Mavi Kartlı Olmam Nedeniyle E-Sim Alınamıyor
Türk Telekom’a ait 0554*****84 numaralı faturalı hattım için yaklaşık bir haftadır e-sim alamıyorum. Mavi kartlı olmam sebebiyle tarafıma yeniden e-sim verilemeyeceği söyleniyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum.
İzmir Türk Telekom mağazasında yapılan işlemler sonrasında ı214898876 kayıt numarası ile kayıt oluşturulmasına rağmen sorun hala çözülmedi. Bu süreçte hattımı aktif olarak kullanamamak mağduriyet yaşamama neden oluyor.
I214898876 kayıt numaralı arızanın ivedilikle çözümlenmesini, tarafıma e-sim verilerek telefon hattımın yeniden kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.










