to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mersin Toroslar ilçesinde yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Hattım çekmesine rağmen mobil veri bağlantım çalışmıyor ve bu durum nedeniyle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen sorunum hâlâ çözülmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun süredir devam eden bu kesintinin sebebinin açıklanmasını ve mobil internet erişimimin bir an önce yeniden sağlanmasını istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür uzun süreli kesintilerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetimi Mersin Tarsus’taki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 1 Mayıs tarihinden bu yana bölgemde “genel arıza” olduğu söylenerek internet hizmetini düzgün şekilde alamıyorum. Her gün sabah saat 06.00 civarında başlayan kesinti akşam 21.00–22.00 saatlerine kadar sürüyor ve bu süre ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 4 Nisan’dan bu yana Mersin Akdeniz’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Hizmet numaram 8815466555’tir. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
9 Eylül 2025 tarihinden bu yana Mersin/Toroslar’daki evimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Benzer kesintiler daha önce de yaşanmıştı, ancak bu sefer sorun iki haftadır devam ediyor. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafımı...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mersin Yenişehir Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 27.01.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Dört gündür tamamen internetsizim ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri h...
Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Mersin Mezitli Tece Deniz Mahallesi’nde bulunan adresimizde 2 Ocak’tan bu yana, yani 3 gündür internet bağlantımız tamamen yok. Her seferinde altyapı çalışması var denilip, ertesi güne çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, sürekli oyalanıy...
Yorumlar