to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti için 1 Aralık tarihinden beri ön başvurum onaylı durumda olmasına rağmen bağlantım bir türlü yapılmıyor. Aynı sitede toplam 8 blok bulunuyor, ben E blokta oturuyorum. A ve B bloklara internet bağlantısı yapılmasına rağmen bizim bağlantımız sürekli erteleniyor ve bir ilerleme olmuyor.
Başvuru yaptıktan sonra önce Aralık sonu için tarih verildi, daha sonra 15 Ocak denildi, şimdi ise 2 ay boyunca Kütahya’daki hiçbir eve internet bağlantısı yapılmayacağı söyleniyor. Bugün genel merkeze gittiğimde çalışan arkadaş da bana bu bilgiyi iletti, ancak bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Hem sitemizdeki diğer bloklara bağlantı yapılmışken bizim blokun sürekli ertelenmesini hem de Kütahya genelinde 2 ay boyunca bağlantı yapılmayacağı bilgisini anlamakta zorlanıyorum. Net ve kesin bir bağlantı tarihi verilmesini ve iki ay boyunca Kütahya’da neden hiçbir eve internet bağlantısı yapılmayacağı konusunda açık ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Kütahya Merkez’de Türk Telekom ev interneti başvurum olmasına rağmen hâlâ internetimi bağlamıyorlar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerine ve ilgili birimlere başvurduğumda her seferinde işlemin ertelendiğini, ileri bir tarihe atıldığını söylü...
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, yaklaşık iki haftadır defalarca görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı. Her seferinde farklı bir tarih veriliyor, verilen tarihler sürekli erteleniyor ve oyalandığımı açıkça hissediyorum. Buna rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bi...
Türk Telekom’dan ev adresime internet bağlatmak için başvurumu yaklaşık 1 ay 10 gün önce yaptım, ancak aradan geçen bunca zamana rağmen hâlâ bağlantı kurulmadı. Her defasında farklı bir gerekçe sunularak işlem erteleniyor ve net, şeffaf bir bilgi verilmiyor. Önce santrale uzak olduğum söylendi, dah...
Türk Telekom’dan ev interneti altyapısı için yaklaşık 9 ay önce başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana altyapının 2 yıl içerisinde gelebileceği söylendi; ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir somut gelişme yaşanmadı, tarafıma süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün tekrar mü...
Türk Telekom ev interneti başvurumu 19 Aralık’ta yaptım ve ilk kurulum randevusu olarak 29 Aralık tarihi verildi. 29 Aralık günü için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu planlandı ancak daha sonra bu randevu 18.00–21.00 arasına ertelendi. Buna rağmen belirtilen saatler içinde adrese gelen olmadı, ...
Yorumlar