to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Cep Magnet hattım için internet paketi satın almak istediğimde, iki gündür teknik bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler üzerinden “Mobil Paket Satın Alma” sayfasına (https://onlineislemler.turktelekom.com.tr/kredi-karti-paket-satin-alma) girip telefon numar...
Cep Magnet paketi, diğer mobil operatörlerin aksine sadece bayiden yüklenebiliyor. Bayiye gittiğimde, bu işlemin çok zor olduğu ve esas elemanların askerde olduğu, askerden geldikten sonra tekrar gelmem gerektiği söylendi. İşlerinin bu olduğunu ve elemanın askerden gelmesini bekleyemeyeceğimi belirt...
Merhabalar, kolay gelsin. Türk Telekom, benim bölgemde 3-4 yıl önce internet kabloları çalındıktan sonra fiber optik çekeceğini söyledi ancak 3-4 yıldır sürekli oyalıyorlar. Bu nedenle mecburen Türk Telekom Cepte Magnet 300GB paketini aldım. Ne yazık ki 300GB kota bana yetmiyor. Cepte Magnet paketin...
Türk Telekom Cep Magnet paketimi kullanıyorum. 26.07.25 tarihinden itibaren özellikle akşam saatlerinde hem indirme hızımda ciddi bir yavaşlama hem de genel olarak çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Bu problemler herhangi bir belirli bölgede değil, şehir içinde farklı lokasyonlarda da devam ediyor...
Bayramdan önce Türk Telekom'dan cep magnet fırsat tarifesi satın aldım. Bu operatörü tercih etme sebebim ise bol bol reklamı yapılan 100 GB 90 gün 300₺ paketi oldu. Hatta paket tanımlaması çağrı merkezi üzerinden yapılıyor. Çağrı merkezinde bu paket görüntüleniyor fakat tanımlama yapılamıyor. Hattı ...
Türk Telekom şirketinden aldığım 0546*****73 numaralı hattıma 3 ay önce cep magnet paket yaptırdım. 2 ay kullanabildim. 3. Ay maalesef 17.03.2025 tarihinde yüklediğim 700 TL yi paket olarak yapmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yüklediğim 700 liranın 1 MB bile kullanamadan buhar olduğunu öğrendim...
Cep magnet hattıma tanımlı iki pakete birden aylarca ödeme yapmışım. 28/07/2024 tarihinde Cep Magnet 100GB Paketimi müşteri hizmetlerinden iptal ettirdim ve aynı gün yeniden 100GB paket tanımlandı. 09/08/2024 tarihinde “Fatih, Pazar Cad. No:14/A, 34204 Bağcılar/İstanbul” adresindeki Türk Telekom ba...
Merhaba, 3 Eylül tarihinde Cep Magnet'te kullanabilmek için bayiden hat aldım ve içerisine 1200 TL bakiye yükledim. Halen web sitesinde yer alan paketi tanımlamak ve kullanmak için bu hattı aldım. Fakat müşteri hizmetleri ve bayi bu paket için 3 katı fiyat söylüyorlar. SMS ile katılım sağlayamıyorum...
Türk Telekom Data hattı üzerinden Cep Magnet Paketi kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolduğu için yenilemek adına müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Geçen hafta konu ile alakalı bir müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kendisi bana bu işlemi yapmaya yetkileri olmadıklarını, Türk Telekom bayisi ile ...
Türk Telekom bayisinden yeni bir data hattı aldım. Fakat ne yaptıysam SMS gönderemiyorum. 3 farklı telefonlarda da denedim SMS gitmiyor. Ayrıca Cep Magnet 50gb 6 aylık paketi online işlemlerde gözükmediğinden satın alamıyorum. Bu işlemlerle uğraşmaya çalışırken 150TL boşuna param gitti. Satın aldığı...
23 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom'dan faturasız '20 GB cep magnet' paketi içeren faturasız hat satın aldım. Bu paketin aylık bedeli 59 TL'dir. Buna ilave olarak kart satın alma ve diğer giderler olarak toplam 450 TL hat bedeli, vergi vs. ödedim. Ancak 8 Aralık 2023'te satın almış olduğum paket be...
