Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablonun Acil Değiştirilmesi Ve Kesintili İnternet İçin Ücret İadesi Talebi

profile
09 Mayıs 00:39
32

İstanbul Pendik Kavakpınar’da Türk Telekom internet abonesiyim. Binamızın dışındaki internet kablosu, Türk Telekom ekipleri çalışma yaparken öylesine takılı bırakıldığı için kopmuş ve yaklaşık 1 haftadır binadaki hiç kimsenin interneti yok. Yıl 2026 olmuş, bir haftadır internetsiz kalıyoruz ve buna rağmen biz bu hizmet için para ödüyoruz.

Binadaki herkes arıza kaydı açtı, tarafımıza “15 gün içerisinde arıza giderilecektir” şeklinde mesaj gönderildi ancak şu ana kadar hiçbir şekilde gelip ilgilenen olmadı, kablo hâlâ kopuk duruyor ve internet hizmeti tamamen yok. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de uzaktan çalışma/eğitim gibi ihtiyaçlarımızı ciddi şekilde aksatıyor.

Müşteri numaram 1785327146’dır. Kopan dış kablonun acil olarak yenilenmesini ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde sağlanmasını, ayrıca bu süre boyunca alamadığım hizmete ilişkin faturama yansıtılmamasını veya uygun iadenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Faturalandırma

profile
12 Mart 17:17
146
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Kablonun Yanması Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
10 Mart 18:12
86
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

36 Saattir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti

profile
01 Ağustos 2025 14:25
294

profile
04 Temmuz 2025 18:42
243

profile
04 Temmuz 2025 15:10
201
Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri