to read complaints and reviews, or file yours.Tivibu Go aboneliğimi 16.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden so...nra 1.119 TL tutarında fatura çıkarıldı ve kısa mesajla tarafıma iletildi. Ücret iadesiyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı ve haksız yere ücretlendirilmiş durumdayım. İptalini
04.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme yapılırken bana aylık ücretin 1.149 TL ...olduğu ve modem ücretinin de bu fiyata dahil olduğu açıkça söylendi. Ancak yaşadığım süreçte hem randevu aşamasında hem de faturalandırmada ciddi mağduriyetler oluştu. Bağlantı iç
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum ve artık çözüm istiyorum. Ze...ytinburnu İstanbul Yenidoğan Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi’indeki adresimde kullandığım, 7033485810 numaralı hizmetimde 13 Ağustos 2026 sabahı internetim sebepsiz yere tamamen ke
Türk Telekom’un 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 13.08.2026 tarihinde nakil başvur...usu yaptım. Eski adreste fiber kullanmama rağmen, yeni adreste fiber olmadığı söylenerek modemi alıp Türk Telekom müdürlüğüne gidip başvuru yapmam gerektiği belirtildi. Bursa gibi
Uzun süredir Türk Telekom’un İstanbul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Tekke Sokak’taki internet direğiyle ilgili ciddi bir ...güvenlik sorunu yaşıyoruz. Sokakta bulunan bu direk yaklaşık 3 aydır yıkılmak üzere, eğilmiş ve rüzgarlı havalarda belirgin şekilde sallanıyor. Direğin hemen altında zaman zaman p
+90 ***********54 numaralı hattan 17.08.2026 tarihinden itibaren çok sayıda hukuk ve ceza dosyası ile ilgiliymiş gibi gö...rünen mesajlar alıyorum. Mesajlarda ismimle hitap edilerek hakkımda ceza dosyası bulunduğu, hukuki süreç başlatıldığı ve bilgi almak için başka bir numaranın aranması gerektiği yaz
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internetim 14 Ağustos 2026 tarihinden beri teknik bir arıza nedeniyle tamamen... kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım gibi, mobil hattımdaki internet paketlerim de
Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj
Türk Telekom’a ait 0507*****42 numaralı mobil hattımın en son faturasını 08.08.2026 tarihinde saat 11.48’de mobil bankac...ılıktan ödedim. Aynı faturanın talimatlı hesaptan da 11.08.2026 tarihinde çekildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde mükerrer ödemenin görüldüğünü söyleyip şi
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps sabit internet hattımın Van ilindeki adresimden Konya ili Karatay ilçesi Gaziosman...paşa Mahallesi’indeki yeni adresime taşınması için 14 Temmuz’da talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen nakil işlemi gerçekleşmedi. Defalarca aramama rağme
Türk Telekom mobil hattıma 16.08.2026 tarihinde internet kullanımımın bittiğine dair SMS geldi. Oysa aynı anda Türk Tele...kom uygulamasına baktığımda paketimde 1,37 GB internet hakkımın göründüğünü fark ettim, hemen arkasından “internetiniz bitti” mesajı geldi. Bu mesaj gelir gelmez mobil veriyi hemen
Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 5–6 senedir düzenli olarak hizmet kullanmaktayım. Zaman... zaman unutkanlık sebebiyle ödemelerimde birkaç günlük gecikme olabiliyor; bu durumda tarafıma SMS gönderildiğini biliyorum ancak çok sayıda mesaj geldiği için her zaman fark edeme
Türk Telekom operatöründe tarafıma ait üç adet MEB tarifeli mobil hat bulunmaktadır. Bu hatlardan 505 26****5 numaralı h...attımın MEB 20 GB olan mevcut tarifesini MEB 30 GB tarifesine yükseltmek istedim. Yeni bir hat almak istemediğim, yalnızca mevcut hattımın tarifesini üst pakete taşımak istediğim h
Türk Telekom mobil hattımı Hatay Antakya’da kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır çoğu yerde internet bağlantım düzgün çalı...şmıyor. Bulunduğum birçok noktada mobil internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle sosyal medya hesapl
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan ev interneti bağlattım. Bağlantı işlemi sırasında görevliler numaramı sisteme yanl...ış girmiş. Gerçek numaram 0 54*********55 olmasına rağmen 0 54*********55 olarak kaydedilmiş. Bu nedenle faturalarımın son ödeme tarihi ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almad
Türk Telekom’a ait 505*****80 numaralı faturalı hattımdan taahhüdüm bittikten sonra 30.06.2026 tarihinde başka bir opera...töre numara taşıma işlemi yaparak çıkış gerçekleştirdim. Buna rağmen 12.08.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden, açıklamasında “505*****80
Türk Telekom’un Serik şubesinden Mart ayında faturamın üzerine cihaz/hat alımı yaptım. İşlem sırasında bana toplam 6 ay ...taksit olacağı, sistem ekranında da 6 taksitin göründüğü ve son taksitin 0 TL olacağı, kampanya kapsamında indirim olduğu açıkça gösterildi ve bu şekilde kabul ettim. 25 Haziran’d
Uzun süredir Tivibu TV hizmetinde yayın sırasında sürekli sinyal ve ses kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık iki haftadır yayın... dakikada bir, bazen iki üç kere, zaman zaman da daha fazla kez kesiliyor, görüntü ve ses gidip bir süre sonra kendiliğinden geri geliyor. Televizyon izlemek neredeyse imkansız hal
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 14.07.2026 tarihinde Etimesgut Elvankent Türk Telekom bayisine giderek hattım...ı faturalı MSB tarifesine geçirmek istedim. Bayideki görevli, önce normal bir faturalı tarifeye geçmem gerektiğini, bir ay sonra MSB tarifesine geçebileceğimi söyleyince ben de bu
Türk Telekom mobil hattım için Prime müşterisi olmama rağmen Amerika’ya 12.08.2026 tarihinde geldiğimden beri hattımı ku...llanamıyorum. Hattımda uluslararası dolaşım açık olmasına rağmen telefon “sim yok” uyarısı veriyor, şebeke gelmiyor ve hatta bağlıyken yalnızca Wi-Fi üzerinden mesaj alabiliyorum.
1821078140 yaklaşık iki buçuk aydır internet hizmeti alamamaktayım. Defalarca şirket aranarak sorun için talep oluşturul...masına rağmen firmanın sorunu çözmediği ve firma olarak tarafımıza herhangi bir geri bildirim olmadan tarafımıza sadece kuru mesaj ileterek bizden teyit alınmadan sorun çözülmüştür
Uzun süredir Tivibu full paket abonesiyim ve özellikle futbol ve basketbol maçlarını izlemek için bu paketi tercih ediyo...rum. Yaklaşık 1 ay önce s Sport kanalının yayından kaldırıldığını, tarafıma gelen "s Sport sözleşmeleri bitti" içerikli mesajlarla öğrendim. Bu kanal, aboneliği almamdaki en önemli
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu konuda bana herha...ngi bir SMS veya telefonla bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri tarafından, beni bilgilendirmek için arandıkları ve SMS gönderdikleri iddia ediliyor. Telefonumd
