to read complaints and reviews, or file yours.Telefon faturasında servis ücreti, içerik hizmet bedeli, içerik haberleşme ücreti adı altında 222 TL kesilmiş. Hiçbir şekilde SMS ya da başka bir şekilde servis talep etmedim. Herhangi bir mesaj onaylamadım. Faturama eklenen 222 TL'nin iptal edilmesini istiyorum.
Eşimin telefon faturası normalden 200 TL fazla geldi. Fatura detayında paket dışı kendiliğinden 3 kere 3480 e mesaj atıl...mış müşteri hizmetleri ücret iadesi edilemeyeceğini söyledi. Sistem üzerinden iptal edildiği bir daha bu şekilde sıkıntı yaşanmayacağı söylendi. Fakat biz kullanmadığımız ücretli s
Türk Telekom cep telefonu bu ay faturama haberim olmadan 9222 diye bir servis uygula. Ası sebebiyle 1300 TL extra ücret ...eklemiş bunun iptal edilerek haksız kesilen 1300 TL civarındaki paranın iadesini veya faturamın yeniden düzenlenmesini istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum
Telefonuma Türk Telekom her ay istisnasız abone olmadığımız halde, 9222 servisine abonelik ücreti alıyor. Çağrı merkezin...i arayıp sorunu anlattım iptal ettirdim. Buna rağmen yine isteğimiz dışında yapılan abonelik kesintisini, mesajla iptal ettim. Ancak her ay bu ücreti sanki faturayı yükseltmek için
Türk Telekom faturama 200 TL içerik servisleri adı altına ücret yansıtılmış. 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüşme sağl...adım hepsi başka bilgi veriyorlar. Bir temsilci 9 Mart derken diğeri 11 Nisan da yapılmış olduğunu söylüyor. Fatura detayında 12 Mart gözüküyor. O tarihte kullanıcı okulda ve telef
Bilgimiz ve onayımız dışında telefon numaramız içerik servislerine dahil edilmiş 70 TL gelmesi gereken faturam 195,25 TL... gelince bu olayı fark ettik ve hemen iptalini gerçekleştirdik. Fazla gelen faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım.
Aile Paketi401
Altyapı18.584
Bana Özel Paketler2.138
Çocuk Hattı144
e-dergi155
Ek Paket1.492
eSIM752
Ev Telefonu961
Fatura34.953
Faturalı Paketler3.698
Faturasız Paketler778
Hat Başvurusu1.025
Hat Devir882
Hat Dondurma327
Hat İptali1.073
Hat Taşıma6.837
Hız Testi889İçerik Servisleri1.559
İnternet95.095
Kampanya2.039
Kamu Tarifeleri512Magnet1.213
Mobil İmza293
Mobil Ödeme1.606
Modem6.161
Numara Değiştirme429
Numara Engelleme270
Pin Kodu25Prime2.980
Puk Kodu9
Selfy389
Sınırsız Paket93
Sil Süpür2.242
Sim2.795
Sosyal Medya Paketi423
Şebeke4.270
Taahhüt8.629
Tarife Değişikliği1.691Tivibu3.453
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.437
