to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımı Mersin Mezitli’de hem evimde hem iş yerimde kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor, neredeyse hiç sağlıklı görüşme yapamıyorum. Günlük iletişimimi tamamen aksatan bu durum yüzünden hem özel hayatımda hem işimde sıkıntı yaşıyorum.
4 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, arıza için beni arayacaklarını söylediler. Bugün telefonum sadece yarım saniye çaldı ve hemen ardından “sizi aradık ulaşamadık” mesajı geldi. Buna rağmen telefonum elimde ve yanımdaydı. Hemen müşteri hizmetlerini tekrar aradım, yeniden kayıt oluşturduklarını ve 4 gün daha beklemem gerektiğini söylediler.
İki aydır hattımı doğru dürüst kullanamazken hâlâ net bir çözüm sunulmaması ve sadece beklemem istenmesi beni mağdur ediyor. Eğer bulunduğum bölgede çekim sorunu giderilmeyecekse, kullanamadığım hat için benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etmiyorum. Çekim probleminin en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini, aksi durumda da hattımı iptal ederken hiçbir şekilde cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri merkezde bulunan evimde yaklaşık 1 senedir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde neredeyse hiç çekmiyor; bu yüzden arayan kişilerle iletişim kuramıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımın sunduğu hizmetlerden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır hattım gerek evimde gerek günlük yaşamımda neredeyse sürekli çekmiyor, telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor ve çoğu zaman aramalara yanıt veremiyorum. Günün her saatinde ve hemen her noktada bu sorunu yaşama...
Türk Telekom bireysel mobil hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde tam çekmiyor, bulunduğum konumdan bağımsız olarak aramalarda sık sık kopmalar oluyor, internet ya hiç bağlanmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Günlük kullanımda arama y...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 ay önce İstanbul merkezinde kullanmak üzere aldım; ancak hattı aldığım günden bu yana sürekli çekim ve kesinti sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yerin iç mekan veya dış mekan olmasının hiçbir önemi olmadan, neredeyse her yerde hattımın çekmediği, konuşmaların kesildi...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Osmaniye’nin Kadirli ilçesinde kullanıyorum ve her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 2–3 aydır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, dışarıda, aklınıza gelebilecek her yerde bir ya da en fazla iki çizgi görüyorum, düzgün çektiğini h...
Yorumlar