to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Türk Telekom’un 5g kapsamında binamızda yaptığı çalışma sırasında bina girişi merdiven boşluğunda ciddi bir düzensizlik ...ve zarar bırakıldı. Yaklaşık bir hafta önce yapılan bu işlemde, internet tesisatı için kullanılan kapakları sökmek yerine kırmışlar, her yeri pis ve dağınık halde bırakmışlar. Hatt
Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli servisten abonelik başlatıldı. 21.05.2026 tarihind...e bu servisin 21.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğuna dair mesaj aldım ve hattıma 279 TL ücret yansıtıldı. Bu mesaj üzerine servisi SMS göndererek hemen iptal ettim. Ancak bugü
Türk Telekom faturalı hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde içerik servisleri adı altın...da abonelik oluşmuş. 3480’e mesaj atarak bu aboneliği iptal ettim ancak hattımdan 279 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu süreç, App Store üzerinden “sağlık” kategorisinde yer alan,
Bir ay önce hattımı Ordu Altınordu’da Türk Telekom Mobil’e taşıyarak Tanışma 25 Paketi’ne geçtim. Bana, paket içeriğinin... 25 GB internet, 750 dakika konuşma, 750 SMS olduğunu ve 90 gün boyunca her 28 günde bir mobil uygulama üzerinden 200 TL yükleyip 5555’e tns 25 yazarak paketi aynı şartlarla yenile
05.06.2026 tarihinde saat 22.16’da Türk Telekom’a ait 0552’li faturalı hattımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ...+44 7752 070662 numarasına “rch5648**26” içeriğinde kısa mesaj gönderildiğini gördüm. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim, hatta o saatte böyle bir işlem yaptığım herhangi bir dur
Türk Telekom mobile numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve tarifem faturalı Yeni Nesil 50 GB Prime paketi kullanıyorum.... 8 Mayıs Cuma günü hattım aktif olduğu günden bu yana Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Mobil interneti kullanamıyor, arama sırasında mobi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, tamamen bilgim ve isteğim dışında ücretlendirmeye maruz bırakıldım. Trafik kazası g...eçirdikten sonra sigortadan dosya açıldığına dair bir SMS aldım ve mesaj içindeki linke tıkladım. Açılan sayfada “devam et” seçeneğine bastım, onaylamak için tarafıma bir şifre gön
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir hizmete ait 279 TL tutarında ücret Hazi...ran faturama yansıtılmıştır. Kendi adıma kayıtlı olan hattımda böyle bir abonelik başlatmadım. Herhangi bir SMS onayı vermedim, herhangi bir linke tıklamadım ve bu servise bilinçl
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şehir dışında olmam sebebiyle Mayıs 2026 faturamı geç ödedim. 22 Mayıs’ta tarafım...a “Ödeme yapılmazsa hizmetiniz 29.05.2026 / 02.06.2026 tarihleri arasında kısıtlanacaktır.” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ödememi 28 Mayıs’ta yaptığım halde internetim yine
26 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimi taahhüdümün bitmesi üzerine aboneliğimi sonlandırdım. Telefonda müşt...eri hizmetlerini aradım. Bana 14 iş günü içinde modemi Türk Telekom ofis ve bayilerine teslim edebileceğimi belirten bilgi verdiler ve mesaj attılar. Ben de bunun üzerine 06 Hazira
Türk Telekom 200 Mbps sınırsız sabit internet aboneliğim için 02.06.2026 tarihinde internete hiç bağlanamadığım için arı...za kaydı oluşturdum. 5698****53 numaralı arıza kaydıma rağmen 4 gündür İzmir Bornova’daki adresimde hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı yok, sorun bir kez bile düzelmedi. Bu s
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım kota aşımı ve bilgilendirme eksikliği ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...0505********96 numaralı hattımda 6 Haziran tarihinde SMS ile 600 TL tutarında kota aşımı yapıldığı ve bu tutarın faturama yansıtıldığı bilgisi verildi, ardından internetim kesildi.
05.06.2026 tarihinde saat 18.32 sularında hattıma “aboneliğiniz başlatılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi. Ben böyle bir ...abonelik başlatmadığımı fark edip mesajda Türk Telekom adı geçtiği ve “mobil içerikte ücretlendirme” yazdığı için bunun Türk Telekom tarafından sunulan bir hizmet olduğunu düşünere
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 75 Mbps paketi kullanıyorum. İstanbul Sultangazi’deki adresimde 22 Mayıs’tan bu y...ana, yani 16 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde ev internetini hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 1896390838’di
Numaramı 27 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Eski operatörüm Vodafone’da iken kumar sitelerinden sürekli spam SMS... alıyordum. Numaramı hiçbir kumar sitesi ya da benzeri platforma vermediğim, herhangi bir üyelik oluşturmamama rağmen bu mesajlar gelmeye devam etti. Vodafone döneminde BTK üzerin
Türk Telekom üzerinden hat üstüne Oppo marka bir cep telefonu satın aldım. Telefonu mart ayı sonunda aldım ve kısa bir s...üre kullandıktan sonra cihazda aşırı ısınma ve mesaj yazmak istediğimde klavyenin gelmemesi gibi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üzerine telefonu 2 gün sonra Bağcılar T
Türk Telekom’dan telefonla hat taşıma başvurusu yaptım ve 4 Haziran Perşembe günü verdiğim sipariş için 5 Haziran tarihi...ne randevu verildi. Ancak randevu günü akşam saat altıya kadar ne bir mesaj geldi ne de arandım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Başkası teslim alamaz denildiği için sabahtan ak
Türk Telekom’dan gelen kısa mesajda, Yandex AI uygulamasını indirip farklı günlerde kullanarak 100 puan topladığımızda h...attımıza haftalık 5 GB hediye internet tanımlanacağı belirtilmişti. Ben de faturasız hattıma ait bu kampanya için uygulamayı indirip görevleri eksiksiz tamamladım. Kampanya şartla
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihli faturamı kontrol ettiğimde tutarın yaklaşık 280 TL arttığını... gördüm ve önce bu farkın nereden geldiğini anlayamadım. Detaylara baktığımda bu ek ücretin Playweez adlı bir web sitesi/servisten yansıtıldığını fark ettim. Oyun oynamıyorum ve bu
Türk Telekom hattıma bugün, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Bu firmaya herhangi bir... üyeliğim bulunmamaktadır ve adı geçen firma ile bugüne kadar hiçbir şekilde bir ilişkim ya da başvurum olmamıştır. Mesajda belirtilen numara 5xxx20 olup, bu hat üzerinden böyle bi
8852848725 numaralı aboneyim maalesef ki Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hi...ç internet kullanamıyorum. Kesinti sürekli, gün içinde de hiç düzelme olmuyor ve bu süreçte ev internetimden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 3 kere müşteri hizmetle
Balıkesir Edremit Zeytinli köyünde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz yaklaşık 3 haftadır modem üzerinden bağlı ...görünmesine rağmen doğru düzgün çalışmıyor. İnternet ya hiç gelmiyor ya da çok kısa süreliğine geliyor ve hemen tekrar kesiliyor, bu yüzden ne kişisel işlerimizi ne de internet ger
Ekim ayından bu yana İstanbul ili Cihangir Mahallesi Hacı Sokak ve çevresindeki sokaklarda Türk Telekom Premium faturalı... mobil hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Hattım çekmediği için sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti ise iş, okul ve bankacılık işlemlerinde gerektiği gibi kull
