Kapağı Uyumlu Olmayan Penguen Termosu Sıcaklığı Koruyamıyor Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 1 yıl önce Penguen marka bir termos satın aldım. İlk günden beri kapağının tam oturmadığını, hava aldığını ve bu nedenle içindeki ürünün sıcaklığını koruyamadığını fark etmiştim ancak o dönem çok üzerinde durmamıştım. Bugün yeniden kullandığımda aynı sorunu görünce bu durumu artık paylaşmak istedim.

Termosa 600 TL ödedim ve bir termostan beklenen temel işlev olan sıcak tutma görevini yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım yerle ya da Penguen müşteri hizmetleriyle şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim.

Penguen’den talebim, bu sorunlu kapakla ilgili olarak tarafıma uyumlu ve sağlam bir kapak gönderilmesi yönündedir. Ürünün amacına uygun şekilde kullanılabilmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.