to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak Hatay Antakya Alahan Mahallesi’nde olmama ve bölgenin merkezi bir yer olmasına rağmen mobil internetim düzgün şekilde çekmiyor. Günlük kullanımda internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf olduğu için uygulamalara giremiyor, sosyal medyayı kullanamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum.
Bu sorun çok uzun süredir devam ediyor ve hâlâ hiçbir iyileşme olmadı. Konuyu bildirmek ve destek almak için defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hatta bekletiliyorum ama yine de temsilciye aktarılmıyorum. Yaşadığım bölgede bu kadar uzun süreli ve ciddi bir çekim sorunu olmasını ve buna rağmen müşteri hizmetlerine bile ulaşamamayı kabul edilebilir bulmuyorum.
Türk Telekom’dan, Hatay Antakya Alahan Mahallesi’nde yaşanan çekim probleminin acilen incelenmesini, gerekli altyapı veya baz istasyonu çalışmasının yapılarak mobil internet çekim kalitesinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda ve evde kullandığım internetimde yaklaşık 2–3 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her an hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internette kopmalar, çekmeme ve aşırı yavaşlama oluyor. Çarşının göbeğinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, mobi...
Senelerdir Türk Telekom müşterisiyim, ancak Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 14. Cadde’ye taşındığımızdan beri hem mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin içinde telefonla doğru düzgün konuşamıyorum, mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Aynı şekilde...
Hatay Antakya Serinyol Mustafa Kemal geçici konaklama merkezinde yaklaşık 5 aydır, yani temmuz ayından bu yana Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Bu süre boyunca bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternet bağlantısı bir şarkıyı bile açamayacak kadar zayıf, çoğu zaman bağlan...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı Batman Tilmerç Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun zamandır belirli saatlerde internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle mobil veriyle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu da işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Arama yapabiliyorum fakat internet bağlantısı t...
Yorumlar