Türk Telekom mesaj

Türk Telekom 500 Mbps Limitsiz Fiber ev internetim 11 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ çözüm üretilmedi ve buna rağmen kullanmadığım internetin ücretini almaya devam ediyorlar. İlk etapta “bölgesel arıza” denildi, ardından bu arızanın giderildiği bilgisi ...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve rızam olmadan video izleme servisi olan “Veerdz” isimli bir abonelik başlatıldığını tesadüfen öğrendim. Yılbaşından bu yana, hatta muhtemelen daha da uzun süredir faturalarım normalde 650 TL civarında olması gerekirken 1.200–1.250 TL aralığında geliyordu ancak fatura...

25 Nisan’dan bu yana Türk Telekom adına, evde internet ve Tivibu aboneliğine ait ödenmemiş faturam olduğuna dair sürekli SMS alıyorum. Oysa Türk Telekom’da herhangi bir aboneliğim bulunmuyor. Başka bir kişinin aboneliği açılırken benim telefon numaram iletişim bilgisi olarak kaydedilmiş. Bu durumla...

Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdüm biter bitmez hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom sistemlerinde adıma 878 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bu borcun neye istinaden oluşturulduğunu anlayamıyorum. Faturada bu tutarla ilgili “cayma bedeli, erken...

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 dakika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili...

14 Nisan’da sokağımızdan yüksek bir araç geçtiği sırada Türk Telekom’a ait kablomuz koptu ve o günden bu yana ev internetimiz tamamen kesik, hiç hizmet alamıyoruz. Arızayı 444’lü çağrı merkezi üzerinden defalarca bildirmeme rağmen 22 gündür hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir onarım yapılmadı. Her gü...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri beni 9 Nisan’da defalarca arayarak taahhüdümün bitmesine bir ay kala mutlaka yenilemem gerektiğini söyledi. Görüşme sırasında yeni taahhüdün ne zaman başlayacağını en az 3–4 kere özellikle sordum, her seferinde mayıs ayında başlayacağı ve ...

6 Mayıs saat 15.00 civarında Play Store üzerinden “OYAK Hesap Robotu” adlı uygulamayı indirdim. Uygulamayı açarken bir onay ekranı geldi, ben de bunun uygulamanın kullanımı için gerekli olduğunu düşünerek telefonuma gelen onay kodunu girdim. Kısa süre sonra 3699 numarasına bağlı bir servis aboneliği...

06.05.2026 tarihinde, üzerime kayıtlı ve kızım tarafından kullanılan Türk Telekom hattıma, Türk Telekom altyapısını kullanan bir numaradan dolandırıcılık amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde “Sn. A** b*******, ifade süreniz dolmuştur. Adli işlem öncesi iletişime geçiniz. S...

Türk Telekom mobil hattıma, uzun süredir zaman sınırı olmaksızın sürekli reklam aramaları ve reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu durum hem günlük hayatımı hem de kişisel mahremiyetimi ciddi şekilde rahatsız eder hale geldi. Şimdiye kadar aynı konu için Türk Telekom müşteri hizmetlerini üç kez a...

06.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.50’de 0 54*********92 numaralı hattan, “ifade süreniz dolmuştur, adli işlem öncesi iletişime geçiniz, kent h. B 02129080633” içerikli, açıkça dolan. Irıc. Lik amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım. Mesajda herhangi bir resmi kurum adı geçmemesine rağmen, adli...

Türk Telekom Tivibu için 06.05.2026 tarihinde Amasya Suluova’daki adresime saat 09:32’ye kurulum randevusu verildi. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen, mesajınızda yazan saat çoktan dolmasına karşın saat 12:36 itibarıyla adrese ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri h...

06.06.2026 tarihinde saat 11.58’de Türk Telekom hattıma ait telefonda WhatsApp üzerinden gelen bir PDF dosyasını açmak için tıkladığımda, weedz isimli bir uygulamaya aboneliğimin başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Mesajda, iptal etmek için “iptal weedz” yazarak 3699’a SMS göndermem gerektiği yazıy...

Türk Telekom’dan yeni internet başvurusu yaptım ve 6 Mayıs 2026 tarihinde, öğleden önce için kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya erteleme mesajı da almadım. Adresim Ankara Altındağ ilçesi, Yıldıztepe Mahallesi Akarsu S...

03.05.2026 tarihinde bir kafede menüye bakmak için kare kodu okuttuktan kısa süre sonra hattıma “Joylandı’a aboneliğiniz yapılmıştır, 279 TL ve aylık yenilenir” şeklinde bir mesaj geldi. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliğin bedelinin güncel fatura tutarıma yansıtıldığını görünce büyük bir şaşk...

Aydın ili Kuşadası ilçesi Güzelçamlı Mahallesi’nde bulunan 7034406024 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimde 2 Mayıs 2026 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. İşlerim dolayısıyla interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve günlerdir bağlantı olmaması nedeniyle ciddi m...

Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan 1783184108 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Ancak bölgemde sürekli “bölgesel arıza” denilerek uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür üst üste a...

Türk Telekom mobil hattımda, Mayıs ayı faturamda yanlışlıkla onayladığım bir üyelik nedeniyle 279 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir kasıtlı onayım veya bilerek yaptığım bir işlem olmamasına rağmen, sadece yanlışlıkla tuşa basmam sonucu bu üyeliğin başlayıp faturama ekstra ücret ...

Marmara Arabuluculuk isimli yerden geldiği belirtilen, son derece yanıltıcı bir SMS nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hattım Türk Telekom’a aittir. 05.05.2026 tarihinde saat 19:00’da 0542 ile başlayan ve 53 ile biten bir numaradan, “Sn. S…H hakkınızdaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal s...

Türk Telekom Prime abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda bölgesel arıza olduğu, bu yüzden genel bir arıza kaydı bulunduğu için ayrıca arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sistemden sürekli kontro...

Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattım üzerinden, uzun süredir istemediğim ve beni ciddi şekilde rahatsız eden yasa dışı bahis ve benzeri içerikte toplu SMS’ler almaktayım. Özellikle goldenbahis893.com gibi sitelere ait, “%30 Kripto Casino ve Spor Yatırım Bonusu” vb. İfadeler içeren mesajl...

+4

Türk Telekom’da Yalova Armutlu ’daki adresimde iki adet sabit internet hattım bulunuyor. Bu hatlardan bir tanesini dondurdum ve bana hattı tekrar aktifleştirene kadar aylık 150 TL ödeme yapacağım açıkça söylendi. Yaklaşık 5 ay boyunca faturalarım da bu şekilde, sorunsuz olarak 150 TL civarında geldi...

05.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.45’te Türk Telekom hattıma 0544********94 numaralı telefondan “dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ü*** h. B 0212 463 53 73” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği ve kullanılan ifade tarzı nedeniyle bunun ...

Türk Telekom’un MEB kampanyasından faydalanmak için, referans olduğum hatta “evet” yazarak 6008’e SMS gönderdim. Mesajım sistem tarafından onaylandı, gönderim hatasız görünüyor ve hâlâ telefonumda kayıtlı. Buna rağmen kampanyanın hiç tanımlanmadığını ve yaklaşık 5 aydır faturaların normalden 2 katın...