to read complaints and reviews, or file yours.KYK Yurdunda Türk Telekom Çekmiyor, İnternete Erişim Neredeyse Yok
İnternetim çekmiyor. Ankara Gölbaşı Mogan KYK Erkek Öğrenci Yurdu'nda kalıyorum ve hiçbir şekilde internetim çekmiyor. Sorun benimle alakalı değil; odada 4 kişiyiz, üçümüz Türk Telekom kullanıyoruz. Bir arkadaşımız ise farklı bir operatör kullanıyor. Farklı operatör kullanan arkadaşımız hariç hiçbirimizin interneti çekmiyor. Diğer arkadaşımız 50-60 Mbps download alırken ben 5 alıyorum, diğer arkadaşlarımız ise 2-3 Mbps’yi geçemiyor. Burada binlerce öğrencinin yaşadığı düşünülürse, bu durum kabul edilemez. Gidip bir baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum. Sözde 2026’da 5G’ye geçilecek, fakat biz yurtta kaldığımız için 5 Mbps internet kullanıyoruz. Fahiş fiyatların hakkını vermenizi bekliyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak 444 1 444 numarasına ulaşmak çok zor. Lütfen hat resetleme gibi basit çözümler sunmayın, esaslı bir şekilde baz istasyonu kurulmasını talep ediyorum.
Daha güvenilir olması adına Türk Telekom'un kendi sitesi üzerinden test yapmak istedim, sitenin açılması 10dakika sürdü 👍🏻
Hâlâ düzelme yok kimse de benimle iletişime geçmedi.
Aynı sorun Sivas'taki yurtlarda da var kimse çözmüyor baz istasyonu bakım çalışması yapılıyor gözüküyor sistemde diyorlar aylardır ama çözüm üreten yok zam yapmaya gelince iyiler 5g reklamı yapıyorlar her yerde ama şehrin göbeğinde bana internet veremiyorlar 900 Kbps alıyorum yemin ederim