Türk Telekom Magnetmüşteri hizmetleri aranıyor

Yaklaşık 6 aydır Ankara Akyurt Yeşiltepe'deki adresimde Türk Telekom Magnet internet hizmetinden faydalanamıyorum. Gün b...oyu sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, her seferinde randevu o...

Türk Telekom Magnet hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırdım. Ancak bir hafta önce tarafıma geçmişe dönük bir fatura bo...rcu olduğu yönünde mesaj geldi. Borcun neye ait olduğu konusunda herhangi bir detay verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum fakat borç sistemde görünmediği için ...

09/08/2025 tarihinde saat 14:05’te Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin ardından Tür...k Telekom mobil uygulamasını indirdim ve uygulamaya giriş yapmadığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakiyemi sorduğumda, hesabımda sadece 209 TL kaldığı...

Türk Telekom Magnet internet başvurum kapsamında, Vanı Mehmet Mahallesi Şahin Sokak No:14 b Blok Daire 6 adresine 4.08.2...024 tarihinde kurulum randevusu aldım. Ancak randevuya uyulmadı, onayım alınmadan ertelendi ve yeni aktarılan tarihte de ekipler gelmedi. Her defasında randevular erteleniyor ve ta...

22 Temmuz’da Antalya Döşemealtı Yeniköy Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom Magnet internet başvurusu yaptım. Ara...dan 16 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım, ancak ne...

Faturalı Data Hattımı, Faturasız Data hattına çevirmek istedim. Müşteri Hizmetlerini aradım. İşlem sonunda hattımın Fatu...rasız Data hattı olarak değil normal bir faturasız mobil hat olarak değiştirildiğini öğrendim. İsteğim bu değildi. Özensizlik olduğunu düşünüyorum ve şikayetçiyim.

Türk Telekom'a ait cep magnet 50 GB internet paketimin olduğu hattıma 2 defa mesaj geldi. Gelen mesajda taahhüdümün bitt...iği, yüksek fatura ödememem için indirimli yeni taahhüt yapılabileceğimi bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyordu. Aradığım müşteri hizmetleri bunu yapamayacaklar...

20 gün önce Magnet internet aldım. Bağlayan ekip burada çekim gücünün mükemmel olduğunu söyledi ancak 20 gündür düzgün b...ir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda resetleme yapmamı önerdiler, yapıyorum fakat sorun düzelmiyor. Eskisinden de kötü oldu ve ilgilenmiyorlar. Boşa...

Geçen hafta köyümde internet çekmiyor diye Telekom bayinizdeki arkadaşların tavsiyesiyle cep magnet kontörlü aldım. Çeke...rse sınırsıza geçebiliyorsunuz dediler. Ama şuan biz öyle bir şey demedik yapamıyoruz telefonla yapmalısınız diyorlar. Telefonla müşteri hizmetlerini arıyorum herkes birbirine bağl...

Telekom'dan cep magnet kullanmaktaydım. Bankadan tl yükledim daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp paket aldım. Ancak s...aniyeler içinde mesaj geldi. Yeterli tl'niz yoktur diye. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım evet tl'niz yok dedi. Paket yüklemesi yapmadan internet kullanımınız olmuş o yüzden yükl...

Türk Telekom'dan Magnet hattı aldım. 800 küsur lira da hat parası aldılar. Müşteri temsilcisi bana ayda 480 TL demesine ...rağmen, aylık 720 lira kesildi. 1 ay dolmasına yakın bu hatta gelen SMS mesajı "Bakiyenizde 720 TL varsa paket yenilecektir." diyordu. Haziran ayında aldığım paket için temmuz ayın...

Bulunduğumuz bölgede Türk Telekom altyapısı olmadığı için Ankara'dan hat taşıma işlemi yapamadık ve bize altyapı olmayan... yerler için Magnet önerildi. Yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz ve bir sıkıntı yaşamadık. Şimdi bir aylığına başka bir yere gideceğimiz için Magnet cihazını da yanımızda götürüp adre...

Türk Telekom Cep Magnet 300 GB modemli paketini kullanıyorum. 12 ay taahhütlüydü, geçtiğimiz günlerde taahhüt süresi bit...ti. 800 TL civarında olan paket, taahhütsüz olarak 1435 TL'ye yükseliyor. Tekrar taahhüt yapıp 855 TL ile kullanmak istiyorum. Bunun için mağazaya gittim, ancak oradan işlem yapamı...

Türk Telekom magnet kampanyasından aldım. Ancak kurulumu yapılmıyor ne de randevu veriliyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda verdikleri tek cevap bekleyin. Ben bu hizmeti kullanamayacaksam neden satıyorsunuz. 1.5 aydır altyapı için bekletilemem sonrası alığım magneti de kullanamıyorum

Türk Telekom'dan almış olduğum cep magnetimi sinyal kalitesinin kötü olması sebebiyle iptal ettirdim. Dolasıyla tarafıma... bir cayma bedeli yansıtıldı. Bununla alakalı gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafıma bu tutarın geri yansıtılmasına karar verildi ve bunun için müşteri hizmetlerini arayıp ...

Türk Telekom şirketinden almış olduğum magnet internet sistemiyle sürekli olarak bir problem yaşıyorum. Bağlantı sürekli... kesiliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum güncelledik deniliyor. Ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Yetmezmiş gibi normalde 900 küsur ödemiş olduğum hizmete ait fatura gü...

Muğla Bodrum Yokuşbaşı Mahallesi'nde, sitede altyapı olmadığı için magnet kullanıyorum ve 1300 TL ödüyorum. Her seferind...e müşteri hizmetlerini arıyorum, 6 gün sonrasına randevu alabiliyorum. Defalarca şikayet etmeme rağmen arıza kaydım sürekli siliniyor. Türk Telekom'a bu durum hiç yakışmıyor. İnter...

Türk Telekom çekmiyor. Malatya'da yaşıyorum. Deprem oldu, tamam; fakat deprem olalı kaç yıl oldu, hâlâ şu internet sorun...unu düzeltemediler. Olduğum yerde sabah çekiyor, akşam çekmiyor; akşam çekse gece çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tuşlama yaparak müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir ...

Deprem bölgesinde yaşadığım için Türk Telekom'dan cep magnet ürününü satın aldım aldığım üründen 2 ay sorunsuz hizmet al...dım şu an ise internet hızım 0,2 MB müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olunmuyor. Başka operatörlerin çekimi ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmıyor. İptal ettirmek istenild...

Şırnak İdil deyim evin bulunduğunu yerde internet altyapısı yok. Türk Telekom'u aradım başvuruda bulundum ne arayan var ...ne soran. Gittim taşınabilir internet almak için Türk Telekom magnet başvurusu yaptım. Yan dairem 1 ay önce aldı. Bana daha gelmedi 1 aydır da öyle bekliyorum. Toplam 3 aydır inter...

Türk Telekom şirketinden aldığım 0546*****73 numaralı hattıma 3 ay önce cep magnet paket yaptırdım. 2 ay kullanabildim. ...3. Ay maalesef 17.03.2025 tarihinde yüklediğim 700 TL yi paket olarak yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yüklediğim 700 liranın 1 MB bile kullanamadan buhar olduğunu öğrendim...

Türk Telekom'dan altyapı olmadığı için Magnet tarifesi aldım fakat uygulamaya giriş için kod gelmiyor. Aylardır hata ver...iyor. Her ay ne yüklediğimi biliyorum ne de kullandığımı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde çalışma olduğunu söylüyorlar. Geri dönüş istiyorum ama yapılmıyor. Her ay fazla f...

2 hafta önce magnet aldım, şehrin merkezinde bile çekmiyor. 900 küsur lira para alıyorlar. Bir de utanmadan müşteri hizm...etlerini arıyorum, hepsi bir şey öğrenmiş: 'Güncelleme yapıyorum, kapatıp açın modemi' demekten başka hiçbir işe yaramayan elemanları koymuşlar telefonun başına.