to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Ağustos dönemine ait faturam normalin çok üzerinde, 748 TL olarak yansıtılmıştır. Her zam...an kullandığım tarifede bir aşım yaptığımı düşünmüyorum ve bu tutar bana göre hiçbir şekilde makul değildir. Rahatsız edici olan ise internet paketimle ilgili gönderilen SMS bilgi
Türk Telekom hattım üzerinden 11.06.2025 tarihli, 21218 numaralı fatura ile toplam 9.744,96 TL bedelli bir telefon aldım... ve taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen tarafıma borç ödemesi yapılmadığına dair mesajlar gelmeye başladı. En son 11.06.2026 tarihli bir yazı gönderildi. Bu yazıd
14.08.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Türk Telekom hattım üzerinden Mobiclub servis aboneliğine küçük çocuklar yanlı...şlıkla üye olmuşlar. Üyelik işleminden haberdar olur olmaz aboneliği hemen iptal ettim. Buna rağmen hattıma 319 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar Ağustos 2026 dönemine ait
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili borcumu 2 taksit olacak şekilde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırdı...m. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ne tam olarak ne kadar borcumun kaldığını, ne de taksitlerimin tutar ve tarihlerini net şekilde görebiliyorum. Başta SMS ile bilgi veril
Türk Telekom hattıma, bilgim ve iznim dışında yansıtılan içerik/mobil servis ücretleri hakkında şikayetçiyim. 26 Ağustos... kesim tarihli ve son ödeme tarihi 18 Eylül olan faturamda toplam 319 TL tutarında, “159,5 TL içerik servis ücreti, 95,7 TL mobil içerik hizmet bedeli, 63,8 TL içerik haberleşme üc
Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Namık Kemal Mahallesi’nde, 22.08.2026 tarihinde saat 14:55’ten beri tam 3 gündür internet... hizmeti alamıyoruz. Mahallede altyapı gerekçesiyle kazı yapılıp bırakıldı ancak Cumartesi ve Pazar günleri sahada tek bir çalışan dahi yoktu. Buna rağmen Türk Telekom mobil uygul
"Teşekkürler"
23 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom hattıma, Türk Telekom’dan gelen ve “size ulaşacağız” şeklinde içerik taşıyan aynı SM...S’ten dakikada defalarca, günde yüzlerce–binlerce kez ulaşmaktadır. Kısa sürede gelen bu kadar fazla mesaj hem hattımı kullanılamaz hale getiriyor hem de telefonumu sürekli bildiri
Türk Telekom’dan dün bağlattığım sabit internet hizmetini 22.08.2026 gecesi saat 23.00 sularından beri kullanamıyorum. M...odem ışıklarım yanmasına rağmen sistemde “IP alınamıyor” hatası görünüyor ve o andan itibaren internete hiç bağlanamıyorum. Şu an 23 Ağustos saat 15.50 itibarıyla kesinti hâlâ deva
Türk Telekom hattımı kullanırken telefonum bir süreliğine başkasının eline geçti ve bu olaydan kısa bir süre sonra, 22.0...8.2026 tarihinden itibaren hattıma günde yaklaşık 5 adet bahis sitesi içerikli SMS gelmeye başladı. Bu mesajlar bilgim ve onayım dışında gelmektedir, bu sitelere bizzat bir üyelik
Türk Telekom mobil hattıma taahhüdümü yenilerken 3 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği kampanyasından yararlandım. Bana verile...n ücretsiz aktivasyon kodunu ilgili ekrana girip üyelik bilgilerimi doldurduğumda, “aktifleştir” butonu pasif göründüğü için üyeliğim başlatılamıyor. Herhangi bir hata mesajı da çı
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden 3 gün önce sundukları teklifi kabul edip taahhüt süresini uzattı...m. Bu ay 310 TL. Civarı fatura gelecekti. Uygulamadan baktığımda 437.5 TL. Lik faturayla karşılaştım. Sorduğumda 3 günlük süreyi yeni tarifenin fiyatıyla hesapladıklarını söyledile
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen bilgilendirme SMS’leri nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. “Değerli Müşterimiz,... daha önce iletmiş olduğunuz başvurunuzla ilgili işlemlerimiz devam etmektedir…” içerikli aynı mesaj, akşam saat 17.00’den sonra çok kısa aralıklarla art arda 400’den fazla kez tel
Son 4 gündür telefonuma farklı farklı başlıklar altında, bahis ve Bonus içerikli, içerisinde link bulunan reklam SMS’ler...i gelmektedir. Bu SMS’lerde “3000 TL çekim hakkın hazır, kayıt ol 8çekimini yap” gibi ifadeler ve t. Ly ile başlayan linkler yer almaktadır. Mesajların birinde marka olarak “crsnak
Türk Telekom mobil hat hizmetiyle ilgili olarak, bana ait olmayan bir hat için irtibat numarası olarak telefon numaramın... iznim ve bilgim dışında tanımlanmış olmasından şikayetçiyim. Adıma kayıtlı bir hatta aitmiş gibi görünen bu hatla ilgili olarak, son dönemde borcunuz var, ödeme yapın, yoksa hattı
Türk Telekom’un Limitsiz Fiber ev interneti abonesiyim. 17 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Yaklaşık 35...–40 gündür aralıklı olarak, çoğu zaman da hiç internet hizmeti alamıyorum. 2 Ağustos civarında bağlantım kısa süreliğine geldi ancak 4 Ağustos’ta tekrar gitti ve bugün 22 Ağustos 2
"Çözüme kavuştu"
21 Ağustos’ta İzmir Dikili’de bulunan adresimiz için Türk Telekom’dan 08:30–13:30 saatleri arasına altyapı kablo değişim...i randevusu aldık. Bu randevuyu da bir hafta öncesinden, kendi işlerimizi ayarlayıp o gün evde bekleyebilmek için özellikle o tarih ve saat aralığına göre planladık. Randevu günü
Türk Telekom faturalı hat sahibiyim. Bu ayki faturamda “diğer internet kullanım ücreti” adı altında 88,46 TL’den 4 kez o...lmak üzere haksız yere ücret yansıtıldığını fark ettim. Normalde 700 TL civarında gelmesi gereken fatura bu kalemler ve yapılan müdahaleler nedeniyle yaklaşık 1200 TL olarak çıkarı
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için Temmuz ayında başvuru yaptım ancak aradan bir buçuk aya yakın süre geç...mesine rağmen hâlâ aktivasyon yapılmadı ve internetim bağlanmadı. İlk etapta fiber bağlantısı için haftalarca bekletildim, sonrasında da her seferinde farklı bahanelerle süreç süre
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:37 civarında Türk Telekom hattıma mehrwerkas isimli firmadan, benim hiçbir bilgim ve i...znim olmadan poliçe içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda bir link bulunmasına rağmen güvenlik endişesi nedeniyle bu linke tıklamadım, bu nedenle hangi poliçe ile ilgili olduğu ya d
Türk Telekom hattımda numara değişikliği yapmak istiyorum ancak 4 gündür ne bayilerden ne de müşteri hizmetlerinden sonu...ç alamıyorum. Her gün farklı bayilere gidiyorum, işlem yapmak istediklerinde sistemlerinde hata olduğunu söyleyip beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar. Müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom 1 Yıldır Çözülemeyen DSL Kopma Sorunu ve Arıza Kayıtlarının Çözüm Sağlanmadan Kapatılması Samsun / Tekkekö...y / Kirazlık / Erciyes Mahallesi’nde Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sürekli DSL bağlantısı kopması yaşamaktayım. Modemimiz yeni olmasına rağmen sor
