İki Defa Randevu Gelmemesi Ve Acil Nakil Talebi 9 Temmuz

Türk Telekom ev interneti nakil hizmeti için 7 Temmuz tarihinde sabah 08:30–13:30 saatleri arasına randevu oluşturdum. Bu saat aralığında kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin almıştım ve bu nedenle mağdur oldum. Daha sonra 13:30–18:30 aralığında da yine kimse gelmedi, tekrar hiçbir şekilde aranmadım veya mesaj almadım.

Tüm bunların üzerine firmayı arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen, bana ancak bir hafta sonrasına yeni randevu verdiler. Evde telefon çekmediği için internete acil ihtiyacım var, bir hafta daha bekleme şansım yok. Üstelik aynı sorun yeni verilen tarihte de yaşanabilir diye endişe ediyorum.

Hizmet numaram: 8859805758. 9 Temmuz tarihi için randevu talep ediyorum. Nakil işleminin en kısa sürede, benim uygun olduğum gün ve saatte gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.