi Arabistan paketi satın almak istedim. Çağrıda bana işlem yapmak istediğim numarayı tuşlamam söylendi, ben de bu numarayı tuşladım. Ardından müşteri hiz...

01.02.2026 tarihinde saat 23:56’da, hattıma “Türk Telekom” başlığından, tarafıma teslim edildiği iddia edilen modem ciha...zına ait kullanım kılavuzu için bir link içeren SMS gönderildi. Ancak ben herhangi bir modem talebinde bulunmadım ve bu yönde bir işlem yapmadım; bu nedenle SMS içeriğinin doğruluğ...

Türk Telekom hattıma bağlı 0545 910 4720 numaralı telefonuma, bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulama üzerinden 0...1.02.2026 tarihinde abonelik başlatılmış ve 279 TL tutarında ücret mobil faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım bu aboneliğin tamamen izinsiz...

01.02.2026 tarihinde 0544********78 numaralı hattan, kendisini avukat olarak tanıtan bir kişi tarafından hakkımda dava a...çılmış gibi gösterilen, tehdit ve korku amaçlı, cinsel kötüye kullanım suçundan ceza açılacağına dair son derece rahatsız edici ve yanıltıcı bir SMS aldım. Ardından 0543********99 ...

Uzun süredir Tivibu hizmetimden yararlanamıyorum ve 13099010 kodlu hata ile karşılaşıyorum. İki aydan daha uzun bir süre...dir düzenli olarak ödeme yaptığım halde aldığım hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde Türk Telekom’dan “aradık ama ulaşamadık” şek...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda son dönemde yaşadığım bir bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0505*****42 ...numaralı hattıma ait Ocak 2026 dönemi faturam tarafıma SMS ile gönderilmedi. Normalde fatura dönemlerinde SMS bilgilendirmesi alırken bu ay hiçbir kısa mesaj ulaşmadı ve yaklaşık b...

31 Ocak’ta evime Türk Telekom 100 Mbps internet ve Tivibu paketini bağlattım. Bağlantının yapıldığı dakikadan itibaren i...nternet yaklaşık her 5 dakikada bir tamamen kesiliyor, sonra tekrar geliyor ve gün boyu bu şekilde aralıksız devam ediyor. Yeni bağlattığım bir hizmeti ilk günden beri bu şekilde k...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık üç sene önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ...ellerinde daha güçlü bir modem olduğu, bu modemi satın aldığım takdirde evin her yerinde çekim sorunu yaşamayacağım söylendi. Buna güvenerek önerilen modemin ücretini ödeyerek aldı...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında “Trend PUBG Mobile” isimli bir yerden 999 TL tutarında işlem yap...ılmış ve bu tutar hattıma fatura edilmiştir. Bu işlemle ilgili bana hiçbir onay kodu, bilgilendirme SMS’i ya da benzeri bir mesaj gelmedi; herhangi bir üyelik veya satın alma da ya...

Türk Telekom hattıma 4.5G’ye ücretsiz geçiş yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu mesaja güvenerek 31.01.2026 tarihind...e bayiye gittim. İşlem sırasında tarifeme ek olarak 160 TL sim kart değişim ücreti yansıtıldığını öğrendim. Mesajda geçişin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen, bayide bu ücret...