Türk Telekom Randevu Yokluğu Ve Şikayet İhmali Nedeniyle Ciddi Mağduriyet
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği için başvuruda bulundu...m ve tarafıma 07.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde bağlantı iç
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps ev internet aboneliği için başvuruda bulundu...m ve tarafıma 07.03.2026, 09.03.2026 ve 10.03.2026 tarihlerinde bağlantı iç
Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve daha uygun fiyatlı olsun diye Yeni Lider 20 GB tarifesine geçtim; ancak yaşadığı...m durum nedeniyle büyük pişman oldum. Hattımı 24 Şubat’ta kullanmaya başladım, 7 Mart’ta ise tarafıma “paketiniz bitti ve aşım ücretiniz 450 TL’ye ulaştı” şeklinde bir mesaj geldi.
10.03.2026 tarihinde herhangi bir onayım ve talebim olmadan hattıma Veedz aboneliği tanımlandığına dair mesaj aldım ve b...u aboneliğin her ay otomatik olarak yenileneceği bildirildi. Bu kapsamda Türk Telekom faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı olarak Aydın A**** adına kayıtlıdır. K
Türk Telekom’dan İstanbul Fatih adresimde 100 Mbps ev interneti aboneliği aldım. İnterneti daha önce kullanıyordum, 03 M...art tarihinde ise kuruluma gelen ekibin daha önce bantla sabitlediği fiber kutusunun altında raf taktırdım. Modemi fişten çekip salon yerine giriş kısmında, bu yeni taktırdığım raf
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 07.03.2026 tarihinden bu yana internet... hizmeti alamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca defalarca çalıştığımı, internete ihtiyaç duyduğumu belirtmeme rağmen herhangi bir fiili ç
Türk Telekom’da yalın Hipernet full limitsiz 35 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. 4 Mart 2026 Çarşamba günü saat 15....00 civarında semtte yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. İlk aşamada arızanın 6 Mart 2026 saat 03.00’te giderileceği tarafıma bildirildi, sistemsel olarak
30.01.2026 tarihinde Kırıkkale’deki Türk Telekom bayisinden, eşimin faturası üzerine Xiaomi Redmi 15c 6/128 GB cihaz sat...ın aldık. Cihazı alırken tarafımıza 6 taksit olacağı ve her bir taksitin 1.740,32 TL olarak faturalandırılacağı bilgisi verildi, elimizdeki cihaz faturasında da bu tutarlar açıkça
Türk Telekom’a, Turkcell’den Türk Telekom’a mobil numara taşıma sürecimde yaşadığım ciddi gecikmeyle ilgili şikayetimi i...letmek istiyorum. 20.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan bir Türk Telekom bayisinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana Türk Telekom hattı verildi v
Antalya Manavgat’ta Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda ciddi sorunlar y...aşıyorum, özellikle de son iki haftadır problemler iyice arttı. Son üç gündür ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. Hem hız düşüklüğü var hem de oyunlarda sürekli çok yüksek ping
Türk Telekom hattım için 10 Mart’ta “Yeni Süper Avantajlı 10 GB” paketini yükledim, 11 Mart’ta da müşteri hizmetlerini a...rayarak bu paketin iptalini istedim. Telefonda görüştüğüm görevli iptalin yapıldığını söyledi ancak hatta herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi. Nasıl ki paket değişikliği yapıld
23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 10...00 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl
06 Mart 2026 tarihinde saat 17:35’te Türk Telekom hattıma +90 (555) … 4016 numaralı hattan dolandırıcılık amaçlı olduğun...u düşündüğüm bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “sn……. Hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir. Bilgi için: Murat Hukuk 02126242425” ifa
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yurt dışı bağlantılı olduğunu düşündüğüm oyun sitelerinden günde yüzle...rce rahatsız edici, ücretsiz mesaj geliyor. Numaramın bu tür oyun sitelerine satılmış olabileceğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Yaklaşık 2 ay önce
18.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım, sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Te...lefon görüşmesiyle yalın Hipernet full limitsiz (24 Mbps’ye kadar) paketini kabul ettim; ancak aynı gün evimdeki internet tamamen gitti ve o günden beri hizmet alamıyorum. 19.02.2
"Teşekkür ediyorum Sayın Türk Telekom yetkilileri."
Türk Telekom’da yıllardır faturalı olarak açık olan ve babamın kullandığı, ...ancak resmi olarak benim adıma kayıtlı 0506*****87 numaralı bir hattım bulu
Türk Telekom’un 20 GB Plus mobil tarifesini kullanıyorum. Bu ayki faturam normalde ödediğimin yaklaşık 3 katı olarak 672...,18 TL geldi. İnternet paketimin bittiğini ve sonrasında kullanımın ücretlendirileceğini söyledikleri bilgilendirme mesajının tarafıma gönderildiğini iddia ediyorlar ancak hattıma
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum; ancak 4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvurular...ı hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem Türk Telekom bayisi üzerinden hem de online kanallardan birçok kez numara taşıma talebi oluşturdum; her seferinde “Numara taşıma talebiniz
28.02.2026 tarihinde saat 13:32’de Batman Merkez’de, Yıldız Camii’nin yakınındaki büyük Türk Telekom bayisine giderek Tu...rkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide numara taşıma işlemlerim yapıldı, yeni SIM kartım verildi, tarifem ve paket bilgilerim anlatıldı. 01.03.2026 tarihinde TT Mobil’den ha
Türk Telekom faturalı hattıma yaklaşık son üç haftadır her gün “Arayanı Bil” adıyla bir yerden sürekli mesaj geliyor. De...falarca iptal mesajı gönderdim, ayrıca Türk Telekom çağrı merkezini de arayıp durumu ilettim. Müşteri temsilcileri her seferinde işlemi iptal ettiklerini söylüyor ancak buna rağmen
TT Mobil’e ait pasif durumdaki faturalı hattımla ilgili üzerime görünen bir alacak konusunda yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen mesaj üzerine e-Devlet sistemine girdiğimde, adıma 310,25 TL tutarında alacak ödemesi göründüğünü fark ettim. Söz konu
Türk Telekom’un Prime müşterisiyim ve aylardır faturalarımı aksatmadan düzenli olarak ödüyorum. 26 Şubat Perşembe günü e...v internetim için nakil talebi oluşturdum ve o günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür her seferinde nakil işleminin iptal edildiğine dair mesaj alıyorum
Türk Telekom hattımdan 5664’e attığım mesaj sonucu, mesajın ücretli olduğu ve ücretinin ne kadar olacağı konusunda önces...inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturama yüklü bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Cumartesi günü saat 14.00 civarında gönderdiğim bu mesaj sonrasında faturama yaklaşık 600 T
25.02.2026 tarihinde saat 09.03 sularında internette bir sitede video izlerken Weedz isimli uygulamanın reklamına yanlış...lıkla tıkladım. Türk Telekom hattı kullanıcısıyım ve bu tıklamanın ardından hattıma şifre içeren bir SMS ve Weedz aboneliği ile ilgili abonelik ücreti bilgilendirme mesajı geldi. H
Hatay Antakya Oğlakören Mahallesi 9. Sokak’taki 8859204510 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yakla...şık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İki aydır internet hizmetim sürekli kesintili, son yaklaşık 10 gündür ise tamamen internet hizmeti alamıyorum. Evdeki işlerim ve güvenlik kameras