Türk Telekom kurumsal

Türk Telekom faturalı hattımda uzun süredir internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden 30 GB internet ...paketi kullanırken paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyordum. Ek paket aldığım dönemlerde aynı kullanım alışkanlıklarımla paketimi aşmazken, ek paket a...

Türk Telekom üzerinden sabit internet için yeni abonelik başvurusu yaptım ve tarafıma 15.12.2025 tarihi için kurulum ran...devusu verildi. Ancak belirtilen gün adrese kimse gelmedi, randevu ertelendi ve iki gündür farklı tarihlere aktarılmasına rağmen adrese hiç kimse gelmedi, kurulum yapılmadı. Ben ça...

Kısa bir süre önce Denizbank’taki hesabımdan eşim adına Türk Telekom faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak... eşim ödemelerini kendisi yaptığı için, 16 Aralık sabahı Denizbank’tan Türk Telekom otomatik ödemenizin yapıldığına dair SMS gelince, Kasım 2025 dönemi için olan 7018501051 abone n...

16.12.2025 tarihinde saat 15.21’de Türk Telekom hattıma “Sn. ***** ö***** Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işl...emle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Özs** hukuk bürosu : 02329080356” şeklinde bir mesaj geldi. Bu mesajdaki isim benim adım olmamasına rağmen numarama böyle bir içerik g...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve İstanbul Maltepe’de sağlık çalışanı olarak görev yaptığım hastanenin bulunduğu ...katta ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Telefonla konuşabilmek için sürekli görev yerimi terk etmek zorunda kalıyorum ve bu durum hem işimi a...

İzmir Çiğli Türk Telekom şubesinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında gerekli evr...akları imzaladım, ancak imzaladığım belgelerin bir nüshası bana verilmedi, tamamını kendileri aldı. Herhangi bir ödeme yapmadım. Bağlantı için 13:00 ile 18:00 saatleri arasında ek...

Bugün saat 12:00 civarında 0553*******16 numaralı hattan, adım üzerine açılan dava dosyası olduğu iddia edilen bir kısa ...mesaj aldım. Mesaj içeriği, dava tehdidiyle insanları paniğe sevk ederek yönlendirmeye çalışan tipik bir şüpheli metindir ve hiçbir resmi kurum ile bağlantılı görünmemektedir. Hat...

Mersin ili Gülnar ilçesi Çukurasma Köyü Cevizli Küme Evleri No:14 adresinde Türk Telekom üzerinden internet hizmeti kull...anıyoruz. Abonelik H********* O*** adına kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık 5 aydır interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz; hız çok düşük ve varla yok arası bir hizmet alıyoruz. Dah...

Şirketimize ait 444 0975 numaralı hattımız için Temmuz 2025’te, Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen N**...*** isimli bir bayan tarafından telefonla arandık. 444’lü hattımızın devam edebilmesi için 15 adet ek hat almamız gerektiği, aksi takdirde hizmet verilemeyeceği şeklinde bilgi veri...

Türk Telekom kurumsal telefon hattımızla ilgili olarak, 2025 yılının 10. ayında açtırdığımız arıza kaydımıza iki aydır h...içbir somut geri dönüş yapılmıyor. 216 390 65 74 numaralı hizmetimizde hat tamamen çalışmıyor olmasına rağmen, tarafımıza sadece telesekreter benzeri kayıtlarla “Arıza kaydınız ile...

Görev yaptığım h*** h*** İlk ve Ortaokulu’nda kullanılan Türk Telekom internet hattımız, 05.12.2025 tarihinden bu yana t...amamen kesik durumdadır ve okulumuzda hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Teknolojinin bu kadar önemli olduğu bir dönemde, bir eğitim kurumunun günlerdir internetsiz ka...

Türk Telekom abonesiyken taahhüt bitimine 31 gün kala operatör değişikliği yaptım. Bu geçiş sonrası tarafıma 2.578,31 TL... tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Faturanın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda bilgi almak için günlerce müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak, farklı operatörden Tür...

20 Eylül 2025 tarihinden bu yana Ardahan Merkez Karagöl Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet hız düşüklüğü ve s...ürekli donma sorunları nedeniyle Türk Telekom’u defalarca arayarak fibernet dönüşüm talebinde bulundum. Buna rağmen 16 Aralık 2025 tarihi itibarıyla halen fibere geçişim sağlanmadı...

Marmara L Tipi Cezaevi F7 koğuşunda yatan abim Cemurat Balaca ile Avea hatt...ım üzerinden yaptığım görüntülü konuşmalarda, dün itibarıyla ciddi bir soru...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bugün Iğdır Aralık ilçesindeki adresime fiber internet çektirmek üzere hem bay...iden hem de telefonla müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım. Ancak adresim sistemde görünmüyor denilerek benden “asıl adres” istendi. Bunun üzerine belediyeye gidip resmi açık adre...

Türk Telekom ev internetimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal öncesin...de bayiden modemi teslim edebileceğim söylenmesine rağmen, bugün İstanbul Kartal Kurfalı bayisine gittiğimde modemi bayiden alamayacaklarını, müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledile...

Türk Telekom’a farklı bir operatörden geçiş yaparak 24 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. 06.12.2025 tarihinde... işlemlerim onaylandı ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir aktivasyon yapılmadı, süreçte hiçbir ilerleme yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Türk Telekom’un Kocaeli Kartepe’deki ADSL ve Tivibu internet hizmetini kullanıyorum. 10 Aralık Çarşamba gününden beri ha...ttım tamamen kesik, Tivibu’yu da doğal olarak hiç kullanamıyorum. Toplamda 8 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bırakmama rağmen günlerdir hiçbir somut çözüm üretilmedi....

Bitlis Güroymak İpekyolu Kız Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi olarak yaklaşık 2024 Haziran ayından bu yana Türk Telekom ...kurumsal internetimizi düzgün şekilde kullanamıyoruz. Arıza zaman zaman kısmen düzelmiş gibi görünse de, tek bir ay bile kesintisiz ve verimli internet hizmeti alamadık. Buna rağme...

Yıllardır Türk Telekom internet abonesiyim. Mevcut tarifem 16 Mbps hızında olup, ilk 9 ay 370 TL, ikinci 9 ay 440 TL ücr...etle kullanmaktaydım. Taahhüdüm 31 Ocak tarihinde sona ermektedir. Uzun süredir aynı firmadan hizmet alan, faturalarını düzenli ödeyen bir müşteri olarak, tarafıma sunulan yeni tar...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2025 döneminde 566 TL fatura yansıtıldı. Oysa paketim ve kullanımım gereği faturam...ın yaklaşık 275 TL civarında olması gerekiyordu. Türk Telekom içi kurumsal tarifeden kamu tarifesine geçiş yaptığımda, taahhüdümün bittiği söylenmesine rağmen faturama cezai işle...

Gebze Kocaeli Gaziler Mahallesi 839/3 Sokak No:10 Daire:1 adresimde bulunan Türk Telekom sabit internet hattım, 15.08.20...24 tarihinden bu yana bölgede yaşanan toprak çökmesi nedeniyle tamamen kullanılamaz durumda olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi. O tarihten itibaren kesintisiz şekilde internet...

Türk Telekom mobil hatlarımı kısa süre önce Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve üç hattım için Yapı Kredi Bankası üze...rinden otomatik ödeme talimatı verdim. Buna rağmen, Kasım 2025 son ödeme tarihli faturalarım otomatik olarak ödenmedi ve hatlarıma açma kapama bedeli yansıtıldı. Aralık 2025 fatura...