Mersin Toroslar’da Üç Aylık İnternet Bağlantısı Sorunu Çözülmüyor

Türk Telekom’dan Mersin Toroslar, Demirtaş Mahallesi 77123 Sokak’taki adresim için üç aydır ev interneti bağlanmasını bekliyorum. Evde çocuklarım var ve dersleri için sürekli internet gerekiyor; ancak hâlâ bağlantı yapılmadı.

Her aradığımızda ya da başvurumuzda “portlarda yer yok”, “altyapı yetersiz” gibi bahaneler söyleniyor ve 135218 numaralı kaydımız olmasına rağmen keyfi bir şekilde bekletiliyormuşuz gibi hissediyoruz. Burası köy değil, Mersin’in merkez ilçesi ve üç ay boyunca hiçbir somut adım atılmaması gerçekten kabul edilemez.

Çocuklarımın eğitimini aksatmayacak şekilde, adresimde en kısa sürede yeni bir port açılarak altyapı çalışmalarının yapılıp internetimin bağlanmasını acil olarak talep ediyorum.